В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете воспользоваться виджетами. В виджете «Счет по УИН» можно найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами. А с помощью виджетов «Свидетельство ТС» и «Документы и данные» можно оперативно искать счета по транспорту, образованию, ЖКХ и множеству других услуг. Для этого откройте нужный виджет и заполните необходимые сведения из документов. Воспользоваться виджетом «Свидетельство ТС» можно как с сохранением этих сведений в личном кабинете, так и без сохранения.
Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эмитента).
Обратите внимание: банк-эмитент может отказать в проведении пакетной оплаты. В этом случае необходимо каждый счет оплатить отдельно. Или обратиться в свой банк с уточнением возможности оплаты на портале mos.ru.
На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн Мегафон). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.
В процессе оплаты у вас появится возможность сохранить данные вашей карты или мобильного телефона или электронного кошелька, чтобы в следующий раз не вводить их заново. «Галка» на сохранение данных карты выставлена автоматически при вводе данных о карте. Если вы не хотите, чтобы карта сохранялась автоматически для последующего ее использования, нужно отжать «галку» в окне «Сохранить карту для быстрой оплаты» рядом с введенными данными инструмента оплаты.
Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».
В сервисе «Мои платежи» оплатить счета или услуги можно при помощи:
При оплате через Систему быстрых платежей (СБП):
С 15 сентября 2023 года по 31 декабря 2023 года при оплате услуг на mos.ru через СБП действуют акции:
1. Оплата без комиссии по категориям:
Подробнее об условиях акции.
2. Кешбэк 1% по категориям:
Для начисления кешбэка необходимо зарегистрироваться в программе лояльности на портале privetmir.ru.
Подробнее об условиях акции.
По категориям/услугам вне акций комиссия при оплате через СБП — 0%.
Обратите внимание: на mos.ru через СБП за один раз можно оплатить только один счет, за любые услуги. Исключение — до 31 декабря 2023 года не получится оплатить услуги ЖКХ (текущий или долговой ЕПД (за жилые помещения), единый платежный документ арендатора (ЕПДА) (за нежилые помещения), Мосэнергосбыт, Мособлгаз, МособлЕИРЦа.
При оплате картой:
При оплате со счета мобильного телефона:
При оплате с помощью электронного кошелька:
Да, вы можете это сделать. В ноябре 2018 года у сервиса «Мои платежи» появился раздел «Автоплатежи». Подключить автоплатеж можно по порогу баланса, по выставленному счету или по расписанию. Подробнее о том, как настроить автоплатежи на mos.ru, читайте в нашей инструкции.
С осени 2020 года в сервисе «Мои платежи» можно настраивать шаблоны для упрощения оплаты регулярных авансовых платежей.
Создать новый шаблон можно из раздела «Оплата услуг» при добавлении счета с формы оплаты услуги.
Шаблоны можно настроить на такие авансовые услуги:
Создавать шаблоны можно и при оплате коммерческих услуг (например, при оплате мобильного телефона, интернета и других услуг).
Вы также можете воспользоваться рекомендуемым шаблоном, который отобразится в списке шаблонов, если вы совершите авансовый платеж
В сервисе «Мои платежи» удобно отслеживать текущий баланс и своевременно пополнять лицевые счета и карты. В разделе «Шаблоны» автоматически добавится соответствующий шаблон для пополнения лицевого счета:
Чтобы оплатить счет, используя шаблон, на странице счетов к оплате поставьте галочку напротив соответствующего шаблона.
Если необходимо изменить сумму платежа, отредактируйте соответствующий шаблон до оплаты. Для этого нажмите на название шаблона и внесите необходимые изменения. Система сохранит и будет использовать при оплате новую сумму.
Посмотреть информацию о платежах и распечатать квитанции можно в личном кабинете. Также на странице со статусом платежа можно сразу распечатать квитанцию или отправить ее на электронную почту.
После перезагрузки страницы со статусом платежа просмотр квитанции становится доступным только в личном кабинете. Если платеж еще не обработан, при следующем переходе на страницу поиска и оплаты начислений отобразится статус обработки счета «Платеж в процессе обработки».
Помимо начислений, которые добавляются автоматически на основании данных из личного кабинета, вы можете вручную найти, добавить и оплатить счета за другие городские услуги — например, пополнить баланс карты «Тройка», оплатить счета в адрес МособлЕИРЦ, Мособлгаз, Межрегионгаз, оплатить электроэнергию и услуги по обращению с ТКО. Для этого в горизонтальном меню сервиса «Мои платежи» перейдите на вкладку «Оплата услуг» и введите любой из следующих критериев поиска:
Эта функция позволяет найти:
Сформированный счет будет добавлен в общий список счетов к оплате. При необходимости вы сможете удалить его из общего списка.
В октябре 2020 года появилась возможность делать переводы без комиссии в адрес благотворительных фондов. Список благотворительных фондов и их программ постоянно расширяется. Подробнее о том, как сделать благотворительное пожертвование на mos.ru, можно прочитать в инструкции.
Помимо оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, транспортные штрафы, услуги ЖКХ, судебной и налоговой задолженности, МГТС, у вас есть возможность произвести оплату коммерческих услуг: сотовой связи, интернета, такси, телевидения и многого другого.
Для этого необходимо:
Максимальная сумма одного платежа — 15 000 рублей. Оплатить коммерческие услуги вместе со счетами, найденными по данным из личного кабинета, нельзя.
С 10 сентября 2020 года ряд услуг из раздела «Дополнительные платежи» можно оплатить без комиссии, а именно:
С ноября 2019 года с помощью сервиса «Мои платежи» можно оплатить счета, которые ранее были частично оплачены на других порталах и платежных сервисах. Такие счета автоматически отобразятся в списке счетов на оплату — с указанием точной суммы и информацией о ранее оплаченной сумме.
Кроме того, при оплате услуги «Резидентная плата за пользование городскими парковками» теперь можно вручную редактировать сумму автоматически найденного счета. После того как счет отобразится в счетах к оплате, нужно нажать на его название, раскрыть детальную информацию и выбрать кнопку «Редактировать». Отобразится окно редактирования суммы счета. Для оплаты резидентной парковки за 1 год укажите сумму не менее 3 000 рублей, за 2 года — 6 000 рублей, и за 3 года — 9 000 рублей.
Если при переходе на страницу платежного сервиса вы видите уведомление в браузере: «Сайт ненадежный», «Ваше подключение не защищено», «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» и тому подобное, то рекомендуем добавить указанные сертификаты (появятся в сообщении ошибки) в браузер в список доверенных или обратиться в службу поддержки установленной на вашем компьютере операционной системы.
Например, для Mac OS на официальном сайте операционной системы есть информация «Списки доступных доверенных корневых сертификатов в Mac OS». Сертификат сервера портала mos.ru является надежным. Соединение безопасное.
Если деньги списались:
Если деньги не списались:
При оплате нескольких счетов за один раз (пакетный платеж), действуют следующие лимиты:
Обратите внимание: для некоторых услуг лимиты отличаются.
Да, такая возможность есть. В ноябре 2021 года страница сервиса «Мои платежи» стала доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
На текущий момент можно оплачивать:
Да, вы можете использовать промокод сайта Миллион призов и получить скидку 500 рублей при оплате одного счета или услуги на сумму не менее 500 рублей на mos.ru в сервисе «Мои платежи». Применить его можно самостоятельно или передать другому человеку.
Не получится применить промокод:
Получить промокод можно в обмен на городские баллы в проекте Миллион призов. Для обмена выберите «500 рублей на оплату счета в сервисе «Мои платежи» на портале mos.ru» в разделе «Поощрения». Срок действия каждого промокода указан в описании поощрения либо в личном кабинете на сайте Миллион призов (подробнее об условиях, читайте на сайте проекта). После обмена перейдите в сервис «Мои платежи».
Чтобы применить промокод:
В квитанции об оплате отобразится полная сумма счета без учета применения промокода. Если оплата не прошла и выводится сообщение: «Счет не оплачен», промокод можно использовать повторно.
Если промокод не получается применить, возможно вы: