В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал новый платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что теперь не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами.
Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эмитента).
Обратите внимание: банк-эмитент может отказать в проведении пакетной оплаты. В этом случае необходимо каждый счет оплатить отдельно. Или обратиться в свой банк с уточнением возможности оплаты на портале mos.ru.
На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.
В процессе оплаты у вас появится возможность сохранить данные вашей карты, мобильного телефона или электронного кошелька, чтобы в следующий раз не вводить их заново. «Галка» на сохранение данных карты выставлена автоматически при вводе данных о карте. Если вы не хотите, чтобы карта сохранялась автоматически для последующего ее использования, нужно отжать «галку» в окне «Сохранить карту для быстрой оплаты» рядом с введенными данными инструмента оплаты.
Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».
Да, такая возможность есть. В ноябре 2018 года у сервиса «Мои платежи» появился раздел «Автоплатежи». Он отображается, если в личном кабинете указан ваш номер телефона.
На текущий момент можно подключить:
1. Автоплатеж по порогу баланса.
Настройка такого автоплатежа доступна для услуги «Оплата услуг питания в образовательном учреждении». Ежедневно в 11:15 и в 17:15 проводится проверка баланса счета «Проход и питание» и в случае снижения минимального остатка до заданного значения, баланс автоматически пополняется на заданную ранее сумму. Чтобы настроить автоплатеж по порогу баланса, перейдите в раздел «Рекомендуемые», если к телефонному номеру вы ранее прикрепили номер лицевого счета ребенка (прикрепление можно сделать путем обращения в образовательное учреждение), или сразу после проведения платежа по этой услуге выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета на странице результата. «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже».
2. Автоплатеж по выставленному счету.
Настройка такого автоплатежа доступна для оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, ЕПД (текущего), МГТС и по счетам транспортных поставщиков услуг ГИБДД, ГКУ АМПП, ГКУ ОП, МАДИ, ОАТИ. Создается по выставленному поставщиком услуг счету. Проверка наличия выставленного счета происходит два раза в сутки — в 09:00 и в 16:00. При создании автоплатежа необходимо будет ввести название автоплатежа, максимальную сумму счета, день и период оплаты.
Также для автоплатежей понадобится указать:
Чтобы настроить автоплатеж по выставленному счету, сразу после проведения платежа на странице результата выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета.
Более подробно о возможностях подключения автоплатежей по выставленному счету можно прочитать здесь.
3. Автоплатеж по расписанию.
Настройка такого автоплатежа доступна для услуг, поддерживающих авансовую оплату, например, транспортные услуги, пополнение карты «Тройка», оплата счетов за МГТС, благотворительные пожертвования и тому подобное.
Также настроить автоплатежи по расписанию можно для услуг из раздела «Дополнительные платежи», например, таких как оплата счетов в адрес Мособлгаза, МособлЕИРЦ, Межрегионгаза, оплата сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) и другое.
После настройки такого типа автоплатежа деньги будут списываться автоматически с выбранной периодичностью:
Чтобы настроить автоплатеж по расписанию, сразу после проведения платежа на странице результата выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета.
Списание по этому типу автоплатежа можно настроить только с банковской карты.
Этот вид автоплатежа осуществляется в выбранный день и срабатывает в 9:00.
Созданные автоплатежи в любой момент, при желании, можно легко редактировать или удалить. В будущем список услуг, по которым можно будет настроить автоплатеж, будет расширен.
С 1 сентября 2020 года по 31 августа 2021 года действует:
Чтобы воспользоваться предложением*, оплатите услуги на портале mos.ru с помощью сервиса «Мои платежи» или в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», используя банковскую карту платежной системы «Мир».
До 31 августа 2021 года оплатить без комиссии можно услуги из категорий:
Скидка 5% при пополнении лицевого счета «Москвёнок» картой «Мир» предоставляется также до 31 августа 2021 года. Пример расчета скидки Суммарный размер скидки за весь период проведения мероприятия не может превышать 3 999 рублей. Это означает, что если в течение этого периода вы получите скидку общей суммой 3 999 рублей, при дальнейшем пополнении скидка предоставляться не будет.
Кроме того, на портале privetmir.ru вы можете подробнее узнать о кешбеке до 20% при оплате товаров и услуг партнеров платежной системы «Мир».
Во всех остальных случаях комиссия остается прежней:
При оплате картой
При оплате со счета мобильного телефона
При оплате с помощью электронного кошелька
Информация об отсутствии комиссионного вознаграждения Банка для услуг, включенных в Перечень категорий услуг, указывается Банком в квитанции об оплате. Ознакомиться с условиями проведения мероприятия можно по ссылке.
Осенью 2020 года в сервисе «Мои платежи» появилась возможность настраивать шаблоны для упрощения оплаты регулярных авансовых платежей.
Шаблон можно настроить на странице результатов после оплаты авансового платежа или из рекомендованных шаблонов. Рекомендуемые шаблоны будут доступны на странице счетов к оплате, если вы совершили авансовый платеж за последние три месяца.
Создать новый шаблон также можно из каталога платных услуг при добавлении счета с формы оплаты услуги.
Шаблоны можно настроить на такие авансовые услуги:
Шаблоны доступны и при оплате коммерческих услуг (например, при оплате мобильного телефона, интернета).
Чтобы оплатить счет, используя шаблон, на странице счетов к оплате поставьте галочку напротив соответствующего шаблона.
Если необходимо изменить сумму платежа, отредактируйте соответствующий шаблон до оплаты. Для этого нажмите на название шаблона и внесите необходимые изменения. Система сохранит и будет использовать при оплате новую сумму.
Посмотреть информацию о платежах и распечатать квитанции можно в личном кабинете. Также на странице со статусом платежа можно сразу распечатать квитанцию или отправить ее на электронную почту.
После перезагрузки страницы со статусом платежа просмотр квитанции становится доступным только в личном кабинете. Если платеж еще не обработан, при следующем переходе на страницу поиска и оплаты начислений отобразится статус обработки счета «Платеж в процессе обработки».
Помимо начислений, которые добавляются автоматически на основании данных из личного кабинета, вы можете вручную найти, добавить и оплатить счета за другие городские услуги. Для этого в горизонтальном меню сервиса «Мои платежи» перейдите на вкладку «Оплата услуг» и введите любой из следующих критериев поиска:
Эта функция позволяет найти:
Сформированный счет будет добавлен в общий список счетов к оплате. При необходимости вы сможете удалить его из общего списка.
В октябре 2020 года появилась возможность делать переводы без комиссии в адрес благотворительных фондов. Список благотворительных фондов и их программ постоянно расширяется. Подробнее о том, как сделать благотворительное пожертвование на mos.ru, можно прочитать в инструкции.
Помимо оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, транспортные штрафы, услуги ЖКХ, судебной и налоговой задолженности, МГТС, у вас есть возможность произвести оплату коммерческих услуг: сотовой связи, интернета, такси, телевидения и многого другого.
Для этого необходимо:
Минимальная сумма одного платежа составляет один рубль, максимальная — 15 000 рублей. Оплатить коммерческие услуги вместе со счетами, найденными по данным из личного кабинета, нельзя.
С 10 сентября 2020 года ряд услуг из раздела «Дополнительные платежи» можно оплатить без комиссии, а именно:
С ноября 2019 года с помощью сервиса «Мои платежи» можно оплатить счета, которые ранее были частично оплачены на других порталах и платежных сервисах. Такие счета автоматически отобразятся в списке счетов на оплату — с указанием точной суммы и информацией о ранее оплаченной сумме.
Кроме того, при оплате услуги «Резидентная плата за пользование городскими парковками» теперь можно вручную редактировать сумму автоматически найденного счета. После того как счет отобразится в счетах к оплате, нужно нажать на его название, раскрыть детальную информацию и выбрать кнопку «Редактировать». Отобразится окно редактирования суммы счета. Для оплаты резидентной парковки за 1 год укажите сумму не менее 3 000 рублей, за 2 года — 6 000 рублей, и за 3 года — 9 000 рублей.
Если при переходе на страницу платежного сервиса вы видите уведомление в браузере: «Сайт ненадежный», «Ваше подключение не защищено», «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» и тому подобное, то рекомендуем добавить указанные сертификаты (появятся в сообщении ошибки) в браузер в список доверенных или обратиться в службу поддержки установленной на вашем компьютере операционной системы.
Например, для Mac OS на официальном сайте операционной системы есть информация «Списки доступных доверенных корневых сертификатов в Mac OS». Сертификат сервера портала mos.ru является надежным. Соединение безопасное.
Если деньги списались:
Если деньги не списались:
При оплате нескольких счетов за один раз (пакетный платеж), действуют следующие лимиты:
Обратите внимание: для некоторых услуг лимиты отличаются.