Как работает московское метро

Где узнать график работы московского метрополитена. Как обратиться в центр обеспечения мобильности пассажиров. На каких станциях метро расположены стойки «Живое общение». Как работает МЦК

1. Где найти информацию о работе метро?

Обширная справочная информация о работе метро, его истории и современных реалиях оперативно размещается в мобильном приложении «Метро Москвы» и на официальном сайте Московского метрополитена. Здесь вы сможете узнать во сколько открываются и закрываются станции метро, найти точное время отправления первых и последних поездов, посмотреть график ремонтов станций, вестибюлей, переходов и эскалаторов, а также ознакомиться с:



Вы также можете подписаться на аккаунты Московского метрополитена в социальных сетях: Twitter (MetroOperativno — срочная информация; moscowmetro — вся информация о работе метро), Instagram«ВКонтакте», Facebook, YouTube


2. Как работают стойки «Живое общение»?

На информационно-справочных стойках «Живое общение» в московском метро организована работа квалифицированных специалистов, владеющих иностранными языками. Их рабочие места оснащены мультизадачными интерфейсами, справочными материалами и оргтехникой, что позволяет распечатать необходимую информацию для облегчения передвижения пассажиров по городу. Стойки оборудованы табло с интерактивной картой метрополитена. Оно помогает самостоятельно спланировать маршрут поездки, время в пути и узнать о станциях пересадок.


Информационно-справочные стойки «Живое общение» установлены на станциях:


  • Комсомольская (Кольцевая линия)
  • Курская (Кольцевая линия);
  • Павелецкая (Замоскворецкая линия);
  • Площадь Революции-Театральная (объединенный вестибюль);
  • Арбатская (Арбатско-Покровская линия);
  • Александровский сад;
  • Пушкинская-Тверская (объединенный вестибюль);
  • Баррикадная;
  • Белорусская (Кольцевая линия);
  • Киевская (Кольцевая линия, вход с площади Киевского вокзала);
  • Китай-город;
  • Парк Культуры (Кольцевая линия);
  • Сретенский бульвар;
  • Саларьево.


и станциях Московского центрального кольца:


  • Деловой центр;
  • Лужники;
  • Кутузовская;
  • Шелепиха.


На некоторых из них можно приобрести сувенирную продукцию с символикой Московского метрополитена.

3. Как работают колонны SOS?

Колонны экстренного вызова (SOS) на станциях метро работают в двух режимах: «Экстренный вызов (SOS)» и «Информация».


При нажатии клавиши «Информация» пассажир получает интересующую его справку о работе метрополитена от оператора справочной службы.

4. Можно ли получить помощь при поездке на метро?

В московском метрополитене действует Центр обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП). Инспекторы центра бесплатно помогают престарелым гражданам и инвалидам, пассажирам с маленькими детьми безопасно передвигаться по всему маршруту следования от входа в метро и до выхода, провожают пассажиров до поездов пригородного сообщения, автостанций, поездов дальнего следования и объектов социальной сферы.

5. Как работает МЦК?

В сентябре 2016 года в структуре городского общественного транспорта появилась еще одна важная составляющая: Московское центральное кольцо (МЦК), которое представляет собой второй пересадочный контур метро.


По кольцу ходят скоростные электропоезда «Ласточка», которые двигаются практически бесшумно и могут разгоняться до 120 километров в час. В часы пик поезда ходят каждые пять минут, в остальное время — с интервалом 10 минут. 


Оплатить проезд на МЦК можно любым городским билетом («Единый», «90 минут», «Тройка») по тарифам метро. Также можно пользоваться всеми льготами по социальным картам.


Пересесть с метро на МЦК и обратно (на станции одного транспортно-пересадочного узла) в течение 90 минут с момента первого прохода можно бесплатно. 

Расскажите друзьям
Поделиться
Эта страница вам полезна?
Да
Нет
Почему?
Выберите причину
Слишком сложно
Не отвечает на вопрос
Мало информации
Спасибо! Нам важно ваше мнение.
Спасибо! Нам важно ваше мнение.