Инструкция

Как записаться на онлайн-прием к врачу

Кто может записаться на онлайн-прием к врачу. К каким врачам можно записаться. Как записаться на онлайн-консультацию к онкологу, нефрологу, ревматологу или гематологу, а также к детским специалистам. Как подготовиться к консультации и как проходит онлайн-прием

1. К каким врачам можно записаться на онлайн-прием, кому и для чего необходим такой прием?

Записаться на онлайн-прием можно к онкологу, нефрологу, ревматологу, гематологу, а также к специалистам детских специализированных центров: педиатру, детскому гастроэнтерологу и кардиологу.


Онлайн-консультация (телемедицинский прием) врача доступна пациентам:

  • с диагнозом злокачественного новообразования после лечения опухоли и состоящим на диспансерном наблюдении в центрах амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) города Москвы;
  • прикрепленным к межокружным нефрологическим центрам (МНЦ) города Москвы;
  • с направлением на первичный прием врача-ревматолога межокружного ревматологического центра (МРЦ) города Москвы;
  • с гемофилией, прикрепленным к Московскому городскому гематологическому центру ГБУЗ «ММНКЦ им. С.П. Боткина»;
  • прикрепленным к детским центрам: ранней помощи, гастроэнтерологии, кардиологии или кардиохирургии.


На консультации врач определит необходимость очного приема и дополнительных исследований, расшифрует результаты анализов либо выпишет рецепт на лекарства.

2. Кто может записаться на онлайн-прием?

Записаться на онлайн-консультацию (телемедицинский прием) к врачу-онкологу, врачу-нефрологу или врачу-гематологу могут москвичи старше 18 лет с зарегистрированным в Москве полисом ОМС, прикрепленные к профильным медицинским центрам. Для записи к ревматологу дополнительно понадобится действующее направление к врачу-ревматологу.


Записаться на онлайн-консультацию к детским специалистам (педиатру, гастроэнтерологу или кардиологу) могут родители или законные представители ребенка, прикрепленного к специализированному детскому центру.


Проверить, действителен ли ваш полис, можно с помощью сервиса на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Для этого понадобится указать номер полиса и, при наличии, серию.

Для записи на прием также понадобится стандартная или полная учетная запись на mos.ru с актуальным и зарегистрированным номером телефона. Подробнее о том, как пользоваться личным кабинетом на mos.ru, читайте в нашей инструкции.

3. Как записаться на онлайн-прием к врачу?

Записаться на онлайн-прием врача можно:

  • через портал mos.ru или emias.info;
  • через сервис «Моя электронная медицинская карта»;
  • через мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО»;
  • по телефону единой медицинской справочной службы: 122;
  • по телефону через персонального помощника (только для пациентов с диагнозом злокачественного новообразования после лечения опухоли и состоящих на диспансерном наблюдении в ЦАОП города Москвы);
  • лично в медицинской организации на стойке информации или с помощью инфомата.


При записи онлайн выберите специальность врача «Онколог», «Нефролог» или «Гематолог» с отметкой «Онлайн», затем удобные для вас дату и время онлайн-консультации. При записи к врачу-ревматологу выберите действующее направление к специалисту «Ревматолог» с отметкой «Онлайн», затем врача межокружного ревматологического центра, удобные дату и время.


К детским специалистам центров ранней помощи, гастроэнтерологии, кардиологии или кардиохирургии, записаться онлайн можно через:

  • мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО». На вкладке «Цель» выберите: запись в детский центр гастроэнтерологии, запись в детский центр кардиологии, запись в детский центр кардиохирургии или запись в центры ранней помощи;
  • сервис «Моя электронная медицинская карта». Выберите тип записи «По специальности», затем нужного специалиста — «Гастроэнтеролог», «Детский кардиолог» или «Врач-педиатр», с пометкой, что доступен только прием онлайн.


После записи вам откроют виртуальную комнату для общения с врачом (в ней доступны звонки, чат, прикрепление документов за один час до приема).


Онлайн-консультация проводится при помощи компьютера или смартфона в виртуальной комнате в формате видеосвязи с записью эфира. Включать видео пациенту при этом не обязательно. Лица с ограниченными возможностями здоровья также могут встретиться с врачом в чате виртуальной комнаты без использования видеосвязи.


Заранее подготовьтесь к приему.

4. Как подготовиться к онлайн-приему с врачом?

Для онлайн-приема вам понадобится:

  • исправные компьютер или смартфон с наушниками либо колонками, микрофоном, а также камерой;
  • удобное и тихое место со стабильным доступом в интернет.


За 15 минут до начала телемедицинской консультации авторизуйтесь в личном кабинете «Моя электронная медицинская карта» или мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» через вашу учетную запись на mos.ru.


В назначенное время войдите в комнату телемедицинской консультации и ожидайте видеозвонок или сообщение в чат от врача.


Подробнее о записи и подключении к телемедицинской консультации читайте по ссылке.

Эта страница полезна?