Как получить льготный билет на общественный транспорт

Как в Москве получить льготный билет на общественный транспорт. Кто может пользоваться общественным транспортом в Москве бесплатно. Какие льготы на проезд у студентов, школьников, пенсионеров, многодетных семей и инвалидов

1. Как устроена система льготного проезда в Москве?

Москвичи, имеющие право на льготный проезд, используют социальную карту москвича для льготников, студентов и учащихся. Жители Московской области, имеющие право на бесплатный проезд в московском общественном транспорте, используют социальную карту жителя Московской области.


Обладатели социальной карты москвича для льготников могут воспользоваться правом бесплатного проезда, а студенты и учащиеся при наличии у них соответствующей карты могут оплачивать проезд с 50-процентной скидкой. 


С 1 августа 2018 года держатели социальных карт, имеющие право на бесплатный проезд на городском транспорте, могут бесплатно ездить и в пригородных поездах.

2. Кто может воспользоваться правом бесплатного проезда без социальных карт?

Без использования социальных карт бесплатно передвигаться общественным транспортом в Москве могут:


  • герои Советского Союза, герои Российской Федерации, герои Социалистического Труда и полные кавалеры орденов Славы и Трудовой Славы трех степеней, не являющиеся жителями Москвы и Московской области (нужно получить билет в кассе по предъявлению подтверждающего документа);
  • дети до семи лет (билет не нужен);
  • члены Московской народной дружины по предъявлении проездного документа дружинника Московской городской дружины.

3. Кто из москвичей может бесплатно пользоваться общественным транспортом?

Право на бесплатный проезд в общественном транспорте по социальным картам москвича имеют:


  • ветераны боевых действий, имеющие право бесплатного проезда городским транспортом общего пользования в соответствии с законодательством;
  • инвалиды I, II, III групп;
  • дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
  • пенсионеры, не относящиеся к другим льготным категориям, а также люди предпенсионного возраста (женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет);
  • родители, иные законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • родитель инвалида с детства, обучающегося в образовательных учреждениях, в возрасте до 23 лет;
  • лица, сопровождающие инвалидов I группы (или с III степенью ограничения способности к трудовой деятельности) и детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • граждане, награжденные знаками «Почетный донор СССР», «Почетный донор России» и «Почетный донор Москвы»;
  • дети из семей с 3 и более детьми до достижения каждым ребенком возраста 16 лет (учащимся общеобразовательного учреждения, реализующего общеобразовательные программы, — 18) лет;
  • дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, имеющие право бесплатного проезда городским транспортом общего пользования в соответствии с законодательством;
  • один из родителей семьи с тремя и более детьми до достижения младшим ребенком возраста 16 (учащимся образовательного учреждения, реализующего общеобразовательные программы, — 18) лет;
  • опекун (попечитель), приемный родитель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в возрасте до 18 лет;
  • патронатный воспитатель ребенка, нуждающегося в государственной поддержке;
  • другие льготники.

4. Как пользоваться социальной картой для проезда в электричке?

Бесплатно ездить в пригородных поездах могут москвичи, имеющие социальные карты и относящиеся к одной из следующих категорий: 


  • почетные доноры Москвы, России или СССР;
  • пенсионеры, не имеющие других льгот, которые предусматривали бы социальную поддержку по оплате проезда в пригородных поездах, а также люди предпенсионного возраста (женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет);
  • родители или законные представители детей-инвалидов;
  • один из родителей инвалида с детства, получающего среднее профессиональное или высшее образование — до достижения им 23 лет;
  • один из родителей многодетной семьи;
  • один из опекунов, попечителей, приемных родителей, патронатных воспитателей, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в возрасте до 18 лет;
  • приемные родители, признанные участниками пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание по договорам о приемной семье детей старшего возраста и (или) детей-инвалидов.


Обратите внимание: несмотря на то, что проезд бесплатный, для него также оформляется билет. Чтобы впервые получить бесплатный билет для проезда в электричке, обратитесь в кассу пригородного железнодорожного вокзала и предъявите социальную карту — на нее будет записана информация о бесплатном проезде. 


После этого бесплатные билеты можно будет оформлять как в кассах, так и в автоматах.

Для бесплатного проезда могут быть оформлены только разовые билеты «туда» или «туда-обратно».

5. Кто из жителей Подмосковья может бесплатно пользоваться общественным транспортом?

Право на бесплатный проезд в общественном транспорте по социальной карте жителя Московской области имеют: 


  • инвалиды, имеющие I, II, III группу инвалидности;
  • дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
  • родители, иные законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • дети, получающие пенсию по случаю потери кормильца;
  • лица, сопровождающие инвалидов, имеющих I группу инвалидности, или детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • дети из многодетных семей;
  • лица, награжденные знаком «Почетный донор СССР» или «Почетный донор России»;
  • один из родителей многодетной семьи, в составе которой имеется ребенок, не достигший возраста 7 лет;
  • законный представитель ребенка, не достигшего возраста 7 лет, из многодетной семьи;
  • другие льготники.

6. Как воспользоваться правом на бесплатный проезд льготнику?

Если вы имеете право на льготный проезд в общественном транспорте, но у вас еще нет социальной карты москвича, вам необходимо подать заявку в любой из центров госуслуг «Мои документы» на получение такой карты. Так как изготовление карты занимает несколько недель, а право на бесплатный проезд у вас уже есть, в момент принятия пакета документов вам выдадут временный единый социальный билет, который будет действовать 30 дней.


Работает этот временный билет так же, как и социальная карта москвича: для того чтобы пройти в метро, салон наземного транспорта, на перрон пригородных поездов, достаточно приложить его к турникету.

7. Как воспользоваться правом на льготный проезд студенту?

Чтобы воспользоваться правом на льготный проезд в общественном транспорте, вам нужно будет оформить социальную карту студента. Сделать это можно в любом из центров госуслуг «Мои документы». После получения социальной карты необходимо пополнить ее баланс в любой из касс Московского метрополитена или кассах Мосгортранса. Для студентов и учащихся круглогодично действует скидка 50% на проезд в московском общественном транспорте, а также скидка 50% на проезд на пригородных электричках в период с 1 сентября по 15 июня.


Обратите внимание! Чтобы пользоваться социальной картой для проезда, вы обязательно должны иметь при себе студенческий билет и предъявлять его при оплате проезда в метро и наземном общественном транспорте в качестве документа, подтверждающего право проезда на льготных условиях.

8. Что делать, если социальная карта москвича не срабатывает в метро или на наземном транспорте?

Если социальная карта льготника перестала работать, обратитесь в любую кассу метрополитена или киоск «Мосгортранс». Там выдадут бесплатный посадочный талон, который действует в течение 3 дней с момента первого прохода.


Неисправную социальную карту нужно сдать на экспертизу в любой центр госуслуг «Мои документы». Вместе с картой вам нужно будет отдать сотруднику центра госуслуг сопроводительное письмо с описанием проблемы (пишется в свободной форме). Если карта окажется неисправной, на ваше имя будет изготовлена новая.


На время экспертизы и изготовления новой карты вы получите временный единый социальный билет, пользоваться которым можно при предъявлении документов, подтверждающих право на бесплатный проезд.


Подробную информацию об использовании социальной карты москвича в общественном транспорте города и пригородном железнодорожном транспорте можно получить, обратившись на горячую линию Московского социального регистра по телефону: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).

Расскажите друзьям
Поделиться
Эта страница вам полезна?
Да
Нет
Почему?
Выберите причину
Слишком сложно
Не отвечает на вопрос
Мало информации
Спасибо! Нам важно ваше мнение.
Спасибо! Нам важно ваше мнение.