Почти 500 тысяч консультаций за пять лет: как работает «Малый бизнес Москвы»

Поделиться
Почти 500 тысяч консультаций за пять лет: как работает «Малый бизнес Москвы»
Предприниматели обращались за помощью в бухгалтерских и юридических вопросах, при оформлении документов, а также интересовались различными видами поддержки.

Почти 500 тысяч консультаций получили с 2016 года предприниматели столицы от экспертов государственного бюджетного учреждения «Малый бизнес Москвы» (МБМ). Об этом сообщила Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.

«Только в прошлом году предприниматели получили больше 133 тысяч консультаций, а за последние пять лет — уже 494 тысячи. Самые распространенные вопросы касаются льгот и действующих в городе мер поддержки, подготовки юридических и налоговых документов, участия в образовательных программах, отраслевых конференциях и бизнес-акселераторах», — рассказала Наталья Сергунина.

Консультации — одно из ключевых направлений деятельности МБМ, этот вид услуг популярен у бизнес-сообщества столицы, отметил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы Алексей Фурсин

«Больше всего представители бизнеса интересовались различными видами поддержки, в том числе финансовой, а также вопросами бухгалтерии и налогообложения», — сообщил Алексей Фурсин.

В 2020 году особое место в системе консультационной поддержки предпринимателей заняла горячая линия, которая начала работать в марте. Бизнесмены могли задать вопросы по телефону либо заполнить анкету на сайте.

В течение всего года эксперты контакт-центра МБМ рассказывали, как получить субсидии, кредиты по льготным ставкам, помогали разобраться с правовыми и налоговыми нюансами. Консультанты разбирали вопросы каждого предпринимателя в индивидуальном порядке и советовали, на какие меры поддержки можно подать заявку. Всего с начала работы горячей линии обработано 18,9 тысячи звонков и обращений, поступивших через сайт.

Как получить консультацию 

Эксперты МБМ готовы ответить на вопросы предпринимателей:

— по телефону: +7 (495) 225-14-14 с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу — с 09:00 до 16:45;

онлайн на сайте МБМ, где также можно воспользоваться другими продуктами для ведения бизнеса и найти подробную информацию о различных мерах поддержки, в том числе финансовой, имущественной, образовательной. В онлайн-формате предприниматели обратились за консультациями в 2020 году более 4,6 тысячи раз.

Получить консультацию можно и во время визита в один из центров услуг для бизнеса, расположенных в разных округах Москвы. Некоторые из них работают по расширенному графику: семь дней в неделю с 10:00 до 22:00. Такие центры находятся в офисах «Мои документы» в Центральном, Южном, Юго-Западном и Восточном округах. Еще один центр услуг для бизнеса работает при межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 46. 

В центрах услуг для бизнеса, расположенных в офисах «Мои документы» или при налоговой инспекции, можно решить вопросы, связанные с открытием собственного дела, в режиме одного окна. Специалисты помогут подготовить комплект документов для получения статуса индивидуального предпринимателя или открытия общества с ограниченной ответственностью и подать документы на регистрацию.

Бесплатные консультации, обучение и помощь: как работает «Малый бизнес Москвы»Налоги, имущество, право: на какие вопросы бизнесменов отвечает «Интерактивный помощник»