Бесплатные консультации, обучение и помощь: как работает «Малый бизнес Москвы»

Бесплатные консультации, обучение и помощь: как работает «Малый бизнес Москвы»
Столичным предпринимателям доступны более чем 20 онлайн-сервисов проекта «Малый бизнес Москвы», а также множество образовательных программ.

В 2020 году возможностями, которые предоставляет ГБУ «Малый бизнес Москвы» и портал mbm.mos.ru, воспользовались десятки тысяч предпринимателей.

«Все ключевые городские программы для бизнеса этой весной перевели в дистанционный формат. Особое внимание уделялось информированию о льготах, субсидиях, грантах и других мерах поддержки. С начала года предприниматели получили больше 75 тысяч бесплатных консультаций и смогли поучаствовать более чем в 700 образовательных проектах», — сообщила Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.

По ее словам, столичным предпринимателям доступно свыше 20 полезных в работе онлайн-сервисов, а также горячая линия поддержки бизнеса, образовательные проекты «Онлайн-акселератор МБМ», «Стартап-школа МБМ» и «Онлайн-академия МБМ». Читайте о том, что нового для бизнеса появилось в этом году.

Узнать о важном на горячей линии

С 16 марта этого года «Малый бизнес Москвы» открыл горячую линию поддержки предпринимателей. На нее обращались за консультациями и правовой помощью. Также было проведено экспресс-анкетирование, которое позволило лучше узнать о том, с какими проблемами сталкивается деловое сообщество и как город может помочь их преодолеть. Сведения, полученные от предпринимателей, использовались для разработки антикризисных мер поддержки.

«Горячая линия для предпринимателей стала одним из главных инструментов поддержки бизнеса в период распространения коронавируса. С момента ее запуска специалисты обработали более 12 тысяч звонков», — рассказал руководитель столичного Департамента предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин

В период повышенного спроса на консультации линия работала семь дней в неделю по расширенному графику. Она продолжает помогать и сейчас. Звонки принимаются по телефону: +7 (495) 276-24-17 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу — с 09:00 до 16:45). Здесь можно оперативно получить квалифицированные ответы по любым вопросам о ведении бизнеса в Москве. Сейчас предпринимателей, обращающихся на горячую линию, больше всего интересуют вопросы финансовой поддержки. Помимо того, они хотят узнать подробнее и о других видах городской поддержки. Прием анкет также продолжается — за весь период работы обработано уже более пяти тысяч анкет.

Получать полезную информацию по всем каналам

Чтобы помочь бизнесу адаптироваться к экономическим условиям в период пандемии, в апреле на сайте mbm.mos.ru запустили информационный проект «Коронавирус: важное для бизнеса». Здесь собраны все актуальные сведения об антикризисных мерах поддержки в Москве, изменениях в законодательстве, способах получения консультаций, а также о возможностях развития предпринимательских компетенций в режиме онлайн. Проект сохраняет свою направленность и сейчас, помогая бизнесу не только преодолеть трудности, но и развиваться дальше. На странице обновляется информация о мерах поддержки, об антикризисных мероприятиях и многом другом.

Обратиться за поддержкой на портал mbm.mos.ru

Сейчас на портале доступно свыше 20 онлайн-сервисов, которые позволяют дистанционно получить услуги для бизнеса. С начала 2020 года ими воспользовались более 26 тысяч раз. В этом году на mbm.mos.ru появилась возможность подать заявку на получение субсидий для предпринимателей, а также получить квалифицированную электронную подпись онлайн.

В число основных направлений деятельности «Малого бизнеса Москвы» входит консультационная поддержка предпринимателей. Ее оказывают в центрах услуг для бизнеса или дистанционно. Представители центров консультировали предпринимателей по телефону и онлайн с 30 марта по 16 июня. Сейчас часть учреждений уже возобновила работу. Узнать их график и найти адрес можно здесь. Всего с начала года специалисты «Малого бизнеса Москвы» предоставили предпринимателям свыше 75 тысяч бесплатных консультаций.

Выбрать образовательный проект для бизнеса

Весной команда проекта mbm.mos.ru запустила «Онлайн-акселератор МБМ». Это образовательный проект для тех, кто хочет начать свое дело и привлечь инвестиции. Участники акселератора, завершившие обучение, получают сертификаты, а лучшим из них дают возможность презентовать свои стартапы потенциальным инвесторам.

Первая инвестиционная сессия акселератора прошла 25 июня. Ее участниками стали 23 предпринимателя. Инвестпредложения получили шесть проектов. Всего в потоке приняли участие 473 человека. Вторая смена акселератора стартовала 26 июня, а третья — 26 августа. Получить подробную информацию о программе можно на сайте.

Еще один образовательный проект «Стартап-школа МБМ» в этом году был переведен в онлайн-режим. Для начинающих предпринимателей проводят курсы антикризисного менеджмента — как общей направленности, так и отраслевые. Например, уже прошли программы для франчайзи, представителей индустрии красоты, самозанятых. Работа в дистанционном формате продолжается. Ближайший отраслевой курс, который стартует 14 сентября, будет посвящен социальному предпринимательству. А в конце сентября «Стартап-школа МБМ» вернется в режим офлайн. Получить подробную информацию и стать слушателем программы можно на сайте mbm.mos.ru в разделе «Обучающие мероприятия».

Для слушателей «Онлайн-академии МБМ» подготовлены три обучающие программы разных уровней — Start, Progress и PRO-курсы. Участники получают знания о продажах, об анализе рынка, маркетинге, менеджменте, финансах, правовых основах, стратегии и личной эффективности. Они будут интересны как начинающим, так и опытным предпринимателям. Кроме того, предусмотрены видеокурсы для самостоятельного изучения материала. Чтобы начать обучение, необходимо зарегистрироваться в качестве участника «Онлайн-академии МБМ» на сайте. После чего в личном кабинете можно выбрать программу и смотреть курсы в любое удобное время.

В конце июня проекту исполнилось два года. С момента его запуска слушателями стали более 18,8 тысячи человек. Благодаря участию в «Онлайн-академии МБМ» предприниматели могут как повысить компетенции при помощи теоретических уроков, так и применить полученные знания для роста и развития действующего бизнеса на практике.

Выбрать наиболее полезные курсы и обучающие мероприятия предпринимателям помогает специальная программа — индивидуальная траектория развития (ИТР). Чтобы спланировать свое обучение, нужно завести личный кабинет на сайте mbm.mos.ru и зайти в раздел «Рекомендации». После прохождения комплексного тестирования на личностные и надпрофессиональные компетенции пользователь получает рекомендации с подходящими образовательными активностями от города. В этом году ИТР воспользовались уже больше 7,5 тысячи человек.

Найти литературу, плей-листы и подкасты о бизнесе

На mbm.mos.ru в 2020 году также был запущен раздел для самообразования предпринимателей под названием «Полезные материалы». В нем можно найти актуальные источники информации, которые помогут развить бизнес-компетенции в удобном формате. Это книги и подкасты от бизнес-экспертов, плей-листы от партнеров «Малого бизнеса Москвы». Все данные разделены на три блока — «Смотрим», «Слушаем», «Читаем». Раздел постоянно пополняется.

Mbm.mos.ru — проект ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственного столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития. Учреждение занимается консультационной поддержкой, а также поддержкой предпринимателей в сфере образования. Посоветоваться по вопросам открытия и ведения бизнеса в Москве и узнать о мерах поддержки столичных предпринимателей можно на сайте и по телефону: +7 (495) 225-14-14. Mbm.mos.ru — единый портал для взаимодействия бизнеса и власти в Москве. Он объединяет государственные и коммерческие сервисы и услуги.