Проверить льготы и статус карты москвича теперь можно в приложении «Моя Москва»

Возможность просматривать информацию о своей карте москвича стала доступна горожанам в мобильном приложении «Моя Москва». Как рассказали в столичном Департаменте информационных технологий, пользователи смогут посмотреть полную информацию о карте москвича, проверить срок ее действия, узнать перечень доступных льгот и услуг, а также статус карты или заявления на ее выпуск. Ранее аналогичная возможность появилась в личном кабинете на портале mos.ru.

«Уже 25 лет команда карты москвича развивает проект и старается сделать его удобным для каждого из почти пяти миллионов жителей. Для нас важно, чтобы использование карты было простым, а каждый держатель знал о ее возможностях. Поэтому мы развиваем не только карту, но и сервисы, которые помогают ей пользоваться. Теперь проверить информацию о своей карте и узнать о ее возможностях можно не только в личном кабинете на mos.ru, но и в приложении “Моя Москва”. Это еще один способ в любое время получить полную информацию прямо со смартфона. При этом мы сохранили привычные для многих жителей каналы поддержки: по-прежнему можно задать вопрос через форму обратной связи на mos.ru, позвонить по телефону горячей линии или написать в личные сообщения официальных сообществ “Карта москвича (социальная)” в социальных сетях», — рассказала Олеся Кузьмина, руководитель проекта «Карта москвича» Департамента информационных технологий города Москвы.

Как добавить карту москвича в приложении

Добавление карты москвича в приложении «Моя Москва» доступно для пользователей, которые самостоятельно оформили ее после 1 декабря 2022 года на портале mos.ru, выпускали карту для себя, а не для ребенка или подопечного и не перевыпускали ее по результатам проведенной экспертизы в центре «Мои документы». Те, кто перевыпустит свою карту онлайн, тоже получат доступ к информации на mos.ru и в приложении «Моя Москва».

Чтобы карта москвича отобразилась в приложении, необходимо перейти в «Профиль», нажав на свое имя в верхней части экрана, а затем добавить карту в разделе «Мои документы».

В разделе «Карта москвича» приложения «Моя Москва» доступна та же информация, что и в личном кабинете на портале mos.ru. После подтверждения данных на экране отобразятся статус карты москвича, серия и номер карты, статус заявления на ее выпуск, персональный список доступных по карте возможностей, а также полезные материалы и инструкции. К примеру, здесь можно узнать, как получать скидки по карте, как использовать ее для проезда и многое другое.

Каждый пользователь может посмотреть индивидуальный перечень возможностей, которые дает его карта москвича. Он формируется автоматически в зависимости от льготной категории и может включать сведения о бесплатном или льготном проезде в городском транспорте и на пригородных поездах, доступе к социальному такси, занятиям проекта «Московское долголетие» или бесплатному посещению музеев в рамках программы «Музеи — детям».

В приложении также виден актуальный статус карты — активна она или нет. Если карта больше не действует, отобразятся дата окончания ее действия, причина и рекомендации, что делать дальше. Отдельно можно отследить статус текущего заявления на выпуск карты и узнать о возможности забрать временный единый социальный билет на период, пока изготавливается карта.

У пользователей, которым положен автоматический перевыпуск карты, например гражданам с бессрочной инвалидностью или пенсионерам, в разделе отобразится информация о статусе перевыпуска и центре «Мои документы», где можно будет забрать новую карту.

Как оформить карту москвича

Оформить карту москвича могут учащиеся школ и колледжей, студенты, пенсионеры, люди с инвалидностью, дети и родители из многодетных семей, почетные доноры и другие категории горожан, имеющие право на льготы. Подать заявление на получение карты москвича можно онлайн на портале mos.ru. Дети старше 14 лет могут сделать это самостоятельно, а за тех, кто младше, — родители или законные представители. Отслеживать статус заявления и карты, а также просматривать персональные льготы по карте москвича можно в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Документы и данные».

Карта москвича будет готова в течение 30 дней с момента подачи заявления. Уведомление о возможности ее получения придет в личный кабинет на портале mos.ru и на электронную почту.

Карта москвича — один из важнейших социальных проектов столицы. Держателям карты москвича доступен бесплатный или льготный проезд в наземном городском транспорте, метро, на Московском центральном кольце и Московских центральных диаметрах, а также скидки более чем в девяти тысячах торговых точек партнеров программы лояльности. Карту москвича можно использовать в качестве единого читательского билета, чтобы брать книги в столичных библиотеках, а также вместо полиса ОМС для записи к врачу в инфоматах поликлиник. Люди старшего возраста с помощью карты москвича могут отметить посещения занятий проекта «Московское долголетие». А школьники и студенты колледжей могут бесплатно посещать по ней более 125 музейных площадок и выставочных залов в рамках программы «Музеи — детям», а также использовать ее для прохода в учебное заведение и оплаты питания в столовой.

Узнать больше о карте москвича можно в канале проекта в мессенджере «Макс», а также из мини-сериала «Москва в цифре».

«Моя Москва» — официальное городское приложение, которое заработало в 2019 году. В нем собраны самые востребованные услуги и сервисы портала mos.ru, которыми ежедневно пользуются миллионы жителей столицы. Они сгруппированы по сферам жизни, чтобы горожане еще быстрее могли находить нужные сведения и решать свои повседневные задачи: оплачивать счета, передавать показания счетчиков, следить за успеваемостью детей и многое другое. Ежемесячно приложением пользуются в среднем 1,3 миллиона человек, всего на свои смартфоны жители скачали его более 9,8 миллиона раз.

Скачать приложение «Моя Москва» можно в магазинах приложений или на странице спецпроекта на портале mos.ru.

Портал mos.ru — это ядро цифровой экосистемы столицы. Сегодня на нем собрано более 460 услуг и сервисов, которые помогают решать практически любые вопросы онлайн. В удобном цифровом формате можно оплачивать счета, узнавать оценки ребенка в школе и его расписание, передавать показания счетчиков, записывать питомца к ветеринару, покупать билеты на спектакли и концерты и многое другое. Чтобы иметь надежный доступ к важным цифровым сервисам, эксперты рекомендуют пользоваться «Яндекс браузером» или установить на свое устройство сертификаты Минцифры России.

Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».