Востребованность услуг и сервисов портала mos.ru за год выросла на 15 процентов
Горожане воспользовались услугами и сервисами на портале mos.ru с начала года свыше 550 миллионов раз. Это на 15 процентов больше, чем за аналогичный период 2022-го. Чаще всего москвичи просматривают электронные медицинские карты, электронные дневники, передают показания счетчиков воды.
На портале зарегистрированы более 15,7 миллиона человек. Они пользуются услугами и сервисами mos.ru в среднем два миллиона раз в день.
Новые услуги и суперсервисы
В этом году на портале запустили и модернизировали более 80 электронных услуг. Например, старшеклассникам теперь проще зарегистрироваться на прохождение государственной итоговой аттестации (ГИА). Им стали доступны услуги «Повторный допуск к сдаче ГИА» и «Запись на участие в ГИА (ОГЭ, ЕГЭ, ГВЭ) по завершении установленных сроков подачи заявлений». Кроме того, с помощью сервиса они могут изменить перечень учебных предметов, форму и сроки участия в экзаменах. Раньше для всего этого нужно было лично предоставлять документы в учебные заведения.
Модернизировали услугу записи в первый класс. Теперь родители или другие законные представители ребенка могут отправить заявление о зачислении и прикрепить к нему скан-копии всех необходимых документов в электронном виде. Ранее оригиналы документов требовалось приносить в школу лично.
В электронном виде можно подать заявление на получение льготного питания в школьной столовой. Кроме того, родители детей с семи лет (как первоклассников, так и дошкольников) могут оформить для ребят карту москвича онлайн.
Проверить статус готовности карты также можно на портале. Теперь жители столицы могут подробнее узнать о ходе рассмотрения заявления и возможности получить временный единый социальный билет для проезда в транспорте.
Зачислить ребенка в первый класс с помощью mos.ru стало прощеЛьготное питание в школе детям из малообеспеченных семей в Москве теперь назначается автоматическиДошкольникам семи лет теперь можно оформить карту москвичаПроверить статус изготовления карты москвича стало еще проще
Для горожан старшего возраста этим летом стала доступна услуга онлайн-записи на занятия проекта «Московское долголетие». Каталог сервиса «Вывоз ненужных вещей» пополнился предметами для утилизации. В «Библиотеках Москвы» заработал рекомендательный сервис, где пользователи могут найти персональные подборки книг. Кроме того, появились новые поисковые фильтры, с помощью которых можно отсортировать библиотеки по наличию конкретной книги, посмотреть, в каких из них издание доступно для онлайн-бронирования.
Цифровая экосистема столицы пополняется суперсервисами, в которые собраны комплексы услуг для конкретной жизненной ситуации. Например, в 2023 году начал работу суперсервис для владельцев домашних животных «Мой питомец», а в суперсервис «Переезд в Москве» добавили новые материалы для новоселов.
Всего на портале mos.ru доступно более 400 цифровых услуг и сервисов. Они связаны с управлением домом, заботой о здоровье, образованием, транспортом, социальной поддержкой и другими сферами. С начала работы портала количество обращений к городским услугам и сервисам превысило 3,5 миллиарда.
Амбулаторная карта домашнего любимца в режиме онлайн: как работает суперсервис «Мой питомец»В суперсервисе «Переезд в Москве» появились дополнительные материалы для новоселов
Самые востребованные услуги и сервисы
Самым востребованным у москвичей сервисом остается электронная медицинская карта (ЭМК). Посмотреть данные из нее можно на mos.ru и в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО». С начала года сервисом воспользовались более 225 миллионов раз. В ЭМК есть протоколы осмотров врачей, результаты лабораторных и инструментальных исследований, выписки из стационаров, история вакцинации, информация о выданных справках и многое другое.
На втором месте по популярности — сервис «Электронный дневник школьника». Его веб-версию москвичи просматривали свыше 113 миллионов раз с начала года. Сервис помогает родителям быть в курсе успеваемости детей, домашних заданий, расписания уроков, планируемых мероприятий.
Среди самых популярных сервисов — «Передача показаний счетчиков воды и тепла» (им воспользовались более 64 миллионов раз), «Запись на прием к врачу» (свыше 57 миллионов раз), «Посещение и питание в школе» (более 36 миллионов раз). Кроме того, москвичи регулярно посещают страницы сервисов «Проверка и оплата штрафов» (свыше 17,6 миллиона раз) и «Получение и оплата единого платежного документа» (более 8,7 миллиона раз).
Для доступа ко всем этим сервисам горожане используют мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».
Развитие цифровой экосистемы Москвы — один из ключевых приоритетов города. Почти любую повседневную задачу жители столицы могут решить онлайн в удобное время, без необходимости лично приезжать в ведомства и привозить бумажные документы.