Общая инструкция по переезду

Здесь можно узнать:

  • Какие понадобятся документы.
  • Как организован переезд в равнозначную квартиру.
  • Что сделать, чтобы докупить квадратные метры.
  • Что делать после получения ключей от новой квартиры.

А также настроить инструкцию, выбрав параметры переезда.

1. Получение письма с предложением новой квартиры

Как только новый дом будет готов к заселению, сотрудники Департамента городского имущества доставят вам письмо с предложением новой квартиры, в котором будут указаны:

  1. Адрес новой квартиры.
  2. Площадь (в квадратных метрах).
  3. Количество комнат.
  4. Порядок и срок осмотра квартиры.
  5. Адрес, где можно получить ключи.

Письмо передадут вам лично в руки в квартире или положат в почтовый ящик, если вас не будет дома.

Может случиться так, что ваши соседи по дому уже получили письмо, а вы еще нет. В этом случае вам нужно прийти в центр информирования по переселению вашего дома и забрать письмо самостоятельно. С собой нужно взять паспорт.

С момента получения письма у вас есть пять рабочих дней на осмотр новой квартиры.

Центр информирования откроется в день старта переселения вашего дома.

2. Осмотр квартиры

Когда вы будете готовы к осмотру квартиры, вам нужно:

  1. Прийти в центр информирования по переселению вашего дома. С собой нужно взять паспорт и письмо от Департамента городского имущества с предложением новой квартиры.

  2. Если квартира вас устраивает, необходимо подписать заявление с согласием на квартиру. Заявление подписывается всеми собственниками и зарегистрированными в квартире.

    Если есть замечания

    Необходимо обратиться к представителю управляющей компании в центре информирования по переселению вашего дома. Совместно с представителем подрядчика составляется акт о выявленных нарушениях с указанием сроков их устранения. Если не требуется замены материалов и оборудования, замечания должны устранить в течение семи дней. Если замена требуется, замечания устранят в течение 15 дней с момента поставки материалов и оборудования. После устранения замечаний вас пригласят для повторного осмотра квартиры.

Чтобы ускорить оформление договора мены квартиры, возьмите с собой на осмотр документы:

  • Свидетельство о праве собственности и/или выписку из ЕГРН (ранее ЕГРП).
  • Паспорта всех собственников и зарегистрированных в жилом помещении.

Подробную консультацию по вопросам и необходимым документам можно получить в центре информирования по переселению.

Популярные вопросы

3. Подготовка и оформление документов

Для оформления государственной регистрации права собственности на основании договора мены необходимо:

  1. Предоставить в Департамент городского имущества документы:

    • Паспорта всех собственников и зарегистрированных в жилом помещении старше 14 лет.

    • Свидетельство о праве собственности на вашу квартиру и/или выписку из ЕГРН (ее можно получить онлайн на сайте Росреестра).

    Подробную консультацию по вопросам и необходимым документам можно получить в центре информирования по переселению.

    Для согласования даты подписания договора с вами свяжется сотрудник Департамента городского имущества.

  2. Подписать договор, акт приема-передачи квартиры и получить ключи в центре информирования по переселению. Договор должны подписать все совершеннолетние собственники. Договор подлежит регистрации в ЕГРН.

    Вы получите договор, предусматривающий переход права собственности, и выписку из ЕГРН в центре информирования по переселению.

4. Переезд

Вы можете перевезти вещи самостоятельно или оформить заявление на помощь в организации переезда. Воспользоваться услугой могут зарегистрированные пользователи портала, у которых есть полная учетная запись. Подробнее о ее получении можно узнать в инструкции «Как получить полную учетную запись на mos.ru?». Создать учетную запись и подать заявку помогут в любом центре госуслуг «Мои документы». Москвичи, у которых нет возможности подать онлайн-заявку, могут обратиться в центр информирования по переселению.

5. Закрытие и открытие лицевых счетов

Закрытие лицевого счета в старой квартире

  1. Нужно лично обратиться в управляющую компанию, чтобы договориться о времени визита специалиста. Найти свою управляющую компанию можно на сайте «Дома Москвы».
  2. Совместно с представителями управляющей организации зафиксировать показания счетчиков воды и электроэнергии в акте снятия показаний счетчиков.
  3. Для передачи ключей от старой квартиры необходимо обратиться в управляющую компанию своего района. Уточнить контакты управляющей компании можно через единый диспетчерский центр ЖКХ по тел. +7 495 539-53-53.
  4. Передать показания счетчиков и оплатить счета по коммунальным платежам и электроэнергии можно на сайте mos.ru.

  5. Закрыть лицевые счета:

    • На жилищно-коммунальные услуги — подать заявление в свою управляющую организацию через центры государственных услуг г. Москвы «Мои документы».

    • На электроэнергию — внести соответствующие изменения в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта.

Закрыть лицевые счета лучше сразу после оплаты — до момента закрытия по ним производятся начисления. После закрытия счета будет произведен перерасчет начислений на дату фактического освобождения квартиры.

В случае наличия переплаты за жилищно-коммунальные услуги необходимо обратиться в управляющую организацию, а за электричество — в Мосэнергосбыт.

В случае отказа от оплаты задолженность за жилищно-коммунальные услуги может быть взыскана в судебном порядке управляющей организацией, а за электроэнергию — Мосэнергосбытом.

Для закрытия лицевого счета вам понадобятся:

  • Акт снятия показаний счетчиков (при наличии счетчиков в старой квартире).
  • Справка о сдаче ключей от старой квартиры или акт приема-передачи старой квартиры.

Открытие лицевого счета в новой квартире

  1. Получить паспорт на новые счетчики электроэнергии и оформить акт их ввода в эксплуатацию в Мосэнергосбыте.
  2. Получить информацию о способах получения паспорта на новые счетчики воды и тепла, оформления акта их ввода в эксплуатацию можно в центре информирования по переселению вашего дома.
  3. Совместно с представителями управляющей организации зафиксировать показания счетчиков воды в акте снятия показаний счетчиков. Уточнить контакты управляющей компании можно через единый диспетчерский центр ЖКХ по тел. +7 495 539-53-53. Найти свою управляющую организацию можно на сайте «Дома Москвы».
  4. Открыть лицевой счет на получение услуг электроэнергии в Мосэнергосбыте и, при необходимости, заключить договоры с поставщиками услуг интернета и телефонной связи.
  5. Заключить договор управления многоквартирным домом с управляющей компанией.
  6. Открыть лицевой счет на жилищно-коммунальные услуги в центре госуслуг своего района.

Для открытия лицевого счета понадобятся документы:

  • Документ удостоверяющий личность.

  • Свидетельство о праве собственности и/или выписка из ЕГРН (ранее ЕГРП).

  • Акт приема-передачи квартиры и Акт показаний счетчиков управляющая компания передает в центр госуслуг самостоятельно.

6. Регистрация по месту жительства

Подать заявление на регистрацию по месту жительства можно в центре госуслуг в своем районе или на портале госуслуг.

Необходимые документы:

  • Заявление о регистрации по месту жительства.
  • Договор, предусматривающий переход права собственности.

7. Смена детского сада, школы, поликлиники

Дополнительная информация

Перейти к карте домов, участвующих в программе реновации.

Информацию о программе реновации можно получить:

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в центр информирования по переселению вашего дома.