Инструкция

Как получить льготный сертификат на отдых

Кто может получить услуги отдыха и оздоровления: сертификат на отдых и оздоровление или сертификат нуждающегося в отдыхе и оздоровлении. Какие для этого нужны документы. Кто может поехать с ребенком. Можно ли получить компенсацию, если оплатил отдых самостоятельно

1. Кто может получить сертификат на отдых и оздоровление или сертификат нуждающегося в отдыхе и оздоровлении?

На получение сертификата нуждающихся в отдыхе и оздоровлении имеют право:

  • дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся под опекой, попечительством, в том числе в приемной или патронатной семье (от 7 до 17 лет включительно — для индивидуального отдыха, от 3 до 17 лет включительно — для совместного выездного отдыха), при условии проживания ребенка с опекуном, попечителем, приемным родителем, патронатным воспитателем в городе Москве;
  • лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которым в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1996 года N 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» предоставляются дополнительные гарантии по социальной поддержке и которые имеют место жительства в городе Москве или включены в список, установленный постановлением Правительства Москвы от 14 июля 2015 года N 430-ПП «Об обеспечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилыми помещениями в городе Москве».


На получение сертификата на отдых и оздоровление имеют право дети, постоянно проживающие в Москве и относящиеся к льготным категориям:

  • дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья (от 7 до 15 лет включительно — сертификат на ребенка, от 4 до 17 лет включительно — сертификат на ребенка и сопровождающее лицо);
  • дети из малообеспеченных семей (от 3 до 7 лет включительно — сертификат на ребенка и сопровождающее лицо, от 7 до 15 лет включительно — сертификат на ребенка);
  • дети других льготных категорий (от 7 до 15 лет включительно — сертификат на ребенка) при условии получения ежемесячного пособия на ребенка (необходимо предоставить сведения о получении пособия).

2. Какие нужны документы, чтобы получить сертификат?

Для подачи заявления на сертификат понадобятся:

  • свидетельство о рождении ребенка или документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный в установленном порядке (в случае рождения ребенка на территории иностранного государства);
  • документ, удостоверяющий личность ребенка (для детей старше 14 лет — паспорт гражданина РФ или паспорт гражданина иностранного государства либо вид на жительство в Российской Федерации);
  • документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);
  • документ, удостоверяющий личность сопровождающего (при оформлении сертификата на ребенка и сопровождающее лицо);
  • документ, содержащий сведения о месте жительства ребенка, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в городе Москве или сведения о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями;
  • документ органа опеки и попечительства о проживании ребенка с опекуном, попечителем, приемным родителем, патронатным воспитателем в Москве;
  • документ, подтверждающий полномочия заявителя как родителя (законного представителя);
  • документ, подтверждающий льготную категорию ребенка;
  • документ, подтверждающий льготную категорию лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • документ, удостоверяющий личность доверенного лица, и документ, подтверждающий полномочия на подачу заявления (при подаче заявления доверенным лицом);
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) лиц, указанных в заявлении;
  • документ, подтверждающий смену ФИО лиц, указанных в заявлении (только в случае изменения).

3. Когда подавать заявление?

Как правило, заявочная кампания на получение сертификатов на следующий год начинается в конце текущего. Заявки на сертификаты на отдых и оздоровление и сертификаты нуждающимся в отдыхе и оздоровлении в 2026 году принимались с 2 ноября по 10 декабря 2025 года.

4. Кто может поехать на отдых вместе с ребенком?

Сертификат на отдых и оздоровление вместе с ребенком может получить:

  • родитель (законный представитель) либо иной совершеннолетний для сопровождения детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья (один сопровождающий на каждого ребенка);
  • родитель (законный представитель) либо иной совершеннолетний для сопровождения ребенка из малообеспеченной семьи (один сопровождающий — в случае сопровождения менее четырех детей, два сопровождающих — в случае сопровождения четырех или более детей).


Сертификат лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении, вместе с ребенком может получить:

  • законный представитель ребенка либо иной совершеннолетний для сопровождения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (один сопровождающий на каждого ребенка).

5. В какие сроки рассматривают заявления?

Заявления на сертификаты на отдых и оздоровление рассматривают в течение 21 рабочего дня со дня обращения в период проведения заявочной кампании.


Решение о предоставлении услуг отдыха и оздоровления в 2026 году было отправлено вам в уведомлении в личный кабинет на mos.ru в период с 17 по 31 января 2026 года.

6. Можно ли отказаться от поданного заявления?

Отозвать поданное заявление можно было до окончания стадии приема заявлений, то есть до 10 декабря 2025 года включительно.


Если вы подавали заявление на mos.ru, войдите в личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отозвать заявление».


Также отказаться от поданного заявления можно, обратившись в офис ГАУК «Мосгортур» по адресу: Москва, Малый Харитоньевский переулок, дом 6, строение 3. Прием заявлений ведется только по предварительной записи.

7. Можно ли заменить сопровождающего или отказаться от сертификата на отдых и оздоровление?

Заменить сопровождающего либо отказаться от сертификата на отдых и оздоровление или сертификата нуждающимся в отдыхе и оздоровлении можно не позднее 31 октября (включительно) года, следующего за годом, в котором вы подали заявление. Для отказа от сертификата или замены сопровождающего выберите соответствующую опцию в личном кабинете на mos.ru или обратитесь с письменным заявлением в ГАУК «Мосгортур» (необходима предварительная запись).


Обратите внимание: не получится заменить сопровождающего (исключение — смерть сопровождающего), а также отказаться от сертификата нуждающимся в отдыхе и оздоровлении в случаях, если:

  • на дату подачи заявления об отказе от сертификата или заявления о замене сопровождающего лица заключен договор (с использованием сертификата) об оказании услуг отдыха и оздоровления или о реализации туристского продукта;
  • заявление об отказе от сертификата либо заявление о замене сопровождающего лица подано позднее 31 октября года, следующего за годом, в котором было подано заявление о предоставлении услуг отдыха и оздоровления.


Заменить сопровождающего после заключения договора можно только в случае его смерти. Для этого вам необходимо:

  • подать заявление о замене сопровождающего не менее, чем за 3 рабочих дня до даты начала отдыха;
  • внести изменения о сопровождающем в проездные документы, а также в документы, подтверждающие право на получение услуг.


Заявление нужно подавать лично в ГАУК «Мосгортур» по предварительной записи.

8. Можно ли получить компенсацию, если купил путевку сам?

Компенсацию за самостоятельно приобретенную путевку можно получить за отдых и оздоровление:

  • детей из малообеспеченных семей, постоянно проживающих в Москве;
  • детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой или попечительством в том числе в приемной или патронатной семье, и их сопровождающих (на 1 ребенка — 1 сопровождающий), при условии проживания ребенка с опекуном, попечителем, приемным родителем, патронатным воспитателем в Москве;
  • лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, при условии регистрации в Москве по месту жительства или при условии включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями.

9. У меня остались вопросы. Куда обратиться?

Если вы столкнулись с ограничениями деятельности детских лагерей или с чрезвычайной ситуацией, позвоните на «горячую линию» ГАУК «Мосгортур» по телефону: +7 (800) 301-17-70.


Ответы на другие вопросы, связанные с детским отдыхом, вы можете найти в разделе «Часто задаваемые вопросы» на сайте Мосгортура и на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru.


Также вы можете обратиться в ГАУК «Мосгортур»:

  • лично по адресу: Москва, Малый Харитоньевский переулок, дом 6, строение 3. График работы: ежедневно с 08:00 до 20:00, дни российских государственных праздников кроме 4 ноября — нерабочие. Другие контакты Мосгортура можно найти на его сайте. Прием ведется только по предварительной записи;
  • в электронном виде, записавшись на онлайн консультацию.
Эта страница полезна?