Участки для размещения семейных (родовых) захоронений

Внимание! Предоставление прав на создание семейных (родовых) захоронений осуществляется исключительно через официальные сайты ДТиУ г. Москвы и ГБУ «Ритуал». Предложения о продаже участков от третьих лиц являются попытками мошеннических действий.

Инструкция по выбору участка семейного (родового) захоронения

1. Просмотр участков

При выборе участка Вы можете:

  1. Просмотреть перечень кладбищ, на которых возможно осуществить выбор участка семейного (родового) захоронения.

  2. Просмотреть описание участка семейного (родового) захоронения в Реестре участков или на карте, нажав на выбранное Вами кладбище (наименование и адрес кладбища; номер участка; размер и площадь участка; размер платы на право заключения договора).

  3. Просмотреть все имеющиеся в настоящее время участки семейных (родовых) захоронений на кладбищах города Москвы, нажав на подходящий участок.

При отсутствии технической возможности самостоятельного выбора участка заявителю предоставляется возможность выбора участка непосредственно в администрации городского кладбища города Москвы, имеющей подключение к сети Интернет или в ГБУ «Ритуал»

г. Москва, Савеловский проезд, д. 10, стр. 4
Время работы ежедневно 08:00 – 17:00 с перерывом на обед 12:00 – 13:00.
+7 (499) 610-00-00

2. Регистрация на сайте для выбора участка семейного (родового) захоронения

  1. Для выбора участка семейного (родового) захоронения Вам необходимо пройти регистрацию, заполнив все поля:
    • Фамилию, имя и отчество заявителя;
    • Номер контактного телефона заявителя;
    • Адрес электронной почты заявителя.

    Внимательно проверить введенные Вами данные. На Вашу электронную почту будет направлен код регистрации, предоставляющий право доступа к операции выбора участка. На один адрес электронной почты высылается код доступа для выбора только одного участка. Код доступа действителен в течение 1 часа. Если Вы не получили на электронную почту сообщение с кодом доступа, проверьте все папки почтовой программы, включая папку «Спам».

  2. После ввода в нужное поле кода доступа внимательно ознакомьтесь с Порядком регистрации на сайте для резервирования участка семейного (родового) захоронения, заполните все поля данными, необходимыми для заключения договора на размещение семейного (родового) захоронения, затем разместите электронные образы свидетельства о смерти умершего, для захоронения которого требуется участок, и документа, удостоверяющего личность заявителя, затем нажмите «Перейти и подтвердить резервирование». Проверьте введенные Вами данные. В случае, если данные введены верно, нажмите «Подтвердить резервирование». В этом случае участок станет недоступным для просмотра и выбора его иными лицами в течение 5 часов рабочего времени. Существует возможность до нажатия «Выбор участка семейного (родового) захоронения» изменить введенные Вами данные путем нажатия «Назад».

  3. После выбора участка на Ваш адрес электронной почты будет направлена информация:
    • Ссылка на описание участка на сайте;
    • Предельные сроки внесения платы на право заключения договора на размещение семейного (родового) захоронения, подачи заявления о заключении договора в «Одно окно» Департамента с приложением необходимых документов;
    • Адрес, телефон и информация о режиме работы Отдела службы «Одного окна» Департамента;
    • Схема городского кладбища;
    • Заполненный бланк платежного поручения для внесения платы на право заключения договора на размещение семейного (родового) захоронения;
    • Типовое заявление на заключение договора на размещение семейного (родового) захоронения;
    • Типовой договор на размещение семейного (родового) захоронения для ознакомления.
  4. Оплата производится по сформированной квитанции в любом отделении банка, либо через банкомат, либо через мобильное приложение по имеющемуся на квитанции QR-коду.

    Для онлайн оплат установлен лимит платежей — 999 000 ₽. Суммы свыше указанного лимита оплачиваются только в филиале Банка при полной идентификации плательщика.

    Для оплаты через мобильное приложение с использованием QR-кода (двухмерного штрих-кода), необходимо открыть платежное извещение, содержащее QR-код, увеличить изображение QR-кода, сделать фотографию (скриншот) экрана с QR-кодом, сохранить его в галерее фотографий. Далее запустить мобильное приложение своего банка и следовать инструкции данного приложения.

Важно! При обращении в службу «Одного окна» для заключения договора на размещение семейного (родового) захоронения при себе необходимо иметь оригинал документа, подтверждающий внесение платы на право заключения договора.

При оплате через мобильный банк необходимо распечатать чек из любого банкомата. Для этого вставьте карту и введите ПИН-код — выберите «Платежи и переводы» — «Платежи, шаблоны и автоплатежи» — «История операций». Найдите нужный платеж, нажмите «Операции» — «Печать чека».

3. Оформление документов

  1. В течение 5 часов рабочего времени Вы сможете просмотреть на сайте данные о выбранном участке семейного (родового) захоронения путем перехода по ссылке на описание данного участка, поступившей на указанный Вами адрес электронной почты. Также Вам предоставлена возможность отказаться от выбора участка перейдя по той же ссылке и нажав соответствующую клавишу. В этом случае участок станет доступным для его выбора иными лицами.

  2. Не позднее 5 часов с начала рабочего дня с 8.00 часов до 17.00 часов (в пятницу с 8.00 часов до 15.45 часов; в субботу с 9.00 часов до 15.00 часов) Вам необходимо обратиться в Отдел службы «Одного окна» Департамента торговли и услуг города Москвы по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 21с1, для подачи заявления на заключение договора на размещение семейного (родового) захоронения с приложением подтверждающих документов, а также для продления срока резервирования участка до конца дня, следующего за днем регистрации Вашего заявления.

    Отдел службы «Одного окна» Департамента торговли и услуг города Москвы
    г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1
    Время работы понедельник — четверг 8:00–17:00, пятница 8:00–15:45, суббота 9:00–15:00
    При себе необходимо иметь:
    • Паспорт (копия + оригинал);
    • Свидетельство о смерти лица (копия + оригинал), для захоронения которого выбран участок;
    • Документ, подтверждающий внесение платы (оригинал) на право заключения договора.