Дворец госуслуг: как москвичи оценивают центр «Мои документы» на ВДНХ

Дворец госуслуг: как москвичи оценивают центр «Мои документы» на ВДНХ
Фото: Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы. Евгений Самарин
Более 80 процентов горожан поставили центру максимальный балл.

Участники проекта «Активный гражданин» оценили работу Дворца госуслуг «Мои документы». Он открылся в декабре 2018 года на ВДНХ в павильоне № 71 «РСФСР». 81 процент горожан поставил учреждению пять баллов. Средний результат по итогам голосования — 4,6 балла. Офис стал 130-м центром госуслуг в столице.

По словам руководителя Дворца государственных услуг «Мои документы» Ларисы Зайцевой, посетителям нравится обновленный дизайн павильона, то, как современный и комфортный интерьер сочетается с исторической архитектурой — колоннами, фресками, звездой на потолке, лепниной на стенах.

«“Мои документы” постоянно расширяют свою географию, и теперь государственные услуги в новом формате доступны гостям ВДНХ. Это место любимо и москвичами, и туристами, поэтому наш центр находится под постоянным вниманием посетителей. Особенно радует жителей уникальная услуга — регистрация права собственности на объекты недвижимости по всей России. Москвичи активно пользуются такой возможностью — наши сотрудники зарегистрировали уже более 700 обращений за этой услугой», — рассказала Лариса Зайцева.

Дворец госуслуг на ВДНХ работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Кроме 180 госуслуг, которые оказывают во всех центрах, здесь проводятся государственный кадастровый учет и государственная регистрация прав на объекты недвижимости, расположенные в любом субъекте Российской Федерации. Для получения услуги необходимо заранее записаться на портале mos.ru, выбрав удобную дату и время. Там же опубликован перечень необходимых документов. Ранее в центрах госуслуг можно было зарегистрировать право собственности только на объекты, находящиеся в Москве.

История вопроса: Московский стандарт госуслуг: какими стали «Мои документы» за семь летВо всех центрах госуслуг: какие документы можно оформить одним пакетом

Для посетителей открыто 20 окон приема. Всего в центре работают 67 сотрудников. Оплатить госпошлину можно прямо во время получения услуги — для этого в окнах установлены терминалы для безналичной оплаты.

В офисе можно не только оформить необходимые документы, но и выпить чашку кофе в кафе или почитать книгу в уютной зоне отдыха. Также здесь есть детский уголок с кинотеатром и просторной комнатой матери и ребенка.

Центры госуслуг выдают свыше 200 видов документов 16 городских и девяти федеральных органов власти — в сферах регистрации имущественных прав, миграционного и налогового учета, социальной и жилищной политики, образования, оформления гражданско-правового статуса заявителей.

98 процентов услуг предоставляется по экстерриториальному принципу, то есть за их получением могут обратиться все жители Москвы вне зависимости от места регистрации. Исключение составляют регистрация по месту пребывания и по месту жительства, постановка на миграционный учет и оформление приглашения на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства.