Как вызвать экстренные службы

Куда звонить в экстренных ситуациях. Как вызвать пожарных, спасателей, полицию, скорую помощь или службу газа

1.
Куда звонить в экстренной ситуации?

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.


Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».


В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

2.
Как вызвать пожарных?

Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.


Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.

3.
Как вызвать полицию?

Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112. 


Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.

4.
Как вызвать спасателей?

Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.


Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного1 или техногенного2 характера.

1*

К чрезвычайным ситуациям природного характера относятся:


  • опасные метеорологические явления — бури, ураганы, смерчи, шквалы, грозы, сильные метели, снежные заносы, экстремальные температуры;
  • опасные гидрологические явления — наводнения, цунами;
  • опасные геологические явления и процессы — землетрясения, обвалы, карстовые провалы;
  • природные пожары.
2*

К чрезвычайным ситуациям техногенного характера относятся:


  • промышленные аварии (радиационные, химические, биологические и гидрологические аварии, аварии в коммунальных сетях, внезапное обрушение зданий, аварии в энергосетях);
  • пожары и взрывы (горючих газов, жидкостей, горючей пыли, волокон, твердых горючих веществ и материалов, негорючих веществ в холодном состоянии);
  • опасные происшествия на транспорте и коммуникациях (транспортные аварии, авиационные и железнодорожные катастрофы, ДТП, аварии на магистральных трубопроводах, водных коммуникациях и гидросооружениях, на магистральных трубопроводах и в подземных сооружениях).

5.
Как вызвать скорую помощь?

Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.

6.
Как вызвать службу газа?

Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112. 


Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:

 

  • перекройте газопроводный кран; 
  • проветрите помещение (устройте сквозняк); 
  • не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
  • покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа; 
  • при появлении у окружающих признаков отравления газом3 выведите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.
    3*

    Первые признаки отравления:


    • головокружение;
    • слабость;
    • тошнота и рвота;
    • слезотечение;
    • шум в ушах.

7.
Как себя вести в экстренных ситуациях?

О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».