Запись на консультацию и личный прием в онлайн‑формате

С помощью сервиса житель или представитель организации может записаться на получение консультации специалиста либо уполномоченного представителя ведомства в формате видеоконференции.
Сервис оказывается в соответствии с постановлением Правительства Москвы № 1911-ПП от 07.12.2021 «О проведении в городе Москве эксперимента по организации взаимодействия с гражданами в дистанционном формате».

Запись на онлайн‑консультацию к специалисту центра госуслуг или ведомства

Запись на онлайн‑консультацию к специалисту центра госуслуг или ведомства

Вы можете задать вопрос по предоставлению услуг и сервисов, а также получить справочную информацию в режиме видеоконференции у ответственного сотрудника ведомства или центра госуслуг «Мои документы».
Как работает сервис
Запись на онлайн‑консультацию к специалисту центра госуслуг или ведомства
Запись на онлайн‑прием к  уполномоченному представителю ведомства

Запись на онлайн‑прием к  уполномоченному представителю ведомства

Вы можете подать заявку на видеозвонок с уполномоченным представителем ведомства, если при обращении к специалистам ведомства ваша проблема не была решена или вы не согласны с принятым решением.
Как работает сервис
Запись на онлайн‑прием к  уполномоченному представителю ведомства