Вопросы и ответы

Вернуться
Популярные вопросы

Другие вопросы

  • Сколько образовательных организаций можно выбрать?

    Вы можете выбрать три образовательные организации. Первая будет основной, другие - дополнительными.
    Была ли эта информация полезной?
  • Возможно ли регистрироваться на сайте одному из родителей, а оформлять заявление в дошкольную группу образовательной организации другому?

    Заявление подается исключительно родителем (законным представителем) ребенка, зарегистрированным на портале mos.ru.
    Была ли эта информация полезной?
  • Как оплатить счета за детский сад, кружки и секции?

    Для оплаты счетов за детский сад, кружки и секции:
    1. Войдите в личный кабинет на портале mos.ru и укажите сведения, по которым будет выполняться поиск счетов:
    - СНИЛС каждого ребенка;
    - Свидетельство о рождении каждого ребенка. Можно указать данные по нескольким детям одновременно;
    - Паспортные данные родителя, на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг;
    2. Откройте страницу сервиса «Мои платежи».

    Сервис сформирует список всех неоплаченных счетов. Вы можете выбрать и оплатить сразу все счета или некоторые. При оплате нескольких счетов одновременно, например, пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту.
    Была ли эта информация полезной?
  • Можно ли зарегистрировать заявление на ребенка, у которого свидетельство о рождении не российского образца? Как зарегистрировать заявку?

    Да, можно. В поле «Тип документа» раздела «Документ, удостоверяющий личность ребенка» необходимо выбрать «Свидетельство о рождении иностранного образца».
    Была ли эта информация полезной?
  • Ранее было отправлено заявление и получено сообщение с его номером, однако теперь доступ к сайту невозможен. Зарегистрируется ли моё заявление?

    Ранее отправленные заявления не пропадут. Попробуйте зайти на портал mos.ru позднее, а также проверьте раздел Заявки в личном кабинете, куда должны прийти уведомления об изменении статуса заявления.
    Была ли эта информация полезной?
  • Я живу в Зеленограде. В поле «Дом» нет номера моего корпуса.

    Введите в поле «Улица» слово «Зеленоград» и тогда все корпуса отобразятся в поле «Дом».
    Была ли эта информация полезной?
  • При заполнении заявления не появляются подсказки в поле «Улица», не загружается список домов в поле «Дом».

    Из-за большого количества посетителей доступ к порталу mos.ru может быть по техническим причинам невозможен или серьёзно затруднен. Попробуйте зайти на сайт позднее.
    Была ли эта информация полезной?
  • Где можно посмотреть свои заявления по услуге "Подача апелляции на результаты ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)"?

    Посмотреть поданные заявления можно в личном кабинете на сайте mos.ru.
    Была ли эта информация полезной?
  • Как записать в образовательную организацию ребенка с ограниченными возможностями здоровья?

    Подать заявление на запись в дошкольную группу можно на сайте mos.ru в разделе Услуги -> Образование -> Дошкольное -> Запись (перевод) в детский сад или перейдите по ссылке.

    Ребенок-инвалид или ребенок с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) имеет право на специальные условия обучения и воспитания. Для подтверждения льгот получите медицинское заключение о состоянии здоровья и рекомендации по условиям обучения для детей с ОВЗ или справку об установленной инвалидности и индивидуальную программу реабилитации для детей-инвалидов.

    Если у Вас уже есть эти документы, запишите ребенка на обследование в Центральную психолого-медико-педагогическую комиссию Москвы (ЦПМПК). Подайте заявление на портале mos.ru в разделе Каталог -> Образование -> Дошкольное -> Запись на ЦПМПК города Москвы или по ссылке. Оригинал заключения комиссии предоставьте в образовательное учреждение.
    Была ли эта информация полезной?
  • При входе на сайт, в личный кабинет или на форму заявления появляется сообщение: «Сервер временно недоступен».

    Из-за большого количества посетителей доступ к порталу mos.ru может быть по техническим причинам невозможен или серьёзно затруднен. Попробуйте зайти на сайт позднее.
    Была ли эта информация полезной?

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи