Вопросы и ответы

Вернуться
  • Где записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ?

    Записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ можно на портале mos.ru, перейдя по ссылке .
    Была ли эта информация полезной?
  • Необходимо ли предоставлять автомобиль для осмотра для оказания услуг по регистрационным действиям ГИБДД?

    Для постановки на учёт транспортного средства (ТС) и для внесения изменений в СТС/ПТС при замене конструкций необходимо предоставить автомобиль для осмотра.
    Для внесения изменений в свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) / паспорт транспортного средства (ПТС) при смене персональных данных и снятия с учета ТС предъявлять автомобиль для осмотра не требуется (за исключением случаев вывоза ТС за пределы РФ).

    Подробную схему проезда во флагманские офисы центров госуслуг можно посмотреть во вкладках Флагманский МФЦ округа ЦАО / Флагманский МФЦ округа ЮЗАО по ссылке .
    Была ли эта информация полезной?
  • Где я могу узнать перечень необходимых документов по регистрационным действиям ГИБДД?

    Перечень необходимых документов можно узнать на сайте ГИБДД .
    Была ли эта информация полезной?
  • Что делать, если в центре госуслуг нет свободных временных слотов для предзаписи на регистрационные действия ГИБДД?

    Если нет свободных временных слотов, следует произвести запись на другой день или обратиться в ГИБДД в удобный день без предварительной записи. Услуга предоставляется в порядке живой очереди.
    Была ли эта информация полезной?
  • Что делать после подачи заявления на предзапись по регистрационным действиям ГИБДД?

    После подачи заявления распечатайте талон предварительной записи (его можно получить в киоске самообслуживания центра госуслуг "Мои документы" (ЦГУ), введя номер заявки) и проверьте наличие необходимых документов.

    Приходите в подразделение ЦГУ к назначенному времени и ожидайте вызова в соответствующее окно.
    Была ли эта информация полезной?
  • Какие действия нужно совершить при посещении центра госуслуг "Мои документы"?

    В центре госуслуг "Мои документы" около инфоматов находится консультант, который поможет вам и расскажет о дальнейших действиях.
    Была ли эта информация полезной?
  • Как узнать стоимость и порядок оплаты услуги "Предзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средств"?

    Информацию о размере государственной пошлины можно получить на странице получения услуги или на сайте ГИБДД .
    Была ли эта информация полезной?
  • Могу ли я припарковать свой автомобиль на парковке офиса центра госуслуг "Мои документы", пока получаю одну из услуг по регистрационным действиям ГИБДД?

    Для граждан, обратившихся за получением услуги, связанной с осмотром транспортных средств, организована бесплатная парковка. На парковке у сотрудников охраны имеются списки граждан, прибывающих за предоставлением услуги.

    Въезд на парковку открывается за 15 минут до начала приёма (времени по предварительной записи). Выезд с территории парковки осуществляется сразу же после окончания предоставления услуги.
    Парковка в обозначенной зоне предусмотрена только для посетителей, получающих услугу, требующую предъявления автомобиля для осмотра и исключительно по предварительной записи.

    В связи с нахождением площадки осмотра на крытом подземном паркинге, регистрационные действия автомобилей, превышающих габариты по высоте свыше 220 см и массой свыше 3,5 тонн, не осуществляются. Покинуть парковку необходимо в течение 15 минут по окончании оказания государственной услуги, в противном случае могут быть применены штрафные санкции.
    Была ли эта информация полезной?
  • Какую информацию необходимо предоставить, чтобы записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ?

    Для предварительной записи на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ необходимо указать:
    - ФИО;
    - Контактный телефон;
    - Адрес электронной почты (автоматически подгружается из личного кабинета);
    - Номер ПТС (паспорта транспортного средства).

    Важно! Услуга будет оказана лицу, чьи данные были указаны при предварительном бронировании.
    Была ли эта информация полезной?
  • Как отменить/перенести бронирование на регистрационные действия ГИБДД?

    Отменить или перенести бронирование по данной услуге невозможно.

    Для повторной записи необходимо, чтобы завершилось время приема по предыдущему бронированию.
    Была ли эта информация полезной?
  • Можно ли записаться по услуге "Предзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средств" повторно в центр госуслуг "Мои документы" в один день?

    Вы можете записаться повторно при условии, что завершилось время приема по предыдущему бронированию.
    Была ли эта информация полезной?
  • Кто может записаться на услугу по регистрационным действиям ГИБДД во флагманские офисы центры госуслуг "Мои документы"?

    За услугой могут обратиться физические лица. Запись для юридических лиц не предусмотрена.
    Была ли эта информация полезной?
  • Срок оказания услуги "Предзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средств".

    Услуга предоставляется онлайн.
    Была ли эта информация полезной?
  • Что делать, если при записи на регистрационные действия ГИБДД при нажатии на слот времени появляется сообщение, что данный слот уже занят?

    Необходимо выбрать другой слот времени или изменить дату посещения подразделения.

    Если ошибка воспроизводится на нескольких слотах подряд, то, вероятно, уже имеется действующая заявка на посещение подразделения, в этом случае записаться повторно невозможно.
    Была ли эта информация полезной?
  • Как восстановить удалённую (отменённую) запись на регистрационные действия ГИБДД?

    Отменённые записи восстановить невозможно. Рекомендуем подать заявление повторно после того, как время по ранее сделанному бронированию пройдет.
    Была ли эта информация полезной?

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи