Вопросы и ответы

Вернуться
  • Как мне прикрепить к запросу несколько страниц документа (например, паспорта)?

    Соедините электронные копии документа в одном файле соответствующего формата (JPG, PDF, TIFF, BMP, PNG, DOC, DOCX, RTF).

    Была ли эта информация полезной?
  • Каким образом я получу полагающиеся мне выплаты, если запрос подан через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы?

    Полагающиеся Вам выплаты будут перечислены на счет в любой кредитной организации или на имеющуюся у Вас на руках действующую социальную карту.

    Была ли эта информация полезной?
  • Как мне оформить ежегодную компенсационную выплату на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения ребенка?

    Данная выплата оформляется через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы только на детей из многодетных семей, обучающихся в образовательных организациях, начиная с 1 класса обучения. Заявление на данную выплату с приложением справки об обучении из образовательной организации многодетные родители могут подать, начиная с 1 июня каждого года.

    Была ли эта информация полезной?
  • Если я хочу оформить разные выплаты на детей, нужно ли мне заполнять несколько заявлений?

    Нет, не нужно.
    В самом начале запроса выберите те категории семей, к которым относятся дети и отметьте те услуги, которые Вы ходите оформить на каждого из них.
    Укажите данные первого ребенка на шаге «Данные ребенка, на которого назначаются выплаты», и отметьте те выплаты, которые хотите получить на него, а затем - выберите «Добавить ребенка» и введите сведения по второму ребенку. При этом, в разделе «Выплаты, которые могут быть предоставлены на ребенка (выберите одну или несколько)» следует отмечать только те выплаты, которые Вы хотите получить только на второго ребенка и т.д.
     

    Была ли эта информация полезной?
  • Какие документы можно прикрепить на шаге «Иные документы»?

    На данном шаге Вы можете прикрепить любые документы, которые, по Вашему мнению, влияют на предоставление выплаты, но не было возможности прикрепить их ранее, а именно: решения судов (об усыновлении, об определении места проживания ребенка с одним из родителей и т.д.), свидетельство об изменении имени (фамилии, отчества), документы, подтверждающие фактическое проживание детей в семье (справки из образовательных и медицинских организаций) и т.д.

    Была ли эта информация полезной?
  • Я оформила выплаты, полагающиеся многодетной семье через МПГУ. Почему я не смогла выбрать у детей услугу «Ежемесячная компенсационная выплата за пользование телефоном»?

    Указанная выплата, а также «Ежемесячная компенсационная выплата на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги многодетным семьям» и «Ежемесячная компенсационная выплата на приобретение товаров детского ассортимента многодетным семьям» оформляется на семью в твердом размере (а не на каждого ребенка). Поэтому, если Вы указали выплату «Ежемесячная компенсационная выплата за пользование телефоном многодетным семьям» на первом шаге, то она также будет предоставлена Вам (при наличии права на нее).

    Была ли эта информация полезной?
  • Не могу подать заявление, т.к. у ребёнка нет второго родителя

    Если у ребёнка нет второго родителя, при заполнении заявления на 1 шаге необходимо выбрать категорию "Семья одинокой матери (одинокого отца)".
    Была ли эта информация полезной?
  • Если я хочу получить единовременную выплату в размере, предусмотренном при рождении второго ребенка, где мне в запросе указать сведения о старшем ребенке?

    На шаге «Данные о ранее рожденных детях» следует ответить «Да» на вопрос «У Вас есть еще дети, кроме указанных выше?» и ввести сведения о старшем ребенке (детях). При этом, следует иметь ввиду, что никаких выплат в отношении детей, указанных на данном шаге предоставлено не будет.

    Если на старших детей Вы хотите получить какие-либо выплаты, их следует указывать на шаге «Данные о ранее рожденных детях»

    Была ли эта информация полезной?
  • Я приемный родитель, воспитывающий ребенка-инвалида. Как мне оформить полагающуюся выплату через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы?

    Приемный родитель через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы может оформить ежемесячную компенсационную выплату лицу, занятому уходом за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства в возрасте до 23 лет.
    Для этого необходимо на шаге 1 выбрать категорию «Семья с детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет и инвалидами с детства до 23 лет», а в услугах – «Ежемесячная компенсационная выплата лицу, занятому уходом за ребенком инвалидом или инвалидом с детства в возрасте до 23 лет» и обязательно ответить «Да» на вопрос «Вы являетесь приемным родителем или патронатным воспитателем ребенка-инвалида?», заполнив все остальные поля запроса.
    В данном случае Вам может быть оформлена только одна эта услуга.

    Была ли эта информация полезной?

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи