Как узнать о системе видеонаблюдения в Москве

Где установлены камеры. Как посмотреть другие записи или использовать их. Есть ли в вашем дворе или подъезде камеры и как их установить

1. Где в Москве установлены камеры?

В Москве в рамках государственной программы «Развитие цифровой среды и инноваций» камеры видеонаблюдения установлены:


  • с внешней стороны подъездов;
  • во дворах;
  • в местах массового скопления людей (выходы из метро, площади, крупные торговые центры и прочее);
  • на территориях, где располагаются объекты инфраструктуры (социальной, инженерной и транспортной);
  • в лесопарковых зонах;
  • в улично-дорожной сети, на ее объектах;
  • на территориях и в помещениях оказания государственных, социальных, медицинских, образовательных и иных услуг, на торговых объектах;
  • на территориях и в помещениях государственных учреждений, государственных предприятий;
  • на территориях, занимаемых органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственными учреждениями, муниципальными учреждениями;
  • в помещениях для голосований при организации и проведении выборов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и референдумов;
  • в иных общественных помещениях, зданиях, сооружениях и территориях.


Сигнал с них поступает в государственную информационную систему «Единый центр хранения и обработки данных» (ЕЦХД). К этой системе также подключены камеры транспортной инфраструктуры (дорожные камеры, МЦК, остановки, железнодорожные вокзалы), камеры объектов культуры (парки, музеи), камеры спортивных и других объектов.

2. Где в Москве можно подробнее узнать о системе ЕЦХД?

На ВДНХ в павильоне «Умный город» размещен стенд городской системы видеонаблюдения. Узнать о работе системы можно, присоединившись к экскурсии. Также вы можете получить любую интересующую информацию по телефону круглосуточной горячей линии городской системы видеонаблюдения: +7 (495) 587-00-02.

3. Сколько хранятся записи с камер видеонаблюдения?

Срок хранения информации с камер видеонаблюдения:


  • подъездного и дворового видеонаблюдения, объектов социальной сферы, залов мировых судей, медицинских организаций — 5 календарных дней;
  • мест массового скопления граждан, объектов торговли и универсальных услуг, строительства, образовательных организаций — 30 календарных дней.

4. Как воспользоваться записями с камер видеонаблюдения?

Вы можете воспользоваться записями с камер видеонаблюдения для защиты своих интересов, если попали в неприятную ситуацию, требующую вмешательства правоохранительных органов. 


Для этого не позднее 5 суток с момента происшествия нужно обратиться на горячую линию городской системы видеонаблюдения по телефону: +7 (495) 587-00-02 с просьбой продлить резерв полезных видеоматериалов еще на 30 дней. Оператор сообщит номер заявки, который нужно передать представителю правоохранительных органов.


Копию архивной видеозаписи вам не дадут, ее могут получить только представители компетентных органов, а именно сотрудники правоохранительных органов, судебных органов или адвокаты, обратившись с письменным запросом в Департамент информационных технологий города Москвы. При этом сотрудники правоохранительных органов могут выгрузить видеозапись со своих рабочих мест.

5. Как установить камеру с внешней стороны подъезда?

Для начала узнайте, оборудован ли ваш дом камерами видеонаблюдения и в каком количестве. Если с внешней стороны вашего подъезда камеры нет, ее могут установить. Для этого нужно обратиться в Департамент информационных технологий города Москвы, отправив письмо:


  • на электронную почту: dit@mos.ru; 
  • на почтовый адрес: город Москва, Яковоапостольский переулок, дом 12, строение 1. 


К обращению необходимо приложить протокол общего собрания жильцов с согласием не менее 2/3 собственников помещений в доме.


Через месяц после обращения вам дадут официальный ответ о возможности установки оборудования. Камеры устанавливаются бесплатно. 


Установка камер видеонаблюдения внутри подъездов не предусмотрена государственными программами. Однако если собственники помещений в доме или управляющая компания установят такие камеры видеонаблюдения, есть возможность подключить их к городской системе видеонаблюдения. Для этого балансодержателю нужно направить соответствующую заявку в адрес Департамента информационных технологий.

6. Какие камеры установлены на территории ТиНАО?

На основании адресных списков, предоставленных префектурой ТиНАО, на присоединенных территориях камеры видеонаблюдения установлены на подъездах жилых домов выше 5 этажей, во дворах и местах массового скопления людей.

Расскажите друзьям
Поделиться