Новые сервисы и региональные партнеры: как изменился портал поставщиков

Поделиться
Новые сервисы и региональные партнеры: как изменился портал поставщиков
В 2020 году к порталу присоединились 43 тысячи новых пользователей — рост составил более 20 процентов.

За прошедший год портал поставщиков сильно изменился: на сайте появились новые сервисы, автоматизированы процессы, организована круглосуточная поддержка пользователей. Совершать малые закупки и проводить оперативные сделки теперь можно быстрее и комфортнее.

«Благодаря новым возможностям рост пользователей превысил 20 процентов. В течение года к порталу присоединились 43 тысячи новых поставщиков. 70 процентов пользователей — юридические лица, 30 процентов — индивидуальные предприниматели, физические лица и самозанятые граждане, которые в 2020 году получили возможность указать свой налоговый статус на портале и теперь работают с госзаказом наравне с другими предпринимателями. Кроме того, в каталоге стандартных товарных единиц прибавилось более 670 тысяч новых позиций, и это абсолютный рекорд за все годы работы портала. Благодаря этому росту существенно увеличился и объем совершенных сделок. По итогам 2020 года предприниматели заключили контрактов общим объемом 61,1 миллиарда рублей, что на 35 процентов больше, чем за 2019 год», — отметил заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов

Автоматизация процессов

В прошлом году главная страница портала стала меняться в зависимости от типа пользователя. Также обновили личный кабинет — теперь в нем собраны все инструменты, добавлен календарь задач, а также фильтры, статусы и метки. Автоматическое напоминание не даст забыть о важных стадиях закупки: заключении контракта, подаче и подписании необходимых документов. Пользователям доступны массовое подписание итоговых оферт в режиме одного окна и поиск по базе знаний.

«В 2020 году при развитии портала поставщиков акцент был сделан на внедрении новых сервисов, расширении функционала для региональных партнеров, привлечении новых пользователей и обратной связи с предпринимателями. И тот прирост, который наблюдается на портале как по числу участников, так и по количеству товаров и проводимых торгов, свидетельствует о том, что стратегия развития соответствует запросам бизнес-сообщества и государственных заказчиков», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко

Важным нововведением стал электронный документооборот между заказчиками, поставщиками и контролирующими органами в сфере закупок. Сервис пока работает в пилотном режиме, но уже позволил оценить экономию времени, снижение затрат и сокращение количества ошибок. Он позволяет сэкономить время, снизить затраты и сократить количество ошибок. Также предпринимателям теперь не нужно вручную вводить данные о компании при заполнении профиля. Все необходимые сведения можно перенести автоматически благодаря интеграции портала и Единого государственного реестра юридических лиц.

Работа с регионами

По словам руководителя Департамента по конкурентной политике Ивана Щербакова, портал поставщиков активно развивается в регионах и дорабатывает свой функционал с учетом пожеланий пользователей из других городов.

«Сейчас с порталом работают поставщики со всей страны и заказчики из 36 регионов России. Только в 2020 году по обращениям региональных партнеров на портале внедрено более 10 новых инструментов и сервисов. Так, для подробного знакомства с возможностями портала поставщиков для региональных пользователей разработана отдельная промостраница со встроенным сервисом для подключения. С помощью универсального интеграционного шлюза заказчик может работать в своей региональной системе, а поставщик — на сайте портала», — отметил глава ведомства.

При этом все взаимодействие происходит в электронном виде: от публикации закупки заказчиками, заключения контракта до исполнения обязательств сторонами. Кроме того, в прошлом году появилась возможность обмениваться дополнительным соглашением и протоколом разногласий в структурированной форме.

По просьбам пользователей из регионов на портале появился электронный учет контрактов, расширен функционал закупки без определения объема, введены короткие котировочные сессии по три и шесть часов.

Для оперативной обратной связи на портале поставщиков появился чат-бот. Он помогает пользователям ориентироваться на сайте и дает ответы на основные вопросы о закупках. Круглосуточно работает техническая поддержка. Также действует единый федеральный номер, бесплатный для регионов.

Почти 40 тысяч компаний и предпринимателей зарегистрировались на портале поставщиков с начала года

Портал поставщиков был создан в 2013 году для автоматизации закупок малого объема. Каждый день на портале заключается более тысячи контрактов, а среднее снижение цены в ходе котировочных сессий составляет 13 процентов. Каталог уникальных товаров, работ и услуг превысил один миллион наименований.

За вклад в повышение прозрачности закупок и улучшение предпринимательского климата портал поставщиков занял первое место в номинации «Поддержка бизнеса и развитие экспорта» на Всероссийском конкурсе лучших практик и инициатив социально-экономического развития субъектов Российской Федерации.