Наталья Климова: Уборку территории у подъездов проверяют ежедневно

Наталья Климова: Уборку территории у подъездов проверяют ежедневно
Уже к 9 утра власти отследили, как чистят снег почти на 14 тысячах территорий у подъездов жилых домов.

Город отслеживает качество уборки улиц в режиме онлайн. Для этого создан центр автоматической фиксации правонарушений (ЦАФАП). Он позволяет наблюдать за картинкой со 130 тысяч камер и в режиме онлайн видеть всю уборочную технику.

90 процентов территорий у подъездов убраны к 9 утра

По словам руководителя ГКУ «Московский центр „Открытое правительство“» Натальи Климовой, 2 марта, после ночного снегопада в Москве, уже в 9 утра операторы ЦАФАП отследили почти 14 тысяч территорий у подъездов жилых домов. Выяснилось, что более 90 процентов из них к этому времени были либо уже убраны, либо уборка на них шла полным ходом.

Наталья Климова отметила, что территория у подъездов должна быть очищена до утреннего часа пик, когда большинство москвичей идёт на работу. Поэтому качество уборки снега там проверяют ежедневно в 9 утра.

«100 процентов входных групп у домов мы охватываем наблюдением за два дня. Детские площадки (порядка семи тысяч, которые попадают в объектив камер) отслеживаются за неделю», — сообщила Наталья Климова.

Качество уборки детских и спортивных площадок, а также лавочек и других малых архитектурных форм во дворах операторы фиксируют ежедневно в 11 утра.

Результаты мониторинга ежедневно отправляются в комплекс городского хозяйства и в Аппарат Мэра. «По результатам контроля принимаются управленческие решения, к виновным применяются меры административного и дисциплинарного характера», — подчеркнула глава «Открытого правительства».

Операторы с помощью камер отслеживают уборку дворов. Москва, Южный округ, район Люблино, улица Маршала Баграмяна, дом 2.

Для контроля используют почти 130 тысяч городских камер, 120 из них расположено во дворах. Операторы следят и за уборкой снега на дорогах. Операторы контролируют, собран ли снег в кучи и вывезен ли вовремя на снегоплавильные пункты.

У москвичей есть возможность самостоятельно сообщить о том, что конкретный двор не убран вовремя, с помощью портала «Наш город» (gorod.mos.ru). В 2015 году число пользователей сайта выросло более чем в 1,5 раза и составляет сегодня 725 тысяч человек. К 2016 году из 900 тысяч проблем, по которым поступили обращения на портал, 880 тысяч было решено. В сутки на сайт поступает более 2,6 тысячи сообщений. Средний срок подготовки ответа составляет всего четыре дня, при этом в четыре раза увеличилось количество обращений, которые отрабатываются всего за день. На портале «Наш город» работает механизм народного контроля. У пользователей есть возможность не только заявить о проблеме, но и подтвердить или опровергнуть информацию от госорганов о том, что она была решена.

Уборочная техника на карте

Второй аспект контроля уборки улиц — система ГЛОНАСС на коммунальной технике. Операторы в режиме онлайн видят, как техника выходит на дороги и во дворы.

Оценить качество работы с помощью ГЛОНАСС невозможно, но можно определить, что машины дошли до конкретного объекта, прошли нужную площадь и выполнили необходимое количество операций по уборке. На сегодняшний день вся коммунальная техника в Москве оснащена спутниковой системой.

ЦАФАП отслеживает уборочную технику в режиме онлайн

При этом мониторинг техники совершенствуется. «Раньше, если машина прошла по всей длине участка, она выполнила свою задачу. Сейчас мы контролируем проход техники по всей площади участка, а не только по длине», — подчеркнула Наталья Климова.

Центр контроля уборки улиц даёт возможность комплексу городского хозяйства оперативно реагировать на ситуацию, направлять уборочную технику в самые критические места. В дальнейшем ЦАФАП будет развиваться. Операторы начнут более пристально контролировать уборку дорог, парковок, транспортно-пересадочных узлов. «Парковочные места вообще должны очищаться в первую очередь. На транспортно-пересадочных узлах снег обязаны убрать в течение 12 часов после начала снегопада. Это мы тоже включим в мониторинг», — сказала Наталья Климова.

Все нарушения попадут в единую базу

В перспективе в городе появится электронная база нарушений в различных городских сферах. В ней объединится информация от всех контрольных органов города — ОАТИ, Мосжилинспекции, Госинспекции по недвижимости и так далее. Каждое нарушение будет классифицировано по единым признакам. Инспектор отметит его в базе и автоматически получит данные о тех, кто отвечает за объект, всю информацию о самом нарушении — о статье КоАП, сроках устранения, штрафах. Например, оператор видеонаблюдения заметит яму на дороге и составит акт. Все участники процесса — инспекторы ОАТИ, заказчик ремонтных работ — видят этот акт, а также срок устранения нарушения. Проходит время — оператор проверит. Если яма осталась, нужно принимать меры дисциплинарного или административного воздействия.

«Мы получим единую аналитику — картинку двора, дома, района, округа и города в целом», — отметила руководитель центра «Открытое правительство».

Пилотный проект может быть запущен уже этим летом. Пока он коснётся сферы ЖКХ — вначале благоустройства, потом нарушений в многоквартирных домах, ситуации с зелёными насаждениями и так далее. «В дальнейшем будем стремиться охватить все области, — подчеркнула Наталья Климова. — Создание системы подразумевает слияние нескольких баз, в этом заключается главная сложность. Кроме того, должны быть сотрудники, отвечающие за актуальность и достоверность базы».

Создавать базу будет Департамент информационных технологий на основе городской карты — «Электронного атласа Москвы». Наталья Климова напомнила, что в столице уже несколько лет действует система народного контроля — портал «Наш город», куда москвичи могут пожаловаться на различные городские нарушения.