Более 6,5 миллиона операций с начала года: городские платежные сервисы стали еще популярнее

Более 6,5 миллиона операций с начала года: городские платежные сервисы стали еще популярнее
Для оплаты услуг онлайн горожане все чаще пользуются порталом mos.ru.

С начала года жители Москвы более 6,5 миллиона раз оплатили услуги через городские онлайн-сервисы, из них 4,4 миллиона раз — через сервис «Мои платежи» на mos.ru и около 2,1 миллиона раз — через приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Общее количество транзакций с начала года — почти на 1,3 миллиона раз, или на 25 процентов больше, чем за тот же период прошлого года.

«Благодаря сервису “Мои платежи” на mos.ru горожанам не нужно тратить время на поиск счетов по реквизитам: начисления отображаются автоматически на основе данных, заполненных пользователем в личном кабинете. Еще одно его преимущество в том, что все выставленные начисления можно оплатить за один раз, а при необходимости настроить автоплатежи», — рассказал Владимир Новиков, директор департамента сопровождения общегородских платежных систем Департамента информационных технологий.

При помощи городских сервисов жители чаще всего платят за коммунальные услуги (свыше 3,2 миллиона платежей), пополняют лицевой счет «Москвенка» (около 1,2 миллиона платежей), а также оплачивают интернет, телевидение, домашний телефон, мобильную связь (более 450 тысяч платежей).

Как работает сервис «Мои платежи»

Пользуясь сервисом «Мои платежи» на mos.ru, можно оплатить практически все государственные и муниципальные услуги, которые оказывают в Москве. Это и счета за детский сад, и транспортные штрафы, и коммунальные услуги, и многое другое. Есть здесь и коммерческие начисления — за домашний телефон, мобильную связь, интернет, телевидение и так далее.

Виды услуг отсортированы по категориям «Образование, культура», «Жилье, ЖКУ, двор», «Транспорт», «Спорт», «Документы», «Штрафы, пени, неустойки», «Органы власти», «Недвижимость, земля» и другие.

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно авторизоваться на mos.ru и указать в личном кабинете максимально полную информацию. Именно по ней система будет автоматически искать счета. Если информации недостаточно и платеж не найден, можно воспользоваться поиском по уникальному идентификатору начисления. При необходимости после оплаты можно распечатать или скачать квитанцию, нажав на название счета и открыв детальную информацию. Квитанции сохраняются на странице «История платежей».

В сервисе также можно настроить автоплатежи — с начала года через них прошло более 16,6 тысячи транзакций. Эта функция удобна тем, что без лишних усилий можно контролировать большинство счетов и быть уверенным, что они точно будут оплачены в необходимые сроки. Настроить автоплатеж можно для пополнения баланса «Москвенка», оплаты детского сада, Единого платежного документа (ЕПД) и домашнего телефона.

Автоматическую оплату можно установить на конкретные даты месяца или на дни выставления счета. Подтверждения об оплате приходят на электронную почту и по СМС. При необходимости любой автоплатеж можно отредактировать, временно отключить или удалить.

В сервисе «Мои платежи» постоянно появляются новые возможности для пользователей. Так, весной появилась функция оплаты электроэнергии и пополнения транспортной карты «Тройка» без перехода на сайты сторонних банков. В июне расширился список услуг, для которых можно настраивать автоплатежи.

Как оплачивать счета в мобильных приложениях

В городских приложениях для смартфонов, как и на mos.ru, поиск счетов работает на основе сведений, указанных в профиле пользователя (данные с mos.ru синхронизируются с приложениями автоматически).

Приложение «Госуслуги Москвы» позволяет не только платить за услуги, но и следить за посещением уроков и питанием ребенка в школе, регистрировать карту москвича, записывать питомца к ветеринару, получать информацию об эвакуированной машине. Здесь же можно оставить заявку в единый диспетчерский центр, который поможет оперативно сообщить о неисправности лифта, неубранном мусоре и других проблемах в доме или вокруг него.

Все выставленные счета находятся в разделе «Мои начисления». Тут можно оплатить наиболее популярные услуги, в том числе ЖКУ, детский сад, транспортные штрафы. В этом году в разделе появилась возможность оплаты детских кружков и секций, а также электроэнергии. Оплатить их можно банковской картой, со счета мобильного телефона или при помощи Apple Pay.

В приложении «Моя Москва» начисления пользователя отображаются в разделе «Мои платежи» (отмечен значком в виде кошелька вверху главного экрана). Пользователи также оплачивают коммунальные услуги, транспортные штрафы и пополняют лицевой счет «Москвенка» через разделы «Мой дом», «Транспорт», «Дети в школе». В начале этого года в приложении появилась функция оплаты электричества. Оплатить счета можно с банковской карты или при помощи Apple Pay.

Во время пандемии в городских приложениях появились дополнительные функции: запись на ПЦР-тестирование и ИФА-тестирование на наличие антител к COVID-19. А в мобильном приложении «Моя Москва» выздоровевшие от коронавируса москвичи могут записаться на сдачу плазмы.