Нерабочие дни в Москве: какие ограничения действуют в городе

Указом Президента нерабочие дни в России продлены почти на месяц — до 30 апреля. Такие меры приняты для профилактики распространения коронавируса. В Москве продлят все введенные ранее ограничения до 1 мая.

«Субъекты Федерации вправе самостоятельно принимать решения о масштабах вводимых ограничений и сроках их действия. В Москве сложилась наиболее сложная ситуация по распространению коронавирусной инфекции. Поэтому все ранее введенные ограничения будут продлены до 1 мая 2020 года. Жители города по-прежнему должны соблюдать режим самоизоляции», — написал в своем блоге Сергей Собянин. 

Для чего можно выходить из квартиры?

Покидать квартиру жители Москвы могут для поездок на работу (только те, кому можно работать), обращения за экстренной медицинской помощью, похода в ближайший магазин или аптеку. Также разрешено гулять с домашними животными (на расстоянии не более 100 метров от дома) и выносить мусор.

Будут ли вводить пропуска?

Мэр Москвы уточнил, что вводить пропуска для передвижения по городу пока не будут.

«Опыт первой нерабочей недели показал, что пока такой необходимости нет. Большинство жителей города добросовестно выполняют требование оставаться дома. Москвичи проявили ответственную гражданскую позицию и солидарность в борьбе против коронавируса, против общей беды. Я искренне вам признателен», — добавил Сергей Собянин.

По его словам, к вопросу могут вернуться при неблагоприятном развитии эпидемиологической ситуации, либо в случае роста числа нарушений домашнего режима.

Где покупать продукты?

До 1 мая в городе закрыты парки, библиотеки и другие учреждения культуры, развлекательные заведения, салоны красоты, а также кафе и рестораны (исключение сделано лишь для тех, в которых можно купить блюда на вынос).

Работают только продовольственные магазины, аптеки, зоомагазины, банки, службы доставки, салоны связи и торговые точки, где можно купить товары первой необходимости.

А куда можно ходить?

Пешком вы можете дойти только до ближайшего магазина или аптеки. До соседнего гипермаркета можно доехать на своей машине или такси.

Онлайн-покупки также можно делать без ограничений. Курьеры готовы привезти ваши товары по указанному адресу. 

Как соблюдать социальную дистанцию?

В общественных местах необходимо соблюдать дистанцию — нельзя подходить друг к другу на расстояние менее полутора метров. Для этого в магазинах, аптеках и общественном транспорте наносится специальная разметка.

Какие организации еще будут работать?

Продолжат функционировать непрерывно действующие организации, организации, выполняющие неотложные ремонтные и погрузо-разгрузочные работы, и компании, которые помогают бороться с распространением коронавируса. Остальные организации должны составить списки сотрудников, продолжающих ездить в офис, переведенных на дистанционный режим и не работающих (с сохранением заработной платы).

Как поддержат пенсионеров?

До 1 мая продлен режим обязательной самоизоляции для жителей старше 65 лет и совершеннолетних горожан с хроническими заболеваниями. В качестве поддержки москвичи, которые вынуждены находиться дома, получают материальную помощь в размере четырех тысяч рублей. Две тысячи рублей уже выплачены авансом, еще две тысячи рублей начислят, как и планировалось, 14 апреля при условии добросовестного соблюдения режима самоизоляции.

Помощь пожилым: как стать социальным волонтеромБолее 1,6 миллиона пенсионеров уже получили выплату по карантину

Выплачивают ли доплату четыре тысячи работающим пенсионерам?

Москвичи в возрасте старше 65 и люди старше 18 лет, имеющие хронические заболевания, обозначенные в приложении к указу Мэра Москвы от 23 марта 2020 года № 26-УМ, соблюдающие режим самоизоляции, в качестве поддержки и компенсации дополнительных расходов получат материальную помощь в размере четырех тысяч рублей. Такие выплаты получают и работающие москвичи старше 65 лет.

Гражданам, которые есть в базе соцзащиты, выплаты начислены автоматически. Для граждан, которые не получают социальных доплат, выплата будет оформляться в индивидуальном порядке. Для этого нужно позвонить по телефону: +7 (495) 870-45-09 и оставить свои контакты.

Личного обращения не требуется. После звонка с пенсионером свяжутся сотрудники районного отдела соцзащиты по месту жительства и все оформят дистанционно.

Будет ли дополнительная помощь для пожилых и заболевших?

Жителям старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями будет обеспечена доставка на дом лекарственных препаратов (которые положены по рецепту бесплатно либо по льготным ценам) и медицинских изделий (положенных по рецепту бесплатно).

В случае необходимости доставки продуктов, лекарств и получения помощи при решении других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут звонить по телефону: +7 (495) 870-45-09. На помощь им придут социальные работники и волонтеры. По этому же номеру телефона можно заказать доставку на дом бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий.

Жителям, заболевшим коронавирусной инфекцией, при назначении противовирусных препаратов их доставят на дом бесплатно. Для покупки продуктов и других видов услуг рекомендуется использовать сервисы доставки.

Хронические заболевания, при наличии которых людям положена доставка продуктов на дом:

— сахарный диабет инсулинозависимый;

— хронические болезни легких (астма);

— бронхоэктазия;

— легочное сердце и нарушение легочного кровообращения;

— наличие трансплантированных органов и тканей;

— хроническая болезнь почек;

— злокачественные новообразования;

— перенесшие инфаркт и инсульт в течение последнего года.

Для получения лекарства для больных рассеянным склерозом в Москве необходимо сдавать анализы в поликлиниках. Как это делать в условиях самоизоляции?

Если посещение медицинской организации связано с неотложным состоянием или угрозой для жизни, пациент может посетить медицинскую организацию. При посещении медицинской организации рекомендуется иметь при себе документацию (направление, талон записи и прочее), подтверждающую, что пациент направляется именно в поликлинику или больницу. При этом нельзя забывать об обязательных мерах профилактики и необходимости держать дистанцию от других людей минимум 1,5 метра.

Будут ли какие-то доплаты инвалидам?

Если человек с инвалидностью относится к категории граждан старше 65 лет или имеет какое-либо хроническое заболевание, при котором начисляется компенсация, он получит материальную помощь в размере четырех тысяч рублей.

Что делать инвалидам, если переосвидетельствование попадает на период самоизоляции?

Бюро медико-социальной экспертизы с 1 апреля будет осуществлять продление ранее установленной группы инвалидности с сохранением причины инвалидности на срок шесть месяцев. С разъясняющей информацией можно ознакомиться на сайте Министерства труда Российской Федерации. 

Как продлить субсидию на оплату жилья, не посещая центр госуслуг? 

С учетом указа Мэра Москвы «О введении режима повышенной готовности» подача документов на оформление субсидии переведена в электронный вид. Из-за невозможности получения жителями некоторых документов до снятия особого режима работы и нормализации работы всех служб не будет приниматься во внимание наличие или отсутствие задолженности за жилищно-коммунальные услуги, а отсутствующие документы можно компенсировать указанием необходимой информации в отдельном заявлении в свободной форме, которое можно приложить к заявлению на оформление субсидии. По возникающим вопросам вы можете обратиться к сотрудникам городского центра жилищных субсидий по электронной почте: gcjs-info@dom.mos.ru

Что делать, если ребенок учится в школе?

До 1 мая в Москве временно приостановлены все занятия в школах. Не отстать от школьной программы ученикам помогут «Московская электронная школа» («МЭШ»), «Московский образовательный телеканал», «Российская электронная школа» и другие образовательные веб-ресурсы.

Их полный список, а также графики вебинаров для педагогов, инструкции, сервисы для организации уроков и ведения занятий и кружков можно найти на специально созданном в помощь учителям портале поддержки дистанционного образования. 

Благодаря современным информационным технологиям учителя могут общаться с детьми в групповых видеочатах, а ученики — получать материалы для изучения, а также задания для самостоятельного выполнения.

Кроме того, по решению родителей при необходимости для учеников начальных классов могут быть организованы дежурные группы численностью не более 12 человек.

Также не принимают студентов колледжи, учреждения дополнительного образования и спортивные школы. Для учащихся, по решению администраций учреждений, будет доступно дистанционное обучение.

А льготы для детей предусмотрены?

Каждый ребенок из семьи, льготы которой подтверждены в органах соцзащиты, может получить в школе бесплатный продуктовый набор. Их выдают с 28 марта. Набор рассчитан на 12 учебных дней. В него входят крупа, мука, молоко, макароны, рыбные консервы, сухие завтраки, шоколад, сок и другие продукты — все они имеют длительный срок хранения.

Для того чтобы избежать скопления людей при выдаче продуктовых наборов в школах предусмотрели запись. Поддержку окажут всем заявившимся льготникам, поэтому не стоит волноваться, что наборов не хватит.

Как подать документы на продление пособия на ребенка?

В соответствии с указом Мэра Москвы от 29 марта центры госуслуг города Москвы с 30 марта и до особого распоряжения временно прекратили обслуживание посетителей и прием документов. Подать заявления на оформление пособия можно в электронном виде на портале mos.ru. 

С информацией о выплатах можно ознакомиться на портале mos.ru. 

Как посетить врача?

Больницы и поликлиники сейчас открыты только для оказания неотложной помощи. При симптомах заболеваний и состояниях, требующих осмотра врача, лучше всего вызвать его на дом. На вызов придет терапевт либо врач общей практики (для взрослых) или педиатр (для детей).

Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь 

Вызывая врача, нужно обязательно сообщить о недавней поездке в страну с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, если она была, о контактах с людьми, прибывшими оттуда, или о контакте с больным новой коронавирусной инфекцией.

На месте врач проведет осмотр, составит программу лечения и при необходимости назначит взятие анализа на коронавирус. Все сотрудники выездной службы обеспечены средствами индивидуальной защиты.

Ежедневно медики обслуживают почти восемь тысяч вызовов.

А как быть «сложным» пациентам?

Особое внимание — пациентам с хроническими заболеваниями, признаками ОРВИ и гриппа, а также горожанам старшего поколения.

Хирургическая, онкологическая помощь, химиотерапия, лучевая терапия, гемодиализ и ряд других видов медицинской помощи по-прежнему обеспечиваются. Но решение о том, насколько они необходимы, принимает лечащий врач — только он может определить, действительно ли стоит проводить операцию, терапию или исследование во время повышенной опасности заражения коронавирусом.

Можно ли беременным посещать поликлинику, где они наблюдаются? 

Настоятельно рекомендуется всем беременным по возможности оставаться дома.

Посещать женские консультации нужно только в следующих случаях: появление жалоб, для постановки на учет по беременности, проведения скрининговых ультразвуковых исследований в кабинетах пренатальной диагностики, введение антирезусного иммуноглобулина с целью профилактики резус-сенсибилизации во время беременности.

Также беременным необходимо проводить самоконтроль шевелений плода, динамики массы тела, размеров окружности живота, контроль артериального давления и водного баланса с предоставлением информации участковому врачу женской консультации (дневник артериального давления, водного баланса).

При ухудшении состояния, появлении клинических признаков ОРВИ, пневмонии (гипертермии, затрудненного дыхания, кашля) необходимо вызвать бригаду скорой медицинской помощи по телефону: 103.

А если у меня заболела собака?

В государственных ветеринарных клиниках также оказывают только неотложную помощь. Причем работают клиники по предварительной записи. Оформить ее можно через портал mos.ru в разделе «Услуги» (подразделе «Окружающая среда и животные») или с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы».

Для консультации по ветеринарным вопросам, вызова ветврача на дом, в том числе для проведения назначенных процедур, вы можете позвонить по телефону неотложной ветеринарной помощи: +7 (495) 612-04-25.

Врачи поликлиник обслуживают восемь тысяч вызовов на дом в деньМедики, которые лечат пациентов с коронавирусом, регулярно проходят тестирование на COVID-19

Как лечиться дома?

У значительной части пациентов с коронавирусной инфекцией нет тяжелых симптомов заболевания, поэтому они могут пройти лечение на дому. Для этого разработан особый регламент.

При осмотре врач определяет состояние пациента. Если у него есть тяжелые симптомы или он относится к группам риска (возраст старше 65 лет, наличие хронических заболеваний, беременность), то такой пациент будет получать медицинскую помощь в стационаре. Также врач оценивает состояние проживающих с заболевшим. Если кто-то из них относится к группам риска, то пациента отправляют в стационар. Это необходимо, чтобы его семья была в безопасности.

Если пациент остается дома, то он подписывает информированное согласие, обязуясь не нарушать режим самоизоляции и соблюдать предписания врачей. Кроме того, все люди, проживающие с заболевшим, получают постановления главного государственного санитарного врача Москвы. Они обязаны соблюдать режим самоизоляции в течение 14 дней. Если заболевший лечится дома, то две недели начинаются с момента полного выздоровления пациента. Если пациент направлен в больницу, то 14 дней отсчитываются с последнего контакта с заболевшим.

Что делать, если я живу в одной квартире с заболевшим коронавирусом?

Заболевшему и проживающим с ним людям необходимо соблюдать санитарные нормы. Так, больной должен находиться в отдельной комнате. Если это невозможно, то родственники должны соблюдать расстояние не менее одного метра от больного.

Все комнаты и кухня в квартире должны часто проветриваться. Для ухода за больным необходимо выбрать одного человека без хронических заболеваний. Посещения пациента запрещены до полного выздоровления.

Кроме того, нужно мыть руки после любого контакта с больным или с окружающими его предметами. Вентиляция должна быть заклеена материалом, не попускающим воздух, необходимо проветривать помещения только естественным путем.

А как врач будет постоянно со мной на связи?

Врачи наблюдают за больными, которые лечатся дома, с помощью телемедицинских технологий. Используя аудио- и видеосвязь, квалифицированные медики круглосуточно проводят дистанционные консультации, оценивают состояние здоровья и дают рекомендации. Каждый пациент получает чек-лист самоконтроля, в котором ежедневно отмечает свои симптомы и обсуждает их с врачом.

В случае резкого ухудшения состояния пациенту необходимо вызвать скорую помощь. Противовирусные препараты, назначенные врачом, будут доставлять пациенту на дом бесплатно.

Я остался без работы. Что делать?

Москвичам, которых признают безработными во время действия ограничительных мер и в течение 30 дней после их отмены, назначат компенсационную выплату в размере 19 500 рублей в месяц. На нее также могут претендовать те, кто проходит профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование по направлению центра занятости населения города Москвы. 

Оформить компенсационную выплату по безработице можно онлайн. Документы нести никуда не нужно.

Чтобы встать на регистрационный учет, нужно к заявке приложить сканы следующих документов: паспорта, трудовой книжки, документа об образовании и справки о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы.

На компенсационную выплату могут претендовать только москвичи, признанные безработными и не менее 60 календарных дней в 2020 году занимавшиеся трудовой и другой деятельностью, признанной законом Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации». Для тех, кто получил статус безработного до 31 марта 2020 года, региональная компенсация будет начислена автоматически, без заявлений.

Встать на учет по безработице в центре занятости населения города Москвы могут только те, у кого есть постоянная регистрация в столице.

90 тысяч человек с хроническими заболеваниями получили выплату за соблюдение режима изоляцииБолее 10 тысяч москвичей в первый день обратились за пособием по безработице

Не получилось дозвониться в центр занятости населения. Куда еще обратиться?

Центр занятости населения продолжает работать и предоставлять все услуги дистанционно. Ежедневно на телефон контактного центра поступает более 30 тысяч звонков. Сейчас сотрудники центра усиливают свои ресурсы, чтобы обеспечить комфортный сервис и предоставить корректную информацию. Пожалуйста, перезвоните позже или воспользуйтесь онлайн-формой на сайте центра. 

Что делать, если закончился срок действия паспорта?

В соответствии с указом Мэра Москвы от 29 марта центры госуслуг города Москвы с 30 марта и до особого распоряжения временно прекратили обслуживание посетителей и прием документов. Информация об этом размещена на сайте центров госуслуг, объявления висят на входе в офисы «Моих документов». Сейчас в каждом округе столицы работает дежурный центр. В нем исключительно по предварительной записи осуществляют только регистрацию отдельных актов гражданского состояния.

Подача заявлений о замене паспорта доступна в электронном виде на портале госуслуг. По поводу работы единого портала государственных и муниципальных услугнеобходимо обратиться в техподдержку портала. Портал является федеральным и относится к ведению Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. 

Что будет с проездными на транспорт?

Для горожан продлят срок действия всех неиспользованных проездных билетов на общественный транспорт после 1 мая. Это сделают только при условии, что в период временных ограничений, которые действуют сейчас в городе, по проездным совершили не более шести поездок. Также будет продлено действие оплаченных школьных и студенческих проездных.

А если долго не отвечает телефон горячей линии?

В Москве работает единая справочная служба: +7 (495) 777-77-77. Однако для решения вопросов, связанных с коронавирусом — оформлением больничных листов, получения разных видов социальной помощи — необходимо звонить на горячую линию по телефону: +7 (495) 870-45-09. Действительно в последние дни фиксировалось огромное количество звонков на горячую линию, в связи с чем она работала с перебоями.

А как тренироваться и заниматься спортом?

Бассейны, тренажерные залы, стадионы и другие спортивные объекты сейчас закрыты. Позаниматься на тренажерах и сделать зарядку на площадке рядом с домом также нельзя, ведь коронавирусная инфекция может сохраняться на поверхностях, в том числе на спортивных тренажерах.

Не растерять спортивную форму помогут домашние тренировки. Такие занятия, как правило, не требуют специальных приспособлений и тренажеров. Советы и рекомендации можно с легкостью найти в интернете. Кроме того, многие фитнес-приложения и спортивные онлайн-платформы сейчас открыли бесплатный доступ к своим урокам.

Экскурсии, тренировки и мастер-классы: какие еще онлайн-развлечения подготовили паркиПережить самоизоляцию и не паниковать: советы психолога