Александр Соловьев: власти Москвы учитывают растущие запросы москвичей к комфорту

Александр Соловьев: власти Москвы учитывают растущие запросы москвичей к комфорту
Об этом заявил руководитель Департамента ЖКХ Александр Соловьев, выступая на Российской энергетической неделе — 2019, проходящей в эти дни в ЦВЗ «Манеж».

«Наша задача сегодня — постоянно повышать качество жизни москвичей. Важно понимать, что запросы москвичей к власти изменились, и сейчас нам нужно понимать, как дальше выстраивать эти взаимоотношение и как делать его эффективнее. Можно привести примеры цифровизации услуг, мобильности обратной связи: к примеру, сейчас набирают популярность сервисов, по которым москвичи могут через телефон оплатить услуги по ЖКУ, растет количество обращений по той или иной проблеме не в единый диспетчерский центр, а, допустим, в твиттер Департамента ЖКХ — просто потому что это удобнее, быстрее, проще. На мой взгляд, подобные сервисы будут развиваться. Подобные задачи мы сегодня ставим перед собой», — заявил Александр Соловьев.

Он также напомнил, что создание программы раздельного сбора мусора, которая стартует в Москве с 1 января следующего года, является ответом на запрос москвичей.

«Сейчас мы создаем инфраструктуру для создания системы раздельного накопления мусора: появляются и еще появятся новые контейнеры, мусоровозы, уже существуют предприятия по переработке, сортировочные пункты и так далее. Но эта программа не сможет работать без участия в ней москвичей. Да, мы видим, что в медиа, в социальных сетях москвичей очень интересует эта проблема, и со своей стороны мы будем много информировать, рассказывать, популяризировать эту программу. Только от нас с вами зависит, станет ли эта программа успешной или нет», — заявил руководитель департамента.