110 тысяч жалоб от жителей поступило в Мосжилинспекцию за прошлый год

Москвичи стали чаще жаловаться на начисление платы за ЖКУ, ремонт и управление домом. Всего в Мосжилинспекцию за прошлый год направлено порядка 110 тысяч обращений жителей.

Большинство москвичей (60 процентов) направляли жалобы через электронную приёмную инспекции, ещё около 23 тысяч рассказали о проблеме на портале «Наш город».

Чаще жалобы поступали от жителей СВАО, ЦАО, ЮАО, ВАО, а в Зеленограде и на присоединённых территориях отмечены самые низкие показатели. В Мосжилинспекции такие показатели объяснили плотностью застройки, а не большим количеством нарушений или худшей работой управляющих организаций.

Обычно горожан беспокоили содержание и текущий ремонт общедомового имущества, жилых помещений и нарушение правил управления многоквартирным домом. Также на 43 процента выросло количество обращений по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. Всего поступило около 12 тысяч таких жалоб.

Чтобы пожаловаться на работу управляющей компании, москвичи могут обратиться в Мосжилинспекцию или написать на портал «Наш город». Все обращения автоматически регистрируются. В заявке необходимо указать адрес дома, номер квартиры, контактный телефон и по возможности прикрепить фотографии или документы, которые смогут помочь решить проблему более быстро.