Москвичам стало проще планировать визиты к врачу и проверять рецепты

Москвичам стало проще планировать визиты к врачу и запоминать рецепты. Теперь пользователи могут просмотреть действующие и архивные рецепты, добавить врача в «Избранное», чтобы в следующий раз записываться к нему быстрее, а информация о посещении специалиста будет автоматически добавляться в почтовую программу, установленную на компьютере.

Чтобы воспользоваться новыми функциями, необходимо зайти в раздел «Услуги» на сайте mos.ru, затем выбрать категорию «Здоровье» и сервис «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи».

Стал удобнее и интерфейс. Вся важная информация о записях, направлениях, рецептах и поликлинике, к которой прикреплен пациент, собрана вместе.

«На экране пользователя в одном окне расположено пять вкладок: “Новая запись”, “Мои записи”, “Мои направления”, новые вкладки “Мои рецепты” и “Моя поликлиника”. Пользователь легко может переключаться между ними, не прокручивая страницу вниз», — рассказали в Департаменте информационных технологий.

Например, во вкладке «Моя поликлиника» можно найти данные о медицинском учреждении, к которому прикреплен пациент, и при желании сменить прикрепление. В «Моих рецептах» показаны действующие и архивные рецепты — они хранятся на портале в течение 90 дней с момента обслуживания рецепта в аптеке.

Добавить одного или нескольких врачей в «Избранное» можно на последнем шаге записи, когда на экране появляется изображение талона на посещение. Как только пользователь нажмет на кнопку «Добавить врача в избранное», данные отобразятся в соответствующей вкладке, а при нажатии на имя пользователь сразу перейдет к просмотру расписания приема.

На финальном этапе записи можно также добавить посещение врача в календарь. Визит автоматически будет внесен в календарь почтовой программы на компьютере. Пользователь может сам настроить время напоминания — например, за несколько часов или дней до приема.

«Москвичи активно используют портал mos.ru для записи на прием к врачу, и с каждым годом количество таких обращений растет. Новые функции сделают сервис “Запись к врачу” еще удобнее, ведь модернизация позволит пользователю всегда иметь нужную информацию под рукой. Это и возможность просматривать свои рецепты, и выбор наиболее часто посещаемого врача, и запись в электронном календаре с напоминанием. Такой подход позволит максимально ускорить и упростить запись пациентов к специалистам», — отметил заместитель руководителя Департамента здравоохранения Москвы Алексей Погонин. 

Сегодня услуга «Запись к врачу» — одна из самых популярных на портале. С момента запуска сервиса в 2012 году (до 2017 года — на pgu.mos.ru) на него поступило более 33,5 миллиона обращений, за этот год — 10 миллионов обращений.