Mos.ru публикует инструкцию для тех, кто не хочет откладывать покупку билетов на последний момент.

Лучшие сборные мира следующим летом приедут в Россию на чемпионат мира по футболу ФИФА — 2018. Одно из главных спортивных событий соберет сотни тысяч болельщиков со всех концов света, а смотреть трансляции матчей будут миллиарды телезрителей. Естественно, что многие любители футбола из Москвы не захотят пропускать матчи, которые пройдут здесь. Ведь именно столица станет главным городом чемпионата. Чтобы не упустить уникальный шанс и попасть на игры ЧМ-2018, о билетах стоит позаботиться заранее — их продажа уже началась.

Обращаем ваше внимание, что приобрести билеты на данном этапе можно исключительно на сайте ФИФА. Покупателям стоит изучить правила, установленные Международной федерацией футбола, и действовать по инструкции.

Что увидит Москва?

Матчи чемпионата мира пройдут с 14 июня по 15 июля 2018 года в 11 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Нижнем Новгороде, Самаре, Волгограде, Ростове-на-Дону, Калининграде, Екатеринбурге и Саранске. Столицу не зря называют главным городом будущего чемпионата. Организаторы готовятся принять здесь 12 игр, а также церемонии открытия и закрытия турнира.

Главные события пройдут на Большой спортивной арене «Лужников». Здесь состоятся обе церемонии и семь встреч: матч открытия, три матча группового этапа, одна восьмая финала, полуфинал и финал. Еще пять игр турнира примет стадион «Спартак»: четыре матча группового турнира и одну восьмую финала.

Какие именно команды выйдут на московские поля, станет известно 1 декабря, когда состоится церемония финальной жеребьевки чемпионата мира по футболу ФИФА — 2018. Всех участников поделят на восемь групп по четыре команды в каждой. Им присвоят буквенные обозначения от A до H. Известно, что сборная России получила обозначение А1 и 14 июня 2018 года чемпионат мира откроется в «Лужниках» матчем с ее участием.

С чего начать покупку?

Билеты пока продают только на официальном сайте ФИФА. На последнем этапе продаж их также можно будет купить в кассах главных билетных центров ФИФА, которые откроются в городах — организаторах турнира. Случайно заполучить лишний билет у входа на стадион не получится — все они будут содержать личные данные болельщиков.

Всем, кто хочет попасть на матчи турнира, первым делом надо пройти регистрацию на сайте ФИФА. Для этого потребуется указать имя и фамилию, пол, страну проживания, дату рождения (пользователю должно быть не меньше 18 лет), ввести адрес своей электронной почты и подтвердить его с помощью специального кода.

После завершения регистрации пользователи попадут на страницу, где можно подать заявку на покупку билета. Здесь снова надо выбрать страну проживания и гражданство, ознакомиться с правилами продажи и поведения на стадионе.

Этапы продаж

Продажи билетов на матчи ЧМ-2018 стартовали 14 сентября. Точнее, с этого дня можно подать заявку на покупку билетов, и если заявка окажется успешной, билеты будут бесплатно доставлены курьером по указанному в ней адресу (ориентировочно в апреле — мае 2018 года).

На первом этапе все болельщики, подающие заявки, находятся в равных условиях, и если количество заявок на тот или иной матч превысит количество доступных билетов, то будет проведена случайная жеребьевка для определения успешных заявок. Организаторы продают билеты в несколько этапов, чтобы у болельщиков со всего мира была возможность посетить чемпионат мира по футболу.

Первый этап состоит из двух периодов. До 12 октября любители футбола подают заявки на сайте ФИФА. У всех есть равные шансы попасть на стадион, независимо от того, в какой день подана заявка. Соответственно, до 12 октября заявку можно менять. Если желающих будет больше, чем доступных мест, билеты распределят методом случайной жеребьевки. Уведомление о статусе заказа пользователи получат до 16 ноября. А с 16 по 28 ноября билеты можно будет купить в порядке живой очереди.

Второй этап продаж стартует после финальной жеребьевки чемпионата мира, которая пройдет 1 декабря 2017 года. С 5 декабря по 31 января можно будет приобрести билеты путем случайной жеребьевки заявок. А с 13 марта по 3 апреля болельщики смогут купить билеты уже в порядке живой очереди.

Последняя возможность попасть на чемпионат появится на третьем, заключительном этапе продаж. Он начнется 18 апреля и завершится 15 июля, в день финального матча. Билеты можно будет купить в порядке живой очереди. В это время в городах, принимающих игры, будут работать главные билетные центры ФИФА.

Билеты пакетами

Болельщики могут купить не только билет на определенную игру, но и целый пакет на посещение конкретного стадиона или игр отдельной команды. Также появятся так называемые нефиксированные билеты: их начнут продавать официальным болельщикам сборных во время второго этапа продаж.

Выбрав пакет билетов на Большую спортивную арену в спорткомплексе «Лужники», болельщик попадет на три матча группового турнира и одну восьмую финала. В комплект не входят билеты на матч открытия, полуфинал и финал. В пакет для посещения стадиона «Спартак» войдут билеты на четыре матча группового турнира и одну восьмую финала. Цены пакетов на игры в «Лужниках» варьируются от 6080 до 52 500 рублей, на стадионе «Спартак» — от 7360 до 65 100 рублей.

Фанаты команды, купив специальный пакет, смогут посетить от трех до семи матчей — выбор делают они сами. В пакет могут входить билеты только на матчи группового этапа или на все игры вплоть до финала, вне зависимости от того, дойдет ли до него сама сборная. Если любимая команда покинет турнир раньше, пакет все равно позволит посетить матчи следующих этапов — либо команды, которая стала победителем группы, либо команды, которая была сильнее в матче стадии плей-офф.

Приобрести комплект билетов на игры определенной команды можно только во время первого этапа продаж. А если выбранная сборная вообще не попадет на чемпионат, ФИФА возместит уплаченную сумму за вычетом комиссии в размере 10 долларов.

Цена такого абонемента варьируется от 20 790 до 203 940 рублей. Болельщики с ограниченными возможностями здоровья могут купить самый дешевый абонемент за 4224 рубля. Если же команда будет участвовать в матче открытия, цена на пакет будет больше.

Категории билетов

Такой разброс в ценах объясняется разными видами билетов. Болельщикам предлагают четыре категории. В первую входят самые дорогие билеты, места по ним находятся на центральных трибунах стадионов. Вторую и третью составляют все остальные места. Билеты четвертой категории — самые дешевые, они доступны только для резидентов Российской Федерации. Дело в том, что, как и на чемпионатах мира по футболу 2010 и 2014 годов, жители страны-хозяйки получают эксклюзивное право на покупку билетов отдельной категории. Для граждан России они стоят от 1280 рублей.

Подтвердить свое право на покупку именно таких билетов можно на странице ввода личных данных. Здесь необходимо будет подтвердить, являетесь ли вы резидентом и гражданином России, указав номер паспорта. Кроме того, необходимо будет оставить свой адрес и номер телефона.

Также можно выбрать специальные билеты для болельщиков с ограниченными возможностями. Они делятся на четыре вида: «для лиц в инвалидных колясках» (W); «упрощенный вход стандарт» (ES, для людей с ограниченными возможностями, маломобильных или с иными медицинскими показаниями); «упрощенный вход с удобствами» (AM, для людей с собаками-поводырями или тех, кому необходимо больше пространства для ног), а также «для лиц с избыточным весом» (OP, упрощенный вход и места увеличенной ширины). Билеты последнего вида продают тем, чей индекс массы тела составляет 35 килограммов на квадратный метр и более.

Покупатели билетов первых трех видов по правилам могут бесплатно получить один дополнительный билет для сопровождающего, который будет помогать болельщику с ограниченными возможностями.

Документы, подтверждающие право на билет особой категории, — свидетельства, медицинские заключения и справки — понадобятся как при подаче заявки на сайте, так и при входе на стадион.

Кто такие гости покупателя?

Если болельщик собрался на матч не один, при покупке билетов необходимо ввести данные всех, кто пойдет с ним за компанию. Для покупателя билета эти люди будут считаться гостями. На сайте надо будет указать их имена, фамилии, паспортные данные, даты рождения, гражданство и то, резидентами какой страны они являются.

Таким способом можно купить до четырех билетов на каждый матч или до четырех билетных пакетов. Если же ваша компания гораздо больше, стоит направить запрос в билетный центр чемпионата мира или обратиться за услугами для корпоративных клиентов

Сколько билетов дают в одни руки?

Кроме того, что каждый может купить не больше четырех билетов на игру, существует целый список ограничений. По словам организаторов, они должны помочь бороться с перекупщиками и предложить болельщикам как можно больше вариантов.

По правилам один болельщик не сможет в рамках своей заявки приобрести билеты более чем на семь матчей и купить больше 28 билетов для себя и всех своих гостей (четыре билета на один матч максимум). Исключение есть только при покупке нефиксированных билетов: одна заявка может включать пакет билетов для посещения до восьми матчей.

Покупатели могут комбинировать билеты на отдельные матчи с пакетами билетов на определенный стадион. Но в одной заявке все равно должно быть не более 28 билетов. Если ФИФА найдет несоответствия в заявке, ее могут аннулировать.

Кроме того, не разрешается покупать билеты на разные матчи, проходящие в один и тот же день. И один человек — заказчик или гость — не может купить более одного билета на матч, оставив несколько заявок.

На конкретную игру можно купить билеты только одной категории. Однако можно заказать разные категории билетов на разные матчи.

Как оплатить и получить билеты?

После того как покупатель выберет билет, сайт предложит ввести данные банковской карты. Деньги с нее спишут, если по итогам жеребьевки билеты достанутся ему (только после того как заявка получит статус успешной). Для этого не нужно будет подтверждать покупку или совершать какие-то другие действия. Вернуться на сайт для оплаты понадобится только иностранным болельщикам. После полной оплаты ФИФА отправит официальное подтверждение покупки по электронной почте.

ФИФА предупреждает, что в момент оплаты на счете карты должно быть достаточно средств, иначе заявка не будет удовлетворена и билеты отдадут другому покупателю. Еще один вариант оплаты — банковский перевод, который необходимо совершить в течение семи дней с момента, когда придет подтверждение приобретения билетов. Выбор варианта оплаты делается при подаче заявки.

Когда стартуют продажи в порядке живой очереди (опять же на сайте fifa.com/bilet), деньги будут списывать в момент покупки. А в главных билетных центрах ФИФА на последнем этапе продаж для оплаты примут и наличные.

Оплаченные билеты, приобретенные на первом и втором этапах продаж, бесплатно доставит по указанному адресу курьер. Их начнут отправлять в апреле — мае 2018 года. Получателю необходимо будет предъявить паспорт и карту, которой оплачивалась покупка. Для особых категорий болельщиков также понадобятся справки и медицинские заключения.

Не будут доставлять билеты, купленные после 3 апреля, а также приобретенные на этапе продаж в последний момент (с 18 апреля). Кроме того, доставки не будет для пакетов на игры определенной команды и нефиксированных билетов на любую игру одной восьмой, одной четвертой финала, полуфинала, матч за третье место и финал.

Их можно будет получить в билетных центрах во всех городах — организаторах чемпионата до и во время турнира. Организаторы рекомендуют не затягивать и забирать их как можно раньше до дня матча. На самих стадионах их выдавать не будут. С 18 апреля сделать это можно будет по записи, не теряя времени в общей очереди.

Зачем болельщику специальный паспорт?

Заявки поданы, билеты куплены, но это еще не все. Каждый, кто хочет увидеть игру сильнейших сборных планеты, должен будет заранее завести себе официальный документ — паспорт болельщика, или FAN ID.

Это персонифицированная карта зрителя, по которой можно идентифицировать его личность. Паспорт болельщика поможет обеспечить безопасность любителей футбола и исключить спекуляцию билетами. Пластиковая карта дает и некоторые привилегии, например право на бесплатный проезд в общественном транспорте в день матча и в специальных поездах, курсирующих между городами-организаторами.

В Москве, помимо метро, МЦК, пригородных электричек и некоторых маршрутов наземного транспорта, бесплатный проезд предоставлялся также и в аэроэкспрессах. Во время Кубка конфедераций ФИФА — 2017 болельщики, волонтеры и аккредитованные лица ФИФА воспользовались бесплатным транспортом свыше 320 тысяч раз.

Кроме того, для иностранных туристов это еще и документ для безвизового въезда на территорию России.

Оформление и доставка паспорта бесплатны. Сделать это можно онлайн или в специальных центрах регистрации. Подать заявку на получение паспорта болельщика можно только после того, как ФИФА подтвердит заявку на приобретение билета.

Что попадает под запрет?

Правила ФИФА гласят, что по одному билету на стадион может попасть только один человек, независимо от возраста. Билет необходимо сохранять до конца матча, а тех, кто покинет стадион во время игры, обратно уже не пустят. В случае каких-либо нарушений билет могут аннулировать.

Не пустить на матч могут из-за запрещенного болельщика: если он находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, высказывает расистские или ксенофобские мысли, занимается агитацией или благотворительностью, мешает другим людям или нарушает общественный порядок.

Среди запрещенных предметов оружие, фейерверки, сигнальные ракеты, дымовые шашки и пиротехника, коммерческие материалы или предметы, нарушающие права ФИФА, а также объекты, которые могут негативно сказаться на общественной безопасности или навредить репутации соревнований.

Организаторы чемпионата могут попросить болельщиков пересесть на другое место, которое должно как минимум относиться к аналогичной категории, закрыть или убрать какие-либо материалы или вообще покинуть стадион. Тем, кто собирается на матчи с детьми и подростками, надо позаботиться о разрешении от родителей.

Если болельщик не может попасть на игру, вернуть билет необходимо за 48 часов до дня матча. В этом случае придется заплатить организаторам компенсацию в размере 20 процентов от цены, указанной на билете. Если сделать это позже, компенсировать придется всю сумму, а значит, вернуть потраченные деньги не получится.

По правилам билеты нельзя перепродавать, покупать их для других людей (не для своих гостей), в том числе для тех, кому запрещено посещение футбольных матчей. Передать билет другому лицу можно только по специальному разрешению ФИФА.