Зоопарк открывает академию для сотрудников и волонтеров

Московский зоопарк открывает новый образовательный центр с рабочим названием «Академия Московского зоопарка». Соглашение об этом планируют подписать 18 мая, в Международный день музеев.

Задачей академии станет повышение качества услуг в Московском зоопарке, где работает более 700 сотрудников и 150 волонтеров, в других зоопарках России и остальных стран СНГ.

Отечественные и зарубежные эксперты каждый месяц будут проводить тренинги по вопросам продаж, маркетинга, гостеприимства и туризма, организации просветительской деятельности, логистики, юридического сопровождения деятельности зоопарков и организации учета. Также сотрудники зоопарков смогут посетить уроки английского языка для общения с иностранными туристами. Участникам тренингов будут выдавать сертификаты.

Соглашение о создании академии подпишут гендиректор Московского зоопарка, председатель Ассоциации зоопарков и аквариумов России Светлана Акулова и представитель Академии музеев и Ассоциации музеев Амстердама Бьорн Стенверс. Они будут совместно развивать образовательный центр.

Подобные программы имеют успешный опыт в России и за рубежом. Уже были организованы Сингапурская академия культуры (2015), Международный образовательный центр музееведения ICOM (2013), Музейный образовательный центр в Армении (2014), Музейная академия в Ростовском кремле (2014), Академия музеев Амстердама (2015) и Академия музеев Арубы (2017).