Почему нельзя забирать «забытую» карту из банкомата: «Перезвони сам» предупреждает о мошенничестве
Эксперты проекта «Перезвони сам» не рекомендуют забирать чужую «забытую» карту из банкомата. Она может быть частью мошеннического сценария, который должен увлечь потенциальную жертву. Злоумышленники намеренно оставляют карту в устройстве, а затем ждут, когда ее заметит случайный человек. В тот момент, когда он пытается извлечь эту карту, появляется «владелец» со «свидетелями» и обвиняет его в краже денег. Чтобы уладить конфликт на месте и избежать разбирательства, нашедшему предлагают заплатить. Мошенники рассчитывают на то, что человек испугается и предпочтет отдать деньги.
«Эта схема — показательный пример использования злоумышленниками психологического давления. Человек не совершал кражи, а лишь проявил бдительность, попытался помочь. Но под давлением группы и ложных обвинений он часто теряет способность трезво мыслить и может согласиться на незаконные требования. Важно понимать: любой конфликт, связанный с банковскими картами, должен решаться исключительно через полицию или банк», — рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий.
Схема отличается от классического фишинга или телефонного мошенничества тем, что требует физического присутствия человека. В ее основе — социальная инженерия, то есть психологическая манипуляция, цель которой — заставить жертву добровольно отдать деньги.
Мошенники действуют по следующей схеме: один из них подходит к банкомату, вставляет карту, имитирует снятие наличных и якобы забывает ее в устройстве. Нередко такая карта заранее заблокирована или является пустышкой без реальной финансовой ценности. Затем аферист отходит в сторону и наблюдает. Когда карту замечает случайный прохожий и пытается ее вытащить из банкомата, сразу появляется «владелец» со «свидетелями» (сообщниками). Он ведет себя агрессивно, заявляя о снятых деньгах или пропавшей сумме. Его сообщники это подтверждают и уверяют, что видели, как прохожий взял чужую карту. На него давят и угрожают немедленно вызвать полицию. По замыслу мошенников, страх перед долгим разбирательством и проблемами с законом заставит пострадавшего решить вопрос на месте. В финале этой схемы он соглашается отдать наличные или перевести средства на счет в качестве компенсации. Злоумышленники требуют от нескольких тысяч до сотен тысяч рублей — в зависимости от того, сколько человек готов отдать, чтобы избежать правовых последствий.
Чтобы не попасться на провокацию, эксперты проекта «Перезвони сам» рекомендуют соблюдать определенные правила безопасности. Если в банкомате осталась забытая карта, ее нельзя извлекать, нажимать на кнопки и пытаться проверить баланс. Необходимо сразу позвонить в банк (номер указан на банкомате или официальном сайте банка) и сообщить о находке.
Если карта уже у вас, свяжитесь с кредитной организацией и оставайтесь у банкомата. Вам следует дождаться сотрудника банка и передать ему карту. В случае появления ее мнимого владельца и обвинений в краже денег, не стоит пытаться договориться: вы ничего не нарушали. Эксперты отмечают, что мошенники боятся официального разбирательства, поэтому можно предложить вызвать полицию.
Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» создан в 2022 году Правительством Москвы совместно с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве. Он помогает жителям столицы уберечь себя и близких от телефонного и интернет-мошенничества. На сайте проекта размещена информация о ближайших очных и онлайн-мероприятиях, доступны памятки и рекомендации экспертов, записи уже прошедших вебинаров и другие полезные материалы. Для удобства пользователей записи лекций можно смотреть на сайте проекта, а также на странице в социальной сети «ВКонтакте» и канале в Rutube.
Главные составляющие проекта «Перезвони сам» — это простые и понятные советы экспертов, актуальные истории и удобный формат. На мероприятиях разбирают реальные истории пострадавших, обращают внимание на приемы мошенников, а также рассказывают, как правильно себя вести в подобной ситуации.
Создание и поддержка средств обеспечения информационной безопасности, а также противодействие кибермошенничеству соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».