Какие обучающие программы разработаны в ресурсном центре «Мосволонтер»

С начала 2026 года ресурсный центр «Мосволонтер» провел 96 бесплатных обучающих мероприятий, участниками которых стали более 4,1 тысячи человек. Начинающие и опытные волонтеры, педагоги и руководители объединений могут освоить базовые навыки городского помощника, научиться управлять командами, разобраться в социальном проектировании и подготовке столичных мероприятий. Обучение проходит очно и онлайн.
«Обучение помогает не только познакомиться с добровольчеством, но и увереннее применять полученные знания на практике. Форматы рассчитаны на разный уровень подготовки участников — от тех, кто только выбирает первое доброе дело, до лидеров команд, тренеров и организаторов волонтерских объединений. Они осваивают командное взаимодействие, коммуникацию, планирование и другие навыки, которые затем используют во время городских мероприятий и в собственных проектах», — рассказал директор ресурсного центра «Мосволонтер» Александр Левит.
От новичка до руководителя команды
Образовательные программы ресурсного центра позволяют выстроить собственную траекторию в добровольчестве. Начинающим подойдет курс «Включайся!», где знакомят с основами и принципами помощи. Ближайшее занятие пройдет 19 сентября.
Для тех, кто готов координировать других волонтеров, разработана программа «Управляй». Участники развивают лидерские компетенции и учатся сопровождать команды на мероприятиях разного масштаба.

Опытные волонтеры могут пройти тренинг тренеров «Обучай», который состоится с 4 по 31 октября. После обучения они смогут самостоятельно проводить занятия. Повысить профессиональные компетенции можно также на интенсиве для тренеров неформального образования.
Для организаторов волонтерской деятельности создан интенсив «Пять ключей». Он посвящен основным этапам взаимодействия с добровольцами: привлечению, подготовке, сопровождению, мотивации и поощрению волонтеров.
Отдельные образовательные форматы предусмотрены для школ, колледжей, вузов и корпоративных команд. Так, программа «Создавай!» помогает университетам выстроить структуру волонтерского центра и определить стратегию его дальнейшего развития. «Мастерская волонтерства» направлена на развитие добровольчества в колледжах. А образовательная программа «Первый шаг» предназначена для педагогов, которые хотят создать волонтерский отряд или повысить эффективность уже действующего объединения в школе.



Отдельное направление — общие и функциональные инструктажи перед крупными мероприятиями. На них волонтеры знакомятся с программой, своими задачами и особенностями конкретной позиции. С начала года состоялось 44 таких инструктажа. Практическая подготовка особенно важна для масштабных мероприятий.
Учиться в удобное время
Для тех, кто предпочитает дистанционный формат, доступны онлайн-курсы. С 2022 года «Мосволонтер» разработал 24 программы. Они посвящены социальному, экологическому, культурному, спортивному, патриотическому и другим направлениям, а также развитию универсальных навыков.
Например, курс «Коммуникация» помогает аргументировать свою позицию и применять техники активного слушания. На программе «Менеджмент команд» рассказывают о распределении ролей и мотивации участников, на курсе «Критическое мышление» — об анализе информации и принятии решений, а «Планирование» посвящено постановке задач и соблюдению сроков.
Курс «Цифровая грамотность» знакомит с деловым этикетом в интернете, защитой персональных данных и применением искусственного интеллекта. Дистанционное обучение за все время прошли более 13,2 тысячи человек, в том числе свыше 1,5 тысячи — в 2026 году.




Все онлайн-курсы бесплатны. Начать обучение можно в любое время после регистрации. Участники смотрят видеоуроки, изучают дополнительные материалы и выполняют тестовые задания. После успешного завершения курса в профиле появляется сертификат. Заниматься можно с компьютера или телефона.
От методических пособий до настольных игр
Для самостоятельной подготовки и развития волонтерских команд «Мосволонтер» создает методические материалы. За все время выпущено 57 продуктов для самоподготовки, шесть из них — в 2026 году.
Среди новинок — «Навигатор организатора волонтерской деятельности в странах СНГ», посвященный московским практикам взаимодействия с добровольцами, и пособие «Экосистема добра: как создать цветущее сообщество». Для руководителей разработан набор карточек, который помогает управлять командой на мероприятиях.
В этом году также появились три настольные игры. Игра «Тимлидеры: миссия добро» развивает навыки планирования и командного взаимодействия, «Мир волонтера: новое путешествие» знакомит с основами добровольчества, а «Хроники волонтерской помощи» предлагают находить решения в ситуациях, которые могут возникнуть во время оказания помощи.





Сейчас 21 методический материал размещен в электронной библиотеке на сайте ресурсного центра.
Очные занятия проходят в том числе в центре развития компетенций «Волонтеры Москвы» по адресу: улица Трофимова, дом 9. Актуальное расписание образовательных программ можно найти на сайте ресурсного центра «Мосволонтер».
Больше информации о добровольчестве — на сайте ресурсного центра «Мосволонтер», его странице в социальной сети «ВКонтакте», а также в мессенджере «Макс».
Работу и функциональное развитие сайта ресурсного центра на портале mos.ru курируют столичные Департамент информационных технологий и Комитет общественных связей и молодежной политики при поддержке Общественной палаты Москвы.
Организация волонтерской деятельности и привлечение молодых людей к участию в городских мероприятиях соответствуют задачам национального проекта «Молодежь и дети» и федерального проекта «Мы вместе». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».