Портал «Наш город» начал принимать жалобы от жителей ТиНАО

Оставить онлайн-жалобу на портале «Наш город» теперь могут жители Троицка и Щербинки. Функционал стал доступен для ТиНАО впервые, в дальнейшем планируется расширять его зону действия.

Сейчас жители Троицка и Щербинки могут подать жалобу в семи категориях:

— «Дворовые территории»;

— «Многоквартирные дома»;

— «Общественный транспорт»;

— «Остановки общественного транспорта»;

— «Поликлиники»;

— «Дороги»;

— «Стройплощадки».

Больше всего возможностей для обращений у жителей ТиНАО в категории «Дороги». Они могут сообщить о неубранной проезжей части или тротуаре, ямах, нечитаемых дорожных знаках, повреждённых ограждениях, неработающем светофоре.

В категории «Стройплощадки» пользователи из Троицка и Щербинки могут пожаловаться, например, на отсутствие ночного освещения стройки, грязные колеса техники и многое другое (полный список смотрите ниже. — Прим. mos.ru).

Кроме того, жители ТиНАО могут оставить сообщения по поводу брошенных машин в Троицке и Щербинке, неухоженных детских и спортивных площадок, грязных остановок общественного транспорта, автобусов, нарушающих расписание, поликлиник с неработающими инфоматами и так далее.

В дальнейшем планируется дать возможность жителям ТиНАО сообщать о проблемах по всем категориям портала «Наш город».

Правила подачи заявок для жителей присоединённых территорий остаются такими же, как и для пользователей из других административных округов. Чтобы отправить жалобу, необходимо зарегистрироваться на портале, а затем выбрать интересующую тему из списка. Органы власти обязаны рассмотреть проблему в течение восьми рабочих дней.

Портал «Наш город» уже помог решить более миллиона проблем. Число зарегистрированных пользователей сейчас составляет почти 900 тысяч.

Проблемные темы, доступные для пользователей Троицка и Щербинки