Городское хозяйство

Руководитель управляющей организации поплатился штрафом за нарушение срока ответа жителю района Люблино

Сроки для подготовки управляющей организацией ответа на запросы и обращения жителей строго регламентированы нормативными требованиями.

Должностное лицо управляющей организации привлечено к административной ответственности за нарушение сроков размещения ответов на обращения жителей в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Так, собственник жилого помещения в доме 33 на улице Марьинский парк пожаловался в Мосжилинспекцию на нарушение законодательства ООО «Ремспецсервис-ЧН». По словам заявителя, в июне текущего года он направил в управляющую организацию через ГИС ЖКХ обращение по вопросу залития квартиры, а ответ получил лишь спустя три месяца.

Согласно пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 года №416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Мосжилинспекция привлекла должностное лицо управляющей организации к административной ответственности, предусмотренной частью 1, статьи 7.23.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Размер штрафа составил 100 тысяч рублей. Кроме того, жилищные инспекторы обязали ООО «Ремспецсервис-ЧН» установить контроль за соблюдением сроков ответов на обращения граждан и организаций.