Управляющая организация и ее руководитель оштрафованы за отказ составить акт о заливе квартиры
Житель дома 36, корпус 1, на улице Трофимова пожаловался в Мосжилинспекцию на бездействие управляющей организации. Заявитель сообщил, что после залития его квартиры на верхнем этаже коммунальщики отказались составлять соответствующий акт.
По обращению жилищные инспекторы провели внеплановую документарную проверку, факт нарушения подтвердился.
Мосжилинспекия привлекла управляющую организацию и должностное лицо к административной ответственности и обязала в кратчайшие сроки провести обследование в квартире заявителя и оформить акт о заливе. Также жилищные инспекторы потребовали установить контроль за соблюдением сроков составления актов в строгом соответствии с жилищным законодательством.
В настоящее время нарушение устранено.
Согласно пункту 152 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй -- остается у исполнителя.