Мосжилинспекция помогла жителю Академического района вернуть переплату за воду

Житель дома 34, корпус 1, на Новочеремушкинской улице обратился в Мосжилинспекцию по вопросу порядка начисления платы за услуги водоснабжения. Заявитель сообщил, что полгода не передавал показания индивидуальных счетчиков горячего и холодного водоснабжения, поэтому плату за воду стали начислять, используя нормативы потребления коммунальных услуг. После снятия контрольных показаний о фактических объемах потребления воды управляющая организация отказалась скорректировать размер платы исходя из показаний квартирных приборов учета.

В соответствии с п.61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по фактическим показаниям прибора учета. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

В ходе рассмотрения обращения жилищные инспекторы установили, что первые три месяца управляющая организация рассчитывала плату за услуги водоснабжения по среднемесячному объему потребления, рассчитанному за последние полгода, а после стала начислять плату по установленным нормативам потребления. Однако после снятия контрольных показаний неправомерно отказала заявителю в перерасчете платы за услуги водоснабжения исходя из фактического расхода коммунальных услуг.

Мосжилинспекция указала управляющей организации на нарушение и потребовала провести корректировку платы за услуги водоснабжения за полгода.

В результате перерасчета жителю возвращено более 56 тысяч рублей, которые будут учтены при оплате будущих расчетных периодов.

Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем жителям многоквартирных домов регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета, а также своевременно проводить их поверку.