Мосжилинспекция помогла жителям двух домов в Зеленограде нормализовать качество коммунальной услуги

В Мосжилинспекцию поступили обращения жителей корпусов 1015 и 1126 по вопросу качества коммунальной услуги. По словам заявителей, из кранов в ванной комнате и кухне периодически течет не горячая, а теплая вода.

В ходе контрольных (надзорных) мероприятий факты, изложенные в обращении, подтвердились. Жилищные инспекторы зафиксировали в квартирах заявителей отклонение температуры горячей воды от нормы. На момент замера столбик термометра зафиксировал менее 50°С.

Инспекция указала управляющей организации на недопустимость нарушения Правил предоставления коммунальных услуг и обязала восстановить параметры горячего водоснабжения.

Для устранения нарушения коммунальщики провели ревизию систем горячего водоснабжения в подвалах домов, заменили неисправный участок трубы и выполнили регулировку параметров ГВС.

В результате температура горячей воды в точках водозабора в квартирах заявителей стала соответствовать нормативу -  плюс 62 °С.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, управляющая организация обязана обеспечивать соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям СанПиН 2.1.3684-21. Так, по санитарно-эпидемиологическим нормам температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. При этом указанный температурный диапазон должен сохраняться вне зависимости от времени суток.