Специалисты единого контактного центра Стройкомплекса подготовили более 40 дорожных карт для застройщиков

С апреля 2022 года специалисты единого контактного центра (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы разрабатывают дорожные карты под индивидуальный запрос заявителей. Там четко прописана последовательность действий застройщика, указан перечень необходимых документов и полный список инстанций и организаций, куда необходимо обращаться для получения той или иной государственной услуги в сфере строительства.

Как рассказал руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Левкин, за все это время эксперты ЕКЦ подготовили более 40 дорожных карт, а с начала 2023 года уже 14. Инструкции преимущественно готовятся по вопросам, связанным с комплексным развитием территорий, внесением изменений в правила землепользования и застройки, а также с оформлением разрешения на строительство.

По словам Сергея Левкина, такая информационно-консультационная поддержка обеспечивает эффективное прохождение всех процедур, напрямую влияет на сроки строительства, способствует выполнению поставленных перед строителями задач.

Кроме того, по запросу заявителя после подготовки дорожной карты ему доступно консультационное сопровождение специалистов, которые помогают безошибочно заполнять и формировать необходимые документы для получения положительного результата.

ЕКЦ Стройкомплекса Москвы предлагает широкий спектр услуг и информационную поддержку по вопросам строительства и процедур. Эксперты готовы предоставить помощь во время прохождения всех этапов строительства — от получения необходимой информации до оформления документов.

Обратиться в контакт-центр можно по телефону: +7 499 401-01-01 (с 08:00 до 20:00), по электронной почте: help@str.mos.ru или через электронную форму на сайте Стройкомплекса и портале «СтроимПросто».

Персональные видеоконсультации: как помогают эксперты единого контактного центра Стройкомплекса