Городское хозяйство

Мосжилинспекция помогла жительнице района Гольяново вернуть более 150 тысяч рублей, переплаченных за воду

Управляющая организация при расчете платы за услуги водоснабжения завышала объемы потребления.

Жительница дома 5 на Уральской улице пожаловалась в Мосжилинспекцию на завышение тарифов на коммунальные услуги.

В рамках рассмотрения обращения жилищные инспекторы установили, что квартира заявительницы оборудована работоспособными индивидуальными приборами учета водопотребления. Однако в период с 2019 по 2021 годы водосчетчики были сняты с коммерческого учета из-за отсутствия поверки.

Согласно требованиям подпункта «д» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 обязанность по проведению поверок ИПУ возложена на потребителя коммунальных услуг (жителя) в сроки, установленные технической документацией на прибор учета.

В соответствии с подпунктом «д», пункта 81(2) Правил по истечении межповерочного интервала прибор считается вышедшим из строя и, соответственно, в случае истечения срока эксплуатации ИПУ, определяемого периодом времени до очередной поверки использование ИПУ для расчета размера платы за коммунальные услуги приостанавливается (пп. «а» п. 59 Правил).

Как выяснилось, в течение двух лет управляющая организация начисляла плату за холодное и горячее водоснабжение, принимая к расчету объемы ресурсов, превышающие установленные нормативы водопотребления с учетом утвержденного повышающего коэффициента - 1,5.

Инспекция указала управляющей организации на некорректное начисление и выдала предостережение о недопустимости нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги.

В настоящее время нарушение устранено, выполнен перерасчет за услуги водоснабжения в размере 150 тысяч 818 рублей. Излишне уплаченная потребителем сумма будет зачтена при оплате будущих расчетных периодов.

Чтобы избежать подобной ситуации, Мосжилинспекция напоминает, установка индивидуальных приборов учета водопотребления и своевременная их поверка - единственный способ, позволяющий жителям оплачивать фактически потребленные коммунальные ресурсы.

Обращаем внимание, что установить индивидуальные приборы учета может любая организация, осуществляющая такой вид деятельности. При этом выполнить поверку ИПУ могут только аккредитованные организации, обладающие правом на проведение данного вида работ и внесенные в единый реестр Росстандарта.