Московская программа реновации жилья

Переезд в новые дома по программе реновации стал проходить почти в два раза быстрее

Переезд в новые дома по программе реновации стал проходить почти в два раза быстрее
Сегодня переселение занимает четыре-пять месяцев.

Переселение по программе реновации стало проходить почти в два раза быстрее. На это повлияло не только изменившееся отношение жителей к программе, но и ощутимая поддержка ее участников со стороны города. Об этом на панельной дискуссии «Преображая город. Программа московской реновации как драйвер развития городской среды» сообщил руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Левкин.

«Увидев первые дома и наблюдая за ходом реализации программы, даже те ее участники, которые сначала были настроены не совсем положительно, изменили свое мнение в лучшую сторону. Мы это видим по скорости расселения домов. Если раньше переселение жителей занимало в среднем 10–11 месяцев, то сейчас эти сроки сократились до четырех-пяти», — сказал он.

Сергей Левкин пояснил, что жителям достаточно отведенного времени на осмотр жилья, подписание необходимых документов и завершение переезда. Он также отметил, что во многом ускорение процедуры переселения зависит от слаженной работы городских структур, обратной связи с населением и помощников, в том числе и суперсервиса. «Жители активно пользуются новыми электронными возможностями, которые облегчают и ускоряют процедуру оформления документов при переезде. Суперсервис — это полная информация о необходимых действиях и статусе переселения, возможность получения услуг и оформление нужной документации в электронном виде без личного посещения центров информирования», — подчеркнул руководитель ведомства.

По его словам, сейчас выстроена эффективная система обратной связи с жителями и общественностью. Для информирования москвичей в Стройкомплексе создан единый контакт-центр. Специалисты центра оказывают консультационные услуги по всем вопросам, касающимся программы реновации. Только за прошлый год таких обращений было свыше 21 тысячи.

Обновленный суперсервис: участники программы реновации теперь могут направить документы онлайн

Программу реновации утвердили в августе 2017 года. В ее рамках 158 домов уже переданы под заселение. В новое жилье переезжают более 72 тысяч человек из 438 домов.

Больше о программе реновации