Жителям дома в Хамовниках вернули деньги за недостаточно горячую воду
.jpg)
Жители дома 41 по Комсомольскому проспекту пожаловались в Мосжилинспекцию на недостаточно горячую воду. С ноября из их кранов текла тёплая вода, которую даже не нужно было разбавлять, чтобы помыться. По этой причине расход горячей воды вырос, а вместе с ним и сумма в платёжках.
Инспекторы сделали замеры температуры воды и установили, что она не соответствует нормативам. По правилам предоставления коммунальных услуг управляющая организация обязана обеспечивать жителей горячей водой температурой не меньше 60 градусов. При этом допускаются незначительные отклонения от норм в течение дня.
Инспекция обязала управляющую организацию отрегулировать подачу воды и провести перерасчёт за период с ноября 2015 по апрель 2016 года. Сейчас температура горячей воды соответствует норме, а жителям вернули 109 тысяч рублей.
С жалобами на проблемы в доме москвичи могут обращаться в свою управляющую компанию, информацию о которой можно найти на сайте «Дома Москвы». Также можно написать на портал «Наш город» или в Мосжилинспекцию (через электронную приёмную на официальном сайте или по почте: 129090, Москва, проспект Мира, дом 19, строение 1). Подробнее о том, как и куда пожаловаться на грязный подъезд и недостаточно горячую воду, можно узнать в разделе «Советник» сайта mos.ru.