- О программе реновации
- Центры информирования по переселению
- Переезд по программе реновации
- Этапы переселения
- Новые квартиры
- Социальная инфраструктура новых кварталов
- Безбарьерная среда
- Частные случаи переселения
- Докупка квадратных метров
- Ремонт и строительство домов
- Денежные компенсации
- Выход из программы
Центры информирования по переселению
- Как найти центр информирования по переселению моего дома?Центры информирования располагаются на первых этажах домов, построенных по программе реновации. Даже если в вашем районе центра информирования пока нет, он обязательно откроется в день старта расселения вашего дома. Актуальный график работы вашего центра информирования указывается в письме с предложением равнозначной квартиры. Все консультации и услуги центров информирования предоставляются бесплатно. Более подробно об их работе можно узнать на сайте Фонда реновации https://fr.mos.ru/uchastnikam-programmy/informatsionnye-tsentry/. Жителям, имеющим личные кабинеты на mos.ru, при начале переселения поступит соответствующее уведомление, где будет указан адрес центра информирования, график его работы и телефон для связи.
- На какие конкретно вопросы отвечают сотрудники центров информирования?Специалисты центров проводят консультации с жителями, переселение которых уже началось. В центрах информирования работают представители всех организаций, ответственных за переезд. Они организуют осмотр новой квартиры, помогут подготовить документы и при необходимости предоставят помощь в переезде. Кроме того, профильные специалисты центров ответят на все вопросы о докупке квадратных метров. Если у вас есть замечания к ремонту в новой квартире, сотрудники центра информирования примут заявление для дальнейшего их устранения. Для жителей, у которых есть полная учетная запись на mos.ru доступен электронный сервис по подаче заявления на устранение строительных дефектов: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/4621/ . Также сотрудники могут помочь с получением электронных услуг в рамках суперсервиса «Помощь при переезде в рамках Программы реновации».
- Где можно задать другие вопросы о программе?Информацию о программе реновации, не касающуюся непосредственно процесса переезда, можно найти:
- — на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы mos.ru;
- — по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495) 777-77-77;
- — по телефону единого контактного центра Стройкомплекса: +7 (499) 401-01-01;
- — на сайте Фонда реновации fr.mos.ru;
- — на сайте Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы stroi.mos.ru.