Вся информация, которую пользователи указывают в личном кабинете на mos.ru, находится под надёжной защитой Департамента информационных технологий города Москвы (ДИТ).

Как защищают персональные данные на mos.ru

Где хранятся данные

В каждом интернет-браузере есть настройки безопасности. Обычно они обозначаются значком и расположены в верхнем правом углу страницы. Чтобы замести цифровые следы, надо изменить настройки, которые по умолчанию стоят так, как выгодно браузерам.

Для надёжности все данные пользователей хранятся не в одном, а сразу в нескольких центрах обработки данных (ЦОД), их ещё называют дата-центрами.

Что такое ЦОД

В каждом интернет-браузере есть настройки безопасности. Обычно они обозначаются значком и расположены в верхнем правом углу страницы. Чтобы замести цифровые следы, надо изменить настройки, которые по умолчанию стоят так, как выгодно браузерам.

Центр обработки данных (ЦОД) — это здание, где размещается телекоммуникационное оборудование: те самые шкафы с мигающими модемами, маршрутизаторами, станциями и серверами.

«Посторонним В»

Если отключат свет

Защищённые каналы

План Б

Все зашифровано

Если произойдёт кибератака

Чтобы получить услугу или воспользоваться сервисом через mos.ru, москвичи предоставляют департаментам и другим ведомствам персональные данные. Поэтому городские учреждения Москвы работают по защищённым каналам связи, которые доступны не всем сразу, а только конкретным исполнителям услуг. Используются криптографические средства (шифрование), которые соответствуют требованиям ФСБ России.

В ЦОД предусмотрены варианты реагирования на любую катастрофу — во всех центрах развёрнуты системы хранения данных (СХД). Это комплекс аппаратных и программных решений, предназначенный для хранения, резервного копирования и обработки информации.

Службы обеспечения информационной безопасности применяют эшелонированную, многовекторную систему защиты. В её основе — национальные криптографические алгоритмы. Они преобразуют исходные данные в зашифрованный вид так, чтобы восстановить эти данные мог только законный пользователь. Это значит, что киберпреступники не смогут получить информацию. Правительство Москвы использует средства криптографической защиты, произведённые отечественными компаниями, сертифицированными ФСБ России, и соответствующие всем требованиям по защите персональных данных.

ЦОД, как и вся инфраструктура Правительства Москвы, регулярно подвергается кибератакам. Для защиты данных используются круглосуточный мониторинг, системы резервного хранения, системы обнаружения вторжений, системы защиты от DDoS-атак, системы контроля действий привилегированных пользователей.

В каждом ЦОД несколько источников питания — автономные генераторы, кабельные линии электропитания. Если одна подстанция отключилась, запитает другая. Если прервётся связь с внешними станциями, то будут запущены внутренние дизели и аккумуляторные батареи.

Сюда нельзя прийти на экскурсию или зайти с улицы. Здание круглосуточно охраняется. Технические специалисты, которые обслуживают оборудование, проходят строго по пропускам. Работники, обрабатывающие данные для предоставления услуг, получают доступ к ним со своего рабочего места удалённо.

Проверить устройства, с которых осуществлялся вход в вашу учётную запись. Если в личный кабинет выполнен вход с устройства (или из браузера), которое вам незнакомо, удалите его из списка разрешённых устройств.

Настроить двухфакторную аутентификацию (подтверждение входа, основанное на двух ключах: сначала вы вводите пароль, а затем с помощью телефона получаете специальный код).

Проверьте список привязанных учётных записей. Если есть учётные записи, которые вам незнакомы, удалите привязку.

Придумать сложный пароль.

В каждом интернет-браузере есть настройки безопасности. Обычно они обозначаются значком и расположены в верхнем правом углу страницы. Чтобы замести цифровые следы, надо изменить настройки, которые по умолчанию стоят так, как выгодно браузерам.

Соблюдение всех перечисленных мер безопасности вместе поможет избежать утечки и передачи ваших данных злоумышленникам.

Учётная запись на mos.ru — это универсальный ключ к городским сервисам. С помощью портала москвичи могут записываться к врачу, оплачивать услуги, подавать заявления на получение социальных выплат и многое другое. Важно, чтобы все данные, которые пользователи указали в личных кабинетах, находились под надёжной защитой. Со своей стороны мы делаем всё, чтобы эта информация была защищена.