Московские центры госуслуг «Мои документы»

— Самые быстрые
Самые доступные
— Самые комфортные
Московские центры госуслуг «Мои документы»
— Самые быстрые
— Самые доступные
— Самые комфортные

Единый набор сервисов и услуг
Более 170 услуг предоставляют в 1 точке.
Первый в России собственный Учебный центр
В Москве своими силами разработали курсы для тех, кто готов трудиться в «Моих документах».
Самый удобный режим работы
Центры «Мои документы» работают без выходных 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00. Более 6000 окон приема.
Самые короткие очереди в мире
Среднее время ожидания – 3 минуты. Только 1 из 2000 посетителей ждет приема более 15 минут. В качестве приятного извинения его бесплатно угощают кофе.
96,5% посетителей довольны работой центров госуслуг
Сотрудникам «Моих документов» доверяют, как классным руководителям в школах.
Документы «одним пакетом» по всем жизненным ситуациям
Смена имени/фамилии. Оформление наследства. Все важные документы на новорожденных можно заказать в одном окне.
Все востребованные услуги в любом районе города
97% услуг без привязки к месту прописки.
«Московский стандарт госуслуг» — основа работы сотрудников
Московский стандарт госуслуг появился благодаря краудсорсинг-проекту Правительства Москвы. Лучшие предложения активных москвичей уже реализованы.
Лидеры в России и мире
Москва опередила мировые столицы по развитию центров госуслуг и качеству обслуживания населения.
9 НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАННЫХ УСЛУГ ЦЕНТРОВ "МОИ ДОКУМЕНТЫ":

Москвичи всегда могут выбрать удобное время для визита в центр госуслуг, без очередей сдать документы на биометрический загранпаспорт и получить его.