Москвичи привыкли получать государственные услуги онлайн. Это быстро, удобно, просто и доступно в любое время. Однако всего 10 лет назад взаимодействовать с городом было намного сложнее.

Сегодня mos.ru — один из крупнейших в мире городских порталов. 14 миллионов человек пользуются представленными на нем услугами и сервисами. На mos.ru можно решить практически любой вопрос: от записи к врачу и оплаты счетов до проверки оценок в школе и передачи показаний счетчиков.

В 2011 году на московском портале pgu.mos.ru появилась первая электронная услуга. Москвичам предложили в режиме онлайн оформить разрешение на работу такси. Чуть позже к ней добавилась электронная запись ребенка в первый класс, оплата счетов за коммунальные услуги. За 10 лет московский портал госуслуг вырос в полноценную, зрелую и надежную цифровую экосистему, ядром которой стал портал Мэра Москвы — mos.ru.

По Серпуховско-Тимирязевской линии курсирует празднично оформленный поезд, в котором можно узнать о городских электронных услугах и сервисах. На стенах вагонов размещены более 50 QR-кодов. С их помощью удобно скачать городские мобильные приложения, записаться к врачу, оплатить коммунальные услуги, пополнить карту «Тройка», забронировать нужные книги в ближайшей библиотеке и даже сделать благотворительный платеж.

Цифровые услуги и сервисы — гордость Москвы. За 10 лет они неоднократно становились победителями и призерами престижных российских и международных конкурсов и занимали высокие места в отраслевых рейтингах.