Ответы на основные вопросы
Ответы на основные
вопросы

 

Социальная поддержка

Кто компенсирует разницу между оплатой больничного и реальной зарплатой, если я был в самоизоляции и здоров?
Действующим законодательством компенсация не предусмотрена.
Как мне получить больничный лист, если я соблюдаю домашний режим?
Обязательный домашний режим в Москве носит характер рекомендации, но необязательной, поэтому больничные листы по этой причине оформляться не будут.
Как мне получить льготные лекарства, если я нахожусь в режиме изоляции (москвичи старше 65 лет, беременные и люди с хроническими заболеваниями)?
Лекарства выдают бесплатно, их приносят социальные работники. Для этого нужно оставить заявку по телефону, позвоните в поликлинику, к которой вы прикреплены.
Как встать на учет по безработице?
Чтобы вам помогли найти работу, оставьте онлайн-заявку на любом из этих ресурсов:
• на сайте Центра «Моя работа»
• на портале Госуслуг
• на портале «Работа в России»

Чтобы оформить статус безработного, отправляйте заявку в тот регион, где вы зарегистрированы по месту жительства.
С вами свяжется служба занятости, предложит вакансии и организует собеседования. Если в течение 11 дней с момента обращения вы не устроились на новую работу или получили официальный отказ от работодателя по направлению службы занятости, вас признают безработным и назначат пособие.
Как владельцам ИП и самозанятым встать на биржу труда?
Чтобы получать пособие по безработице, им нужно прекратить деятельность ИП или самозанятого и подать документы в обычном порядке для физических лиц.
Если родителей увозят с диагнозом в больницу, куда отправят их несовершеннолетних детей? Если нет рядом родственников или не хотят рисковать здоровьем бабушек и дедушек?
Самый лучший и наименее стрессовый вариант для ребенка — это временно оставить его родственникам или близким друзьям семьи. При необходимости социальные службы готовы сделать все возможное, чтобы помочь передать ребенка родным или близким семьи.
Что делать при экстренной госпитализации родителя или опекуна с несовершеннолетним ребенком?
Необходимо сообщить лечащему врачу поликлиники или больницы, куда вас госпитализируют, что у вас есть несовершеннолетний ребенок и где он находится. Доктор уведомит территориальный орган опеки и попечительства, специалистов отдела соцзащиты о сложившейся ситуации. После поступления сигнала, что ребенок остался один, работники территориального органа социальной защиты совместно с полицией приезжают к ребенку. На месте они принимают решение, куда поместить ребенка: в медицинскую организацию (к родителю, если это возможно, и/или если самому ребенку нужна медицинская помощь), либо в учреждение временного пребывания (семейный центр, центр содействия семейному воспитанию, реабилитационный центр), либо к родственникам на временное попечение.

Принимая во внимание эпидемиологическую ситуацию в Москве, ребенка сначала поместят в больницу и проведут обследование, а затем, если все в порядке, — в семейный центр со стационарным отделением.

Обо всех перемещениях ребенка родителю или опекуну будут сообщать представители медицинской организации или семейного центра. Родитель или опекун будут на связи с ребенком по телефону.

Как только родитель или опекун будет выписан из больницы, он сможет забрать ребенка домой.
Что делать при плановой госпитализации или длительном отъезде, если не с кем оставить ребенка по объективным причинам?
Если вы знаете, что вам предстоит плановая госпитализация или длительный отъезд и вы не можете взять с собой ребенка или оставить его родственникам и близким, то обратитесь в семейный центр. Также родитель или опекун может позвонить в территориальный орган опеки и попечительства или полицию и попросить о помощи. Родителю нужно представить паспорт и свидетельство о рождении ребенка или его паспорт (а законному представителю — еще документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка) и написать заявление о предоставлении социальных услуг. У родителя/опекуна также попросят документ, подтверждающий, что семья нуждается в помощи (например, справку от врача, командировочный лист, направление на плановую госпитализацию). Далее специалисты выясняют ситуацию в семье, устанавливают причины, обстоятельства и время, на которое необходимо поместить ребенка в учреждение. И после ребенок переезжает на временное проживание в один из столичных семейных центров. Как только родитель или опекун будет выписан из больницы или вернется из поездки, он сможет забрать ребенка домой.

Пока ребенок находится в стационарном отделении семейных центров, он зачисляется на полное государственное обеспечение. У него есть все необходимое: питание, одежда, обувь по возрасту и сезону. Школьники продолжают учебные занятия и имеют возможность поддерживать связь со своими родными и близкими. В семейных центрах также проводятся различные досуговые мероприятия. Там же ребенок может получить медицинскую и психологическую помощь.
Куда обратиться по вопросу получения выплат на детей в возрасте от трех до 16 лет, в соответствии с указом Президента, в размере 10 тысяч рублей?
Получить выплату можно через отделение Пенсионного фонда.
Иностранные граждане с регистрацией в Москве остались без работы и без средств к существованию. Куда обратиться за помощью?
Для получения ответа на этот вопрос просим вас обратиться в многофункциональный миграционный центр.
Получат ли врачи надбавку за работу с больными COVID-19?
Да, конечно. Подробнее читайте здесь.
Куда обратиться по вопросу, если не поступила выплата медицинским работникам, работающим с пациентами, зараженными коронавирусом?
Врачи и медработники, работающие с больными новой коронавирусной инфекцией, могут оставить жалобы на отсутствие стимулирующих выплат на едином портале госуслуг.
Есть ли выплаты на умерших от COVID-19 и если есть, то какие и куда обратиться?
Согласно указу Президента, выплаты на умерших от COVID-19 получат родственники медицинских работников, заразившихся на рабочем месте и скончавшихся в результате болезни.
На основании указа Президента от 06.05.2020 единовременная выплата медицинским работникам, заразившимся COVID-19 на рабочем месте, положена всем, у кого подтвержден диагноз, или только тем, кто заболел после 6 мая?
Единовременная выплата положена всем врачам, заразившимся COVID-19 на рабочем месте, у кого подтвержден диагноз, независимо от времени подтверждения заболевания.