Ответы на основные вопросы
 
Больницы, школы и другие услуги города
Больницы
Школы и детские сады
Другое
Больницы
Будут ли проводиться плановые операции в период самоизоляции?
В Москве все стационары, не задействованные в оказании помощи больным новой коронавирусной инфекцией, вернулись к оказанию плановой помощи. Также более 20 городских стационаров, ранее перепрофилированных для госпитализации заболевших коронавирусом, вернулись к нормальному режиму работы и приняли пациентов на лечение.
Госпитализация плановых пациентов проходит в условиях соблюдения масочного режима и социальной дистанции. Потоки пациентов разделены — используется отдельный вход в здание, проводится необходимая дезинфекция.
Как будет оказываться плановая помощь?
Госпитализация плановых пациентов проходит в условиях соблюдения масочного режима и социальной дистанции. Потоки пациентов разделены — используется отдельный вход в здание, проводится необходимая дезинфекция.
Как будут работать поликлиники?
Подведомственные Департаменту здравоохранения города Москвы детские и взрослые поликлиники работают по стандартному графику, но ориентированы в первую очередь на оказание медицинской помощи при неотложных состояниях. Необходимо воздерживаться от похода в медицинскую организацию без крайней необходимости. При состояниях, требующих осмотра врача, лучше всего вызвать его на дом. Для осмотра на дому придет либо терапевт, либо врач общей практики. Организована термометрия всех входящих в здание, предусмотрена специальная маршрутизация, которая позволяет разделить потоки здоровых и больных пациентов, везде, где возможно, для пациентов с повышенной температурой тела, а также признаками ОРВИ и гриппа организован отдельный вход. Диспансеризации в поликлиниках временно отменены.
Могу ли я пройти диспансеризацию в поликлинике?
Диспансеризации в поликлиниках временно отменены.
Законно ли при входе в стоматологическую поликлинику / детскую поликлинику проверять температуру у всех посетителей?
Да, в рамках профилактики новой коронавирусной инфекции на входе в каждую медицинскую организацию рекомендовано проводить измерение температуры у всех посетителей.
Действительно ли созданы бригады по обходу жителей на предмет осмотра, так как врачи перегружены?
Нет, если вы чувствуете у себя признаки ОРВИ или другого заболевания, вы можете вызвать врача на дом из поликлиники или бригаду скорой помощи.
Как можно обратиться в Департамент здравоохранения г. Москвы не по телефону?
Адрес официальной электронной почты Департамента здравоохранения города Москвы: zdrav@mos.ru. Также можно задать вопрос в официальных аккаунтах ДЗМ в социальных сетях.
Будут ли работать стоматологические клиники?
Стоматологические клиники возобновили работу в прежнем режиме.
А меня не заразят в стационаре?
При оказании медицинской помощи принимаются все необходимые меры по предотвращению возможности заражения инфекционными заболеваниями.
Для беременных из группы высокого риска по коронавирусной инфекции созданы специализированные стационары для оказания медицинской помощи в Москве.
А мне помогут, когда начнутся роды? Или все роддома закрыты?
Конечно помогут. Родильные дома города не закрыты, вам окажут помощь в полном объеме. Некоторые родильные дома Москвы перепрофилированы для оказания помощи беременным из группы высокого риска по коронавирусной инфекции. Если у вас начнутся роды, вам необходимо вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 103.
А сейчас возможно организовать партнерские роды?
В настоящий момент в Москве возобновили практику проведения партнерских родов.
Что делать, если у меня уже срок рожать, а роды не начинаются?
Если у вас физиологически протекающая беременность, срок более 40 недель и роды не начинаются, вам необходимо связаться с врачом женской консультации и определить дату госпитализации в родильный дом.
Если у меня заключен контракт на роды, будут ли они проведены?
Большинство роддомов продолжает принимать пациенток по контракту. Также в связи с эпидемиологической обстановкой временно приостановлено посещение рожениц родственниками.
Где беременным узнать всю информацию о наблюдении и родовспоможении во время эпидемии?
Вопросы оказания помощи беременным можно уточнить по единому справочному телефону: +7 (499) 251-83-00.
Что делать беременным с подозрением на коронавирус или с подтвержденным диагнозом?
При ухудшении состояния, появлении клинических признаков ОРВИ/пневмонии (гипертермии, затрудненного дыхания, кашля) необходимо обратиться за медицинской помощью по телефону 103.
Что делать если у беременной поднялась температура и есть другие признаки ОРВИ?
При ухудшении состояния, появлении клинических признаков ОРВИ/пневмонии (гипертермии, затрудненного дыхания, кашля) необходимо обратиться за медицинской помощью по телефону 103.
Как трудоустроиться в выездную медицинскую бригаду, которая работает по коронавирусу?
На данный момент на Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова работает достаточно сотрудников для оказания скорой медицинской помощи. Но, если вы хотите стать сотрудником скорой, вы можете отправить резюме на адрес электронной почты: info@mos03.ru. Для дальнейшего трудоустройства с вами свяжутся.
Где получить тест-полоски и глюкометры?
Эндокринологи в Москве продолжают работать и оказывают пациентам всю необходимую медицинскую помощь.
Тест-полоски вы можете получить в районной поликлинике. Если вам больше 65 лет или вы имеете хронические заболевания, по причине которых не можете нарушить режим самоизоляции, вам нужно связаться с поликлиникой. Дежурный врач-эндокринолог выпишет вам тест-полоски.
Если мне необходимо делать уколы, придет ли ко мне врач из поликлиники?
Вам нужно обратиться в медицинское учреждение по месту жительства и вызвать врача на дом. Если у вас действительно есть показания к проведению процедуры, врач назначит препараты и сотрудники поликлиники окажут необходимую помощь.
Если мне понадобится экстренная медицинская помощь, окажут ли мне ее?
Все пациенты, которым понадобится экстренная медицинская помощь, будут госпитализированы. Экстренная медицинская помощь оказывается в полном объеме.
Правда ли, что заболевших коронавирусной инфекцией лечат плазмой уже выздоровевших пациентов?
Да, по предложению клинического комитета в Москве начали использовать новый метод лечения COVID-19. Эксперты отмечают, что кровь переболевших коронавирусной инфекцией содержит антитела, которые помогают справиться с инфекцией. Врачи отмечают, что у пациентов, которым перелили донорскую плазму, наблюдается улучшение состояния и отсутствие побочных эффектов. Этот метод широко тестируется и используется за рубежом — в таких странах, как США, Германия, Китай и других.
Кто может стать донором плазмы?
Донором плазмы крови может стать человек в возрасте от 18 до 55 лет, переболевший коронавирусной инфекцией и при этом не имеющий хронических заболеваний. Также у донора должны быть отрицательные анализы на ВИЧ, гепатиты В и С.
Получат ли доноры деньги за сдачу плазмы?
Да, доноры плазмы дополнительно получат денежные выплаты. Они составят 1250 рублей за каждые 150 миллилитров плазмы или пять тысяч рублей за 600 миллилитров плазмы.
Нужно ли записываться на сдачу плазмы?
Для сдачи плазмы необходима предварительная запись. Записаться на сдачу плазмы можно по номеру горячей линии по вопросам донорства плазмы для лечения коронавирусной инфекции: +7 (495) 870-45-16. Кол-центр работает в ежедневном режиме с 09:00 до 19:00.
Если врач отменил плановый прием, могу ли я позвонить на какую-то горячую линию и уточнить, что действительно, у него экстренная ситуация и прием должен быть отложен на какое-то время?
Если вам пришло сообщение об отмене приема, вы можете позвонить в кол-центр и уточнить причину. Кол-центр имеет каждая медицинская организация Москвы. Номера кол-центров можно найти на официальном сайте больницы или поликлиники. В данной эпидемиологической ситуации рекомендуется обращаться только за экстренной медицинской помощью, плановые приемы стоит отложить. При необходимости вы можете вызвать врача из поликлиники на дом.
Где можно получить справку о том, что гражданин здоров (не инфицирован), для выезда из Москвы в другой регион? Обязателен ли данный документ при выезде из Москвы?
Для выезда из Москвы справок о состоянии здоровья не требуется.
Школы и детские сады
В каком формате проходят уроки?
Уроки проходят в очном формате. В городе еще остается риск распространения новой коронавирусной инфекции. Кроме того, осенью традиционно растет заболеваемость гриппом и ОРВИ. Поэтому обучение продолжается с учетом дополнительных мер безопасности. Главная задача — создать условия, чтобы дети из разных параллелей меньше пересекались между собой. То есть первые классы не контактировали с пятыми, девятыми и так далее. Риск заболеть коронавирусной инфекцией в таком случае будет значительно ниже. Для того чтобы снизить количество контактов между учениками разных классов и избежать скопления школьников на входе в здания, для каждой параллели определено индивидуальное время прихода в школу. По возможности расписание составлено так, чтобы младшие классы приходили пораньше. Ведь их, как правило, сопровождают родители, а изменение графика учебы может создать сложности и наслоиться на рабочий режим взрослых. Там, где это возможно, открыты дополнительные входы в здания школ. Также ограничен допуск на территорию школ посторонних лиц, за исключением родителей учащихся или иных доверенных лиц.
За каждым классом закреплен отдельный учебный кабинет, куда приходить учителя. Там для школьников проводятся занятия по всем предметам, кроме физики, химии, физкультуры, технологии, биологии, информатики и иностранных языков, так как для этих предметов требуется дополнительное оборудование. Для каждой параллели классов составлен индивидуальный график начала уроков, перемен и посещения столовой.
Какие меры предосторожности приняты, чтобы дети не заболели коронавирусной инфекцией?
На входе в здание и в течение учебного дня температуру измеряют бесконтактными термометрами, в коридорах и на входе в помещение установлены санитайзеры с антисептиками. Ученики и сотрудники с признаками ОРВИ или контактировавшие с заболевшими COVID-19 в школу допущены не будут. Также в каждом образовательном учреждении есть необходимый запас медицинских масок.
Все учителя и сотрудники учреждений образования, в том числе работники пищеблоков, охранных предприятий, клининговых компаний, в обязательном порядке регулярно будут проходить бесплатное тестирование на коронавирусную инфекцию. Сотрудников, анализ которых даст положительный результат, на работу не допустят.
Перед началом учебного года во всех образовательных учреждениях города провели генеральную уборку с использованием дезинфицирующих средств. Такую тщательную уборку во всех школах и колледжах будут проводить еженедельно. Предусмотрены также ежедневная уборка помещений, санитарная обработка контактных поверхностей, оборудования в классах и спортивного инвентаря.
Для обеззараживания воздуха в школах и колледжах установили безопасные для здоровья бактерицидные лампы закрытого типа.
Что будет, если ребенок заболеет коронавирусной инфекцией?
После получения положительных результатов теста на COVID-19 в школу придет уведомление буквально в течение нескольких часов. Роспотребнадзором будет проведено эпидемическое расследование, контактные лица будут выявлены и направлены на карантин. Каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Ученики должны будут оставаться дома в течение 14 дней. С родителями свяжутся из поликлиники, и при необходимости врач приедет на дом, посещать медицинские учреждения не нужно. На восьмой — 10-й день карантина, если у ребенка не будет никаких симптомов, нужно сдать тест на коронавирус. Сделать это можно бесплатно в московских поликлиниках по предварительной записи. По окончании изоляции с отрицательным результатом анализа ребенок может вернуться в школу.
Обучение в период карантина будет проходить в дистанционном формате. Никаких сложностей для детей не возникнет, все технические ресурсы для этого есть. В первую очередь это «Московская электронная школа», которая уже показала свою эффективность в период самоизоляции.
Как организован проход в школу?
Чтобы уменьшить количество контактов между детьми и избежать скопления школьников на входе в здание, для каждой параллели определено индивидуальное время прихода в школу. По возможности расписание составлено так, чтобы младшие классы приходили пораньше. Ведь их, как правило, сопровождают родители, а изменение графика учебы может создать сложности и наслоиться на рабочий режим взрослых. Там, где это возможно, открыты дополнительные входы в здания школ. Также ограничен допуск на территорию школ посторонних лиц, за исключением родителей учащихся или иных доверенных лиц.
На входе в здание проводится термометрия. Ученики и сотрудники с признаками ОРВИ или контактировавшие с заболевшими COVID-19 в школу допущены не будут.
Будет ли сокращено количество учащихся в классе?
Количество учащихся в классе сокращено не будет. Однако так как составлено индивидуальное расписание уроков для каждой параллели, а следовательно расписание звонков и посещение столовой, контакты между детьми будут сокращены. Это значительно снизит риск заражения инфекционными заболеваниями.
Как работают раздевалки?
Работа гардероба будет организована в соответствии с графиком прихода учащихся, чтобы исключить скопление детей и минимизировать их контакты. В случае открытия дополнительного входа в здание возможна организация еще одного или нескольких гардеробов.
Как работают столовые и буфеты?
Столовая должна работать в обычном режиме. Так как уроки начинаются у детей в разное время, то и посещать столовую они будут отдельно.
Между посещением столовой различными группами обучающихся будет проводиться тщательная уборка помещений и всех поверхностей. Сотрудники пищеблока обязательно должны находиться в масках и перчатках.
Как работают медкабинеты в школах?
Никаких изменений в работе медицинского кабинета не будет. Врачи и медсестры детских городских поликлиник присутствуют в школах в соответствии с установленным графиком. В случаях, связанных с угрозой для жизни и здоровья, учителя вызывают скорую помощь. Бригады приезжают в школу в течение пяти — семи минут.
Как работают группы продленного дня?
Группы продленного дня будут открыты. Чтобы подать заявку на их посещение, необходимо обратиться к классному руководителю. По решению школы и желанию родителей группы продленного дня будут организованы или по параллелям, то есть отдельно для первых, вторых и так далее классов, или ступеням обучения, то есть для начальной и средней школы.
Как будут проводиться родительские собрания?
Родительские собрания будут проходить в онлайн-формате.
А хватит ли в школах масок и дезинфицирующих средств? Потребуют ли меры дополнительного финансирования?
В школах есть необходимый запас масок, он будет своевременно пополняться. Средства на закупку дезинфицирующих средств уже входят в норматив финансирования школы, поэтому дополнительное финансирование не потребуется. Закупать отдельно рамки металлоискателей и турникеты для оборудования дополнительных входов школам не нужно. При необходимости охрана там будет осуществляться сотрудниками ЧОП. Также на каждом входе будут дежурить работники школы, которые проводят термометрию.
Если ребенок воспитывается в большой семье, где есть пожилые родственники, можно ли ему учиться дома?
Если ребенок воспитывается в большой семье, где есть пожилые родственники, с которыми контактируют дети, предусмотрена возможность обучения дома с использованием образовательных ресурсов «Московской электронной школы» и других. Педагог присылает ученику ссылку на материал и домашнее задание. Стоит отметить, что во время самоизоляции «МЭШ» показала свою эффективность. Библиотека «МЭШ» содержит учебные пособия, сценарии уроков, интерактивные приложения, задания для повторения и подготовки к контрольным, а также виртуальные лаборатории, где можно проводить опыты и эксперименты. Для этого родителям нужно обратиться к классному руководителю и оформить соответствующее заявление. Аттестация школьников будет осуществляться с помощью «Московской электронной школы», а также сервиса «Мои достижения» и учебных диагностик Московского центра качества образования.
Каким образом преподают физкультуру в условиях пандемии?
Уроки физкультуры проходить будут с усиленными мерами безопасности для здоровья. Будет проводиться регулярная дезинфекция используемого на занятиях оборудования. В начале учебного года уроки физкультуры максимально будут проводиться на свежем воздухе — на школьных спортплощадках.
Будут ли проводиться занятия в бассейне?
Занятия в бассейнах планируется начать после 1 октября. Занятия будут проходить отдельно для каждого класса или группы учащихся. После каждой группы будет проводиться дезинфекция помещений, в том числе раздевалок.
Будут ли проводиться массовые мероприятия?
Массовые мероприятия в образовательных учреждениях отменены до конца 2020 года.
Если заболеет учитель или кто-то из административного персонала, будет ли класс или школа закрыты на карантин?
Нет, в случае заболевания учителя или других сотрудников школы класс не будет закрываться на карантин, так как все сотрудники в обязательном порядке носят маски, которые позволяют предотвратить распространение инфекционных заболеваний. Также учителя, воспитатели дошкольных групп, преподаватели колледжей и весь персонал, задействованный в образовательном процессе, в том числе работники пищеблоков, охранных предприятий, клининговых компаний, в обязательном порядке регулярно будут проходить тестирование.
Как будет проводиться тестирование учителей на коронавирус?
Учителя, воспитатели дошкольных групп, преподаватели колледжей и весь персонал, задействованный в образовательном процессе, в том числе работники пищеблоков, охранных предприятий, клининговых компаний, в обязательном порядке прошли тестирование. Тестирование проходит методом иммуноферментного анализа. Это позволит выявить не только носителей вируса, но и тех, кто обладает иммунитетом к нему. Всего тестированием охвачено более 180 тысяч человек, задействованных в образовательном процессе. Также они будут регулярно проходить тестирование ПЦР-методом.
Сотрудников, анализ которых даст положительный результат, на работу не допустят.
Почему тестирование проводится не на базе медицинских учреждений?
Для удобства учителей тестирование проводится в медицинских кабинетах школ, где есть все необходимое для взятия теста.
Что делается, чтобы защитить от заболевания учителей старшего поколения (65 плюс), ведь они находятся в зоне риска?
Работников образовательных организаций старше 65 лет по возможности переводят на дистанционный формат работы без нарушения учебно-воспитательного процесса. Также сотрудники старше 65 лет могут оформить лист нетрудоспособности или очередной отпуск.
Кто обязан носить маски в школе?
Обучающиеся могут использовать медицинские маски по желанию. Учителям рекомендовано носить средства индивидуальной защиты, но при объяснении нового материала в классе и при обязательном соблюдении социальной дистанции они могут снять медицинскую маску. Сотрудники пищеблоков, охраны, клининговых компаний, инженерных служб, административный персонал будут носить маски и перчатки в обязательном порядке. Также ношение масок будет обязательным для всех педагогов вне учебных классов, например во время прохода по коридору на перемене. Родители и иные доверенные лица могут находиться на территории школы только в масках.
Почему детям не нужно носить маски?
Маска — один из способов защитить себя и окружающих от инфекции, поэтому ее ношение в многолюдных местах крайне необходимо. Но если родитель принимает решение о необязательности маски для своего ребенка, то никто заставлять носить ее в школе не будет. Хотя многие проявляют сознательность и всей семьей пользуются антисептиками, соблюдают дистанцию и носят маски.
Почему детям не нужно сдавать тест на коронавирус регулярно?
При желании сдать анализ на коронавирусную инфекцию дети могут бесплатно в московских поликлиниках. При появлении симптомов ОРВИ у ребенка нужно вызывать врача на дом, который в том числе проведет исследование на COVID-19.
Будут ли принудительные прививки от гриппа для детей?
Нет, вакцинация носит добровольный характер. Решение о вакцинации ребенка принимают родители. Однако напоминаем, что самым эффективным и порой единственным способом защиты от инфекционных заболеваний для детей является вакцинация. Она спасает малышей и подростков от многих заболеваний, тяжелых осложнений и даже смерти. Благодаря введению в организм вакцины у ребенка формируется иммунитет, то есть надежная защита от инфекции, против которой проводилась вакцинация. При встрече с возбудителем дети с большой долей вероятности не заболеют или перенесут болезнь в легкой форме.
Современные вакцины безопасны и эффективны. Большинство из них формирует стойкий иммунитет и защищает организм от инфекций на долгие годы.
Как работают детские сады?
Детские сады продолжат работу в привычном режиме с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических норм. Сейчас в садах приняты все необходимые меры безопасности: проводится термометрия на входе и в течение дня, дезинфекция помещений, используются бактерицидные лампы закрытого типа. Дети с ОРВИ не допускаются в группу. Сотрудники обязательно используют маски. Для детей ношение масок необязательно. Сотрудники пищеблоков, охраны, клининговых компаний, инженерных служб, административный персонал носят маски и перчатки в обязательном порядке. Кроме того, воспитатели дошкольных групп и весь персонал, задействованный в образовательном процессе, в том числе работники пищеблоков, охранных предприятий, клининговых компаний, в обязательном порядке регулярно будут проходить бесплатное тестирование на коронавирусную инфекцию.
Если будет выявлен коронавирус у одного из детей, группу закроют на карантин?
При выявлении у одного из воспитанников новой коронавирусной инфекции группа закрывается на карантин.
Изменился ли порядок подачи документов и пакет документов для детского садика?
Порядок подачи документов для зачисления ребенка в дошкольную группу не изменился. Для этого родителям необходимо заполнить электронное заявление на mos.ru. Там же можно ознакомиться со списком необходимых документов.
Нужны ли для посещения детского сада справки об отсутствии у ребенка инфекционных заболеваний?
С прошлого года в Москве отменили обязательную справку о здоровье ребенка для детского сада после летнего отпуска (справка об отсутствии контакта с инфекционными больными).
Если ребенок отдыхал летом и не ходил в детский сад, брать справку для возвращения ему не требуется. Она нужна, только если ребенок, по данным Роспотребнадзора, находился вблизи очага инфекционного заболевания. В этом случае родителям придет уведомление о том, что посещать дошкольное учреждение ребенок может только после посещения врача.
Если подобного уведомления не было, вернуться в детский сад можно свободно, без обязательного предъявления справки.
Уменьшится ли количество детей в группах в этом году?
Сокращать число детей в группах не планируется.
Какое питание будет у детей в этом году?
В московских школах учащиеся первых — четвертых классов уже давно получают бесплатные горячие завтраки. Также бесплатное пятиразовое питание получают все дошкольники, а дети из многодетных и социально незащищенных семей обеспечены бесплатным двухразовым горячим питанием до окончания школы.
Школьное меню разработано в соответствии с требованиями санитарных норм и формируется с учетом сезонности и калорийности суточного рациона, дифференцированного по возрастным группам обучающихся. Рацион питания в московских школах сбалансирован и содержит необходимое количество белков, жиров и углеводов. То есть в нем присутствуют те продукты, которые полезны для растущего организма.
За качеством питания следят специалисты образовательных организаций, Роспотребнадзора, Департамента образования и науки Москвы, а также МосГИК. К ассортименту и качеству продуктов установлены жесткие требования, а работу поставщиков питания проверяют санитарные врачи, технологи, эксперты саморегулируемой организации.
Будут ли допускаться родители на территорию детских садов?
Запрета на посещение родителями детских садов нет. Однако на территории школы они должны обязательно находиться в маске.
Как будет организована работа кружков и секций в школах?
Для минимизации контактов между детьми занятия в кружках и секциях в школах организованы для учащихся из одной параллели классов.
Будут ли проходить спортивные соревнования?
Спортивные соревнования в школах отменены до конца 2020 года.
Другое
Можно пользоваться общественным транспортом в связи с коронавирусом?
Да, ограничений на использование транспорта нет. В транспорте люди должны находиться на расстоянии не менее 1,5 метра друг от друга. Исключение — поездки на такси. В любом виде общественного транспорта и в поездках на такси обязательно использование масок, респираторов либо других средств защиты органов дыхания, а также перчаток.
Работают ли центры госуслуг?
Все центры госуслуг открыты для горожан в прежнем режиме. Вход в офисы по-прежнему возможен только в масках и перчатках. По предварительной записи оказываются только те услуги, которые и до режима самоизоляции были доступны только по предзаписи. Это ряд услуг Госавтоинспекции, МВД и Росреестра. Забрать готовые документы можно без предзаписи в том центре, куда подавалось заявление. Список центров с адресами размещен на сайте md.mos.ru.
Как работают загсы?
Торжественные церемонии регистрации брака проходят в прежнем формате. Также открыты новые площадки для регистрации брака.
Получить государственные услуги можно без предварительной записи.
Могу ли я зарегистрировать брак на новой площадке?
Да, с 23 июня торжественные церемония регистрации брака на новых площадках возобновлены.
Могу ли я получить санитарно-курортную путевку?
В связи с нормализацией эпидемиологической ситуации и снятием ограничений с 1 июля услуги по санаторно-курортному лечению москвичам возобновлены для детей-инвалидов с сопровождением, с 1 августа — для взрослого населения.
При направлении на санаторно-курортное лечение обязательным документом является справка или отметка в пакете документов об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14 дней. Для лечения в здравницах, расположенных в Республике Крым, также требуется наличие результатов тестирования на COVID-19. Указанные документы можно оформить в лечебном учреждении.
Как подать документы на продление пособия на ребенка, если не работают офисы «Мои документы» и бухгалтерия?
С информацией о выплатах вы можете ознакомиться здесь или проконсультироваться у сотрудников отдела социальной защиты населения вашего района. Адреса и контакты отделений вы можете уточнить на сайте dszn.ru.
Как работает в карантин отдел писем граждан Мэрии Москвы для личного приема обращения в адрес Мэрии?
Отдел писем работает в прежнем режиме.